1688重磅出击!向恶意“仅退款”宣战
买家在正向物流已揽件、走件中、待派件、派件中等不同状态下申请仅退款,商家可以拒收后退款给买家。目前,包括拼多多在内的五大电商平台均已推出仅退款服务,“仅退款”自此成为了电商行业的新主流,明确了消费者可在一定条件下,向商家发起只退款不退货的申请。然而,随着今年以来“仅退款”机制频频引发争议。7月26日...
封杀直播后生意回暖;淘宝调整退货规则
近期,部分市民投诉反映在一些消费场所存在“消费只能扫码、拒收现金、拒绝提供纸质菜单;强制关注公众号、跳转小程序;不当索取消费者个人信息;广告、优惠弹窗频繁,真假难辨”等问题,影响了消费体验。现向广大餐饮服务经营者发出如下倡议:一是保障顾客消费选择权。尊重消费者意愿,在使用扫码点餐的同时也要提供人工点餐服...
1688将全面接入淘宝?茶百道通过港交所上市聆讯丨CEO自习室
若商家超时未回传拦截结果,平台将默认拦截成功,自动为用户仅退款。确认物流公司线下拦截失败后,可通过平台拦截失败下的“去协商”功能,使用售后协商功能,提醒用户收到快递时先拒收再申请仅退款,或收货后再申请退货退款。库迪咖啡首席策略官:随着市场成熟度上升,价格也会往上走一走被问及9.9元是否会是长期产品定价...
马斯克被曝与SpaceX多名员工有染;茅台突传大消息;俞敏洪董宇辉...
1688回应:信息不实6月12日,针对有网友发布的“1688仅退款功能的退款金额无上限”消息,1688通过“1688发言人”官方微博回应称,此信息不实。1688会结合买家退款原因、场景、过往购买行为,以及商家订单履约情况和过往交易行为等,进行综合分析。不同订单的仅退款上限金额不同,并非无上限。TO公司动向美股“七巨头”员...
用户、商家、平台,“仅退款”到底便宜了谁?
“对方一开始申请的是退货退款,我们收到退货后发现少件,并且包装也出现了破损,所以就拒收了,表示不同意退款或者只能部分退款。”安娜本想通过拒收退货结束退款流程,之后再重新与买家沟通,但没想到:“买家直接申请了仅退款,小二(客服)介入后同意了买家的仅退款申请,所以我们最后钱没了,货也没收回来。”安娜...
阿里赔偿10亿!二选一案京东赢麻了丨一周电商大事
二选一案京东赢麻了;淘宝仅退款,京东:跟上;董宇辉新号粉丝破百万!京东采销涨薪100%(www.e993.com)2024年10月10日。大公司·大事件阿里巴巴淘宝支持仅退款商家可在30日内提起申诉12月26日,淘宝对外发布变更《淘宝平台争议处理规则》的公示通知,公告显示,淘宝为了进一步保障消费者权益,免除举证门槛,将利用自身大数据能力,通过平台对信息或商品...
1688公布运费争议规则说明:运费金额参考实际凭证
2.买家未经卖家同意采取到付方式退货且卖家予以拒签商品的,若退货运费本由买家承担的,则该到付及拒收退回产生的运费由买家承担。举例:买家7天无理由退货,未经卖家同意直接采取运费到付,卖家拒收,到付运费10元、拒收退回运费10元,则该20元运费由买家承担。
【315报告】2019在线旅游评级揭晓:携程 同程 飞猪 去哪儿 马蜂窝...
因朋友反映2人餐分量少,所以没有消费想退掉,但旅划算方面以页面标注“此产品为特价抢购产品,购买成功后不予退款,过期不用自动作废”为由不予退款。龙女士认为关于菜品少的问题,旅划算是知道的,后期又推出了168元的三人套餐。但是该电子券符合团购的基本特征,电商平台联合商家提供电子券,顾客去商家消费核销电子券...
结算比例达70%,淘宝直播调整费用规则!
在原公告通知:当前服务中店小蜜1688版的付费用户可继续使用店小蜜1688版至服务有效期结束。现调整为:当前服务中店小蜜1688版的付费用户可持续使用至2023年5月3日,2023年5月4日起将无法使用店小蜜1688版。用户无需发起退款申请,平台将于2023年5月4日至5月10日期间内主动向用户退还未使用服务对应的款项,并按原...