心怀国之大者,国寿寿险积极服务国家战略,用心守护人民美好生活

服务国家发展大局，守护人民美好生活。近日，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿寿险公司”）在山东开展了以“发展普惠金融展现保险担当”为主题的“媒体看国寿”调研采访与新闻发布活动。该公司首席合规官许崇苗参加此次活动，并与到场媒体进行了沟通互动。图：调研座谈与新闻发布现场伴随着祖国75年波澜壮阔的...

久久为功,中国人寿寿险公司全力打造“国寿好服务”

中国人寿寿险公司的线上渠道涵盖寿险APP、小程序、官方微信公众号、短信/微信、信函、电子邮件、95519客户服务专线、智能客服、互联网在线服务等13个服务渠道,让客户可以随时随地享受快捷服务;线下服务渠道则主要是代理人队伍和遍布全国各地的2500余家柜面网点。二是线上服务全。中国人寿寿险APP的注册用户约1.5亿人,业务办...

“保险+服务”,中国人寿安徽省分公司擦亮金融为民服务底色

公司95519客服热线建立跨条线解决问题的联动机制,进一步了解客户需求,打造一站式服务通道,不断提升服务价值。2024年上半年,呼入人工服务21.79万人次,客户满意度99.86%。中国人寿安徽省分公司持续加大对柜面的适老化改造力度,在营业大厅设置便民服务专区,为老年人配备老花镜、放大镜、轮椅、药箱等适老设施设备,提供优先...

从“国寿好服务”,看寿险头雁如何打造保险服务新样本

作为寿险头雁的中国人寿保险股份有限公司(以下简称“国寿寿险”),多年来始终是探索优质保险服务的先行者。3月初,国寿寿险在厦门举办了“服务国家发展大局守护人民美好生活国寿好服务助力构建多样化专业性金融服务体系”新闻发布会,正式对外发布“国寿好服务”品牌。简捷、品质、温暖,这不仅是对“国寿好服务”的注解,...

牵住“服务”牛鼻子,构建保险公司服务“关键点”

作为国有大型金融保险企业,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”,601628.SH,2628.HK)一直把高质量服务作为公司的核心价值体现。2019年,中国人寿寿险公司推出了“快捷、温暖”理赔服务品牌,开启了理赔服务品牌化的运营之路,在“服务产品化,产品品牌化”思路的指引之下,推出“有速度、有温度”国寿理赔...

picc中国人寿保险电话是多少

中国人寿保险股份有限公司的客户服务热线是95519(www.e993.com)2024年11月22日。您可以通过拨打这个电话号码查询保单信息、咨询保险产品或投诉等问题。标签:picc中国人寿保险电话是多少猜你想看天道和三千大道谁为至尊作者:车手655203发布时间:2024-10-0308:10:45三千大道的分类作者:车手601220发布时间:2024-10-0308:10:44大道...

如何服务好5亿保险客户

比如,在服务渠道方面,从第一个柜面、第一通电话开始,中国人寿寿险公司打造了“线上一键直达、线下就在身边”的综合化服务体系,涵盖寿险APP、95519客户服务专线、柜面服务网点、官方微信公众号等13个服务渠道,让客户随时随地找到服务的入口。除了线上服务入口,在厦门,中国人寿建设了5个客户服务中心,遵循统一精细的作业...

中国人寿寿险公司副总裁赵国栋:着力打造“保险+养老服务”生态...

4日,中国人寿寿险公司副总裁、董事会秘书赵国栋在当日举行的国家金融监督管理总局新闻发布会上表示,长期以来,中国人寿紧紧围绕老年人在养老资金、人身安全、健康管理、失能照护、养老服务等方面的需求,丰富养老金融产品和服务供给,助力“老有所养、难有所助、病有所医、失有所护、养有所乐”,努力做好“养老金融”这...

中国人寿|什么是“四心”服务?

理赔服务是客户最为关注的环节之一,中国人寿创新理赔服务模式,以移动互联、大数据、云计算、人工智能等前沿技术,不断刷新理赔速度,聚焦客户理赔体验,致力于为客户提供简捷、品质、温暖的服务体验。中国人寿寿险公司2023年整体赔付时效0.38天,累计为超2800万人次提供理赔直付服务,赔付金额超177亿元,在部分地区实现客户出院...

2024中国人寿保险股份有限公司江西省分公司招聘95519客服公告

寿险客服95519客服:2000-5000元/月1、认同人寿公司文化,思想品德端正,遵纪守法,身体健康,无传染性疾病或沟通障碍;具有良好的职业素养及责任心,具有良好的沟通协调能力,具有较强的服务意识。2、具有全日制大专及以上学历(含在校准毕业生)。3、年龄条件:25周岁以上一45周岁以下优选(计算时间截至2021年12月31日)...