民情12345|公示牌上的便民电话,3个全是错的!社区:线下还没及时更新
严女士告诉记者,她当天办事情的属地为高新区石羊街道锦晖社区,她分别拨打了公示牌上网格员宋某英的电话(18180xxxx65)以及另一块公示牌上网格员唐某洁的电话(19130xxxx94),“电话不是停止使用,就是空号。”她又拨打了消防服务联系牌上一个名为许某燕消防员的电话(19141xxxx19),“结果对方告诉我打错了,...
政府热线成了许愿池?“12345”背不动这许多“求”
“有问题,就拨打12345。”近年来,为第一时间倾听百姓声音、回应群众诉求,各地设置了政务服务便民热线,并将热线号码统一归并为“12345”。“12345”为群众提供了线上反映问题、解决问题的渠道,成为各地联系群众、服务群众的好帮手。然而,不少人也发现,无论是对于有诉求的一方还是接收诉求的一方,政务服务便民热线都给...
江门一停车场150元一天 ,市民质疑不合理,政府部门回应
“江门的停车场一般一小时收费3元、5元,我在这个停车场停了一个半小时,收了我30元。”近日,市民谭小姐因停车收费问题打12345政务服务便民热线,投诉江门市蓬江区柏丽酒店棋牌停车场收费不合理,并向南都报料。南都记者实地走访,采访事主、停车场经营单位和蓬江区发改、市场监管部门,还原了事情经过。停车场经营单位称停...
关于市级有关部门及行业投诉举报类电话与“12345”政务服务便民...
一、自2024年1月6日起,对公安机关全国统一设立的举报电话“12389”、应急管理热线“2639550”等2个电话,采取双线运行的方式进行归并,群众拨打原号码和“12345”热线均可反映诉求。二、附表中的30个电话,不再受理投诉举报业务。如有相关诉求,请统一拨打“12345”政务服务便民热线予以反映,我们将及时予以办理和回复。
九江市旅游服务热线电话即将撤销,今后可拨打12345投诉维权
赣文旅综执函〔2021〕3号)要求,我市文旅市场投诉举报维权热线电话(0792—8982279)拟于2023年12月1日取消,请广大市民及游客朋友们维权诉求请拨打12345政务服务便民热线。特此公告。九江市文化广电新闻出版旅游局2023年11月15日(来源:九江市文化广电新闻出版旅游局)编辑:叶潇逸责编:刘新乐审核:杨罗钧...
“种植牙”骚扰电话不断 上海12345接到大量投诉
12345市民服务热线近期接到大量投诉,记者调查背后利益链“种植牙口腔医院”骚扰电话不断“这里是上海种植牙口腔医院,请问你有没有牙齿方面的需求”……几个月来,不少上海市民频繁接到以上述话术开场的骚扰电话(www.e993.com)2024年10月19日。同时,上海12345市民服务热线也接到大量投诉:“每天都能收到一两个电话”“有时候在开会、在开车,...
耐心倾听诉求 用心服务群众(高效办成一件事)
热线服务大厅里,“市民至上,倾心服务”的标语很醒目。在孙伟虹身边,话务员们答复市民的声音此起彼伏,努力在短短几分钟内为市民答疑解惑。上海12345市民服务热线运营中心运营经理徐萍介绍,整个中心有900多名话务员,一天24小时都有人在线。去年,上海12345市民服务热线话务员人均接听约1万个电话。
注意!谨防“山寨”家电维修
若遇到“山寨”家电维修或维修质量不达标的情况,消费者应及时拨打12345或12315投诉举报电话,或登录“全国消协智慧315平台”进行投诉,以维护自身合法权益。来源|南宁晚报·南宁宝新闻客户端记者苏昭宇通讯员李佩霞编辑|孙玥校对|卢小青审核|农春雨...
上海浦发逾期投诉电话多少?请拨通上海浦发银行投诉热线获取帮助!
交行逾期未还款时,债权人可选择拨打上海投诉电话12345,报案或投诉所遭受的损失,将按照情况采用相应措以保护合法权益。同时债权人也能够寻求律师等专业支持,以获得更具体的法律帮助。浦发信用卡24小时人工服务电话浦发信用卡是中国建设银行旗下的金融产品之一,为了满足客户的境内需求,浦发信用卡提供了24小时的人工服务...
深圳水电费超过多少钱不合理?收服务费能投诉吗?
可以进行投诉哦!目前的投诉渠道有电话投诉、官方公众号投诉“民意速办”小程序等乱加价、加收服务费投诉渠道及流程电话投诉拨打12345、12315热线官方公众号投诉可以通过“深圳12345热线”公众号,提交投诉“民意速办”小程序投诉流程如下:关于水电费的的信息就介绍到这里啦...