大量快递被退回!厦门多家快递点出现异常!最新回复→
采访中,记者发现市民反映出现问题的快件,大都集中在集美后溪,一些市民说,快递派送异常的情况大概有一个星期左右了。有的人是在网购平台的商家发货后,一直没有收到,查询单号后才发现,自己的快递已经寄到了集美,但物流信息一直停在转运中心,有的干脆一到集美,就往寄件地退回了。无奈之下,他们只能主动联系商家,申请...
物流异常难发现?百递云·API开放平台推出「物流追踪解决方案」
商家可通过后台监控订单物流状态,以未发货、揽件、在途、签收、退回、疑难等状态自动标记订单,并查看各个状态下的详细物流信息;在快递寄递的流程中,一旦遭遇如物流信息长时间停滞、配送时间延迟、货物在途中丢失等异常情况,商家将立即获取问题件提醒,并迅速介入处理异常订单,客服可提前与客户沟通,以减少因服务不周导致的...
中国邮政会逾期退回快递吗,中国邮政:是不是会逾期退回快递?
多数情况下情况下,假如快递在逾期后一时间内仍未被取件或是说联系到收件人,快递公司就有可能将其退回。需要关注的可能是是,虽然快递公司有权退回逾期的起因快递,但在实际操作中,也会考虑到若干特殊情况,并灵活解决。比如,要是快递公司认为逾期的引起起因是由于自身操作不当或不可抗力因素引发的包裹,可能存在给予更...
此地部分快递停派一周,还被自动退回?最新回应
据中通网点工作人员介绍,雅安个别区县的网点已暂停派送,运输中的快递会被退回,这种情况已持续近一周。两名圆通网点的工作人员表示,部分区县的网点暂停派送,现在快递只能到成都,无法到达雅安,具体恢复时间等通知,客户需要关注自己的物流信息。“没有快递过来,具体不知道什么原因,我们接到通知说是内部整顿。”当地...
韵达遭焦点访谈曝光,部分快递退回件成为快递盲盒?聂腾云应严查
4月2日消息,据央视焦点访谈栏目报道“快递盲盒”相关内容,结果发现一部分快递盲盒的来源是厂商处理的低价尾货,并非真的快递。而另外一部分快递盲盒的来源竟然是快递物流公司的内部转卖。这部分来自快递物流公司的快递盲盒,大部分是退回签收状态。据焦点访谈报道,在浙江义乌夜市,记者以180元买了177个快递盲盒,退件...
四川雅安部分快递停派一周,还被自动退回?邮政管理局:正协调此事
据中通网点工作人员介绍,雅安个别区县的网点已暂停派送,运输中的快递会被退回,这种情况已持续近一周(www.e993.com)2024年8月13日。两名圆通网点的工作人员表示,部分区县的网点暂停派送,现在快递只能到成都,无法到达雅安,具体恢复时间等通知,客户需要关注自己的物流信息。“没有快递过来,具体不知道什么原因,我们接到通知说是内部整顿。”当地邮政...
积压数日、无人配送……无锡这家快递咋了?
近日,市民倪女士遇到了件糟心事,自己买的快递于3月8日送达申通无锡市梁溪区城中公司后,一直无人配送,等待无果后,倪女士在申通官网进行了投诉。3月28日物流信息更新,显示有快递员的电话,但拨打过去却无人接听。同倪女士一样没有收到快递的附近居民还有不少。该网点究竟出了什么问题?记者进行了探访。
滞留快递件盲盒能买吗?律师:买家卖家均有法律风险
央视网《新闻+》记者采访了一位北京市某快递站的工作人员,他表示,如果顾客一直未能领取快递,快递站也可以帮忙保留一个月。但是如果长时间联系不上买家,快递就会变为无主件退回公司,若顾客想要再找回,难度会很大。北京大成律师事务所合伙人律师史卉子表示,有些快递真成了无主件,长期无人领取,但并不表示这些无...
淄博一快递网点停运近一个月,快件被拦截、退回!你的快递中招了吗
市民田女士购买商品的物流信息显示从济南拦截后直接退回。10月中旬以来,贴吧、微博等平台陆续有来自淄博周村的网友反映,自己在使用中通快递时遇到问题,快件到济南中转站后便被拦截、退回。也有周村市民通过热线反映,称自己11月初发的快递到济南后,显示被拦截、退回,询问卖家才得知周村中通快递网点停运,无法进行派送。
中通快递淄博周村分公司停止运营 相关快件均被拦截、退回
市民田女士购买商品的物流信息显示从济南拦截后直接退回。“临近双十一,投诉量越来越大,快递员送一件快递赚不到1块钱,投诉一单最高罚600块,快递员越来越少,以前中通快递周村分公司有40多个人,现在只剩10个人了。”该客服人员说。随后,记者联系到中通快递周村分公司负责人吕女士,她告诉记者,10月13日起中通快递...