多家快递公司擅自把快件放在驿站被罚:“送货上门”成问题!

据悉，这些快递公司存在未提前与用户沟通的情况下，直接将快件放至驿站或快件箱的行为。根据《快递市场管理办法》相关规定，这种做法属于违规操作。例如，山东申冠通物流服务有限公司（申通品牌）因擅自投递行为被处以2000元罚款，并收到警告。济南市邮政管理局披露处罚信息。虽然处罚金额看似不高，但问题的关键在于用户体...

多家快递公司擅自把快件放在驿站被罚,是否合理呢?

根据我国《合同法》以及《快递市场管理办法》的规定，快递服务合同是建立在寄件人与快递公司之间的，双方应当按照约定履行各自义务。如果快递公司在没有取得收件人同意的情况下，单方面更改了投递方式，比如将本应送货上门的包裹投放至快递柜或驿站，则可能被视为违反了合同约定，构成了违约行为。收件人有权要求快递公司承担...

选了送上门,为啥还得去驿站?

记者采访了一位社区快递驿站的工作人员，他说，驿站确实有义务把需要送上门的快递及时、免费送到，但“双11”等特殊时期确实非常考验驿站的配送效能。这一阵，驿站门口的快递都堆成小山了，晚上下班时，取件居民排半天队才能进屋，“我们就这几个人，早6点一直送到夜里11点多，还是剩下这么多没送。”记者探访时看...

多家快递公司擅自把快件放在驿站被罚 快递小哥说出原因

小张表示，他负责周围6个小区的圆通快递投递业务，由于送货量大，根本没有时间给客户打电话，都是直接将快件放在菜鸟驿站、收件智能柜等存放点。“件多、快递员少是将快件放在第三方存放点的一个原因。”中通快递员小孙表示，正常情况下，每件送货上门需要5分钟，加上白天很多客户不在家、电话打不通、收件地址不详...

距离快递新规正式实施已有近9个月 “我”依旧无权选择快递放在哪里

该菜鸟驿站的工作人员表示,驿站确实有义务把需要送上门的快递及时、免费送到,但“双11”很考验驿站的配送效能。大促期间,驿站门口的快件都堆成小山了,晚上下班时,取件居民排半天队才能进屋。不过,记者在一旁观察的20分钟内,驿站内两名工作人员一直忙着将新送到的快件扫码入库,并未协助顾客取件。刚取完8个快件的...

送货上门新规都出半个月了,为什么你的快递还是在驿站?

省流地说,就是规定快递得默认送货上门,小哥想放驿站也行,但要经过用户同意(www.e993.com)2024年11月25日。不然,就可能被罚款。这新规一出,立马就引发了相当激烈的讨论。有人觉得早该这样了,快递上门这不是天经地义吗?终于不用费时费力去驿站拿快递了,但也有喜欢放驿站的一波人,觉得新规有些麻烦了。

新规9个月后,我依旧无权选择快递放在哪里

该菜鸟驿站的工作人员表示,驿站确实有义务把需要送上门的快递及时、免费送到,但“双11”很考验驿站的配送效能。大促期间,驿站门口的快递都堆成小山了,晚上下班时,取件居民排半天队才能进屋。不过,记者在一旁观察的20分钟内,驿站内2名工作人员一直忙着将新送到的快递扫码入库,并未协助顾客取件。刚取完8个快递的...

快递新规来了!驿站经营者坦言快件实现送货上门“是不可能完成的...

驿站经营者:快件实现送货上门“是不可能完成的任务”记者走访了南昌的几家驿站,大多数驿站经营者对快件实现送货上门表示“是不可能完成的任务”。他们透露,其实国家管理部门对快递业的规定,一直就是要求送货上门,但实际情况是难以实现,如果要严格按照快递新规来执行,“那要不就是快递费涨价,要不就是大家都无法收快递...

快递员没送货上门收到六个投诉 上门是不可能的:你愿送上门还是放...

4月9日,宁波一位快递员黄师傅因未将快递送货上门引发了六起投诉事件。黄师傅将同一收件人的六个快递放在了楼下的快递架上,而没有实施送货上门的服务,导致收件人投诉。对此,黄师傅解释称他虽然了解到了3月1日实施的新规要求快递员必须送货上门,但在实际操作中遇到了一些困难。

快递“上门”调查 夹在中间的驿站老板:并非所有客户都喜欢送货上门

“用户要求送货上门后,送往驿站的快件肯定会减少。3月以来,我们驿站的快件数量并没有明显减少,因为我们小区住户大多是年轻人,白天忙得连快递电话都接不到,所以更愿意由驿站代收快递。我知道附近的一个老小区,很多住户是老年人,新规一出来,他们就在家打电话投诉快递员不送货上门。听说负责他们小区连顺丰快递员都辞职了...