以案说法 | 闲鱼网购“货不对版”引纷争,诉前调解成功干戈化春风...
在调解过程中,被告李某表示其在闲鱼平台售卖该自行车时已明确标注“本地随便验,外地看好车不退不换”,不同意被告退货退款的意见。在调解员耐心地劝导说服和徐杨的释法明理下,双方当事人决定各退一步。最终,达成了由被告李某退还原告姜某购车款18,000元,原告将案涉自行车退还给被告李某的调解协议,原、被告均当场...
闲鱼上转售相机疑遭“到手刀”砍价 物流公司:曾拉黑收件人号码,其...
根据闲鱼平台上“验货宝”服务的介绍,卖家在上架电子设备等贵重商品时可选择“开启验货宝”,货品被下单后会先发至验货中心,验货后再发给买家,买家收货后不可退货。顺丰客服:配送员被牵连遭投诉,网点也很无奈8月21日,记者以用户身份向闲鱼平台客服咨询遇到“到手刀”应该如何解决。客服表示,卖家可以通过向平台...
被仅退款逼疯的商家,正在逃往闲鱼
另一方面,闲鱼还存在平台监管不足、质量良莠不齐、缺乏售后服务等问题,必须尽管解决。随着用户规模不断扩大,如何平衡好商业化转型与平台内容生态建设,已成为闲鱼未来发展的关键命题。商家的多种维权方式2017年,亚马逊在售后政策中加入了退款不退货服务(ReturnlessRefund);2021年,拼多多推出“特殊情况仅退款”机制...
淘宝京东卷起仅退款 腾讯大力投入直播带货丨零售电商周报
当消费者发起相关售后时,系统可根据规则做出快速退款或退货退款的评定。换句话说,如果差评或者违规情况过多,一旦被投诉,卖家会被平台直接判定退货退款或仅退款。其次,对于商家延迟发货、强制发货的且未经买家同意的行为,系统也将支持消费者仅退款。4淘宝新规女装预售不得超15天缩短预售时间据东方财经,日前,网友...
【网经社月报】12月数字零售动态回顾 阿里判赔京东10亿...|淘宝|...
12月4日,快手公告称,本次平台优化了商家同意拒收后退款功能的需求:商家使用拒收后退款功能,若商家5天内超时未处理,系统自动退款给买家处理;商家使用拒收后退款功能,商家5天内可操作同意退款和拒绝。快手组织架构大调整涉电商等多个业务线12月8日,近日,快手通过内部邮件宣布了新一轮组织架构调整,涉及主站、电商...
闲鱼购物陷阱:卖家平台联合坑买家,买到三无产品不同意退货退款
据我国《消费者权益保护法》规定,消费者享有在规定的时间内无理由退货的权利,但此次闲鱼平台的做法显然侵犯了消费者的合法权益(www.e993.com)2024年11月14日。对于闲鱼平台不支持七天无理由退货的情况,我国消费者权益保护法明确规定,网络购物七天无理由退货是消费者的基本权利,不得限制。
闲鱼可以退款吗?
一般情况下是可以的。因为闲鱼上绝大部分都是属于二手商品,原则上如果商家不同意是无法退款的。但是只要和商家协商好也是可以退款退货的。如果商品存在质量问题,商家又不同意退款,则可以通过直接发起退款申请,……
闲鱼卖家拒绝退款申请怎么办 闲鱼卖家拒绝退款申请解决方法【详解】
同时我们也需要关注退款超时,如果卖家拒绝退款,也需要在15天之内重新申请。如果卖家同意退款,那么正常在1-3个工作日就能退回到我们的账户,具体退款到账时间,你也可以留意一下最新消息。以上就是闲鱼卖家拒绝退款申请怎么办的全部内容了,想要了解更多资讯,敬请关注IT百科!
女子在“闲鱼”转卖购物卡被人恶意退款 看到客服行为后他懵了!
李小姐认为,这很明显就是买家在恶意退款,可闲鱼客服竟然还通过了这笔退款。而且购物卡根本也不少什么违禁品啊。因为闲鱼是淘宝旗下的二手交易平台,随后李小姐便联系到了淘宝官方客服,淘宝客服在经过调查之后确定是闲鱼客服的判定错误,对李小姐表达了歉意,并且表示购物卡是不属于违禁品的,平台会先行垫付1900元给李小姐,并...
闲鱼退款教程
我们在闲鱼上进行交易的时候,如果遇到卖家不守信,或者商品存在问题的情况,是可以退款的,不过只有在没有收货的情况下才可以申请,收货了就不行了。1、打开闲鱼app,点击底部“消息”2、接着在其中找到要退款的交易,点进去。3、进入订单详情,点击左下角“我要退款”...