【展商推荐】中通快递集团邀您参加第八届丝博会交通物流展
第八届丝绸之路国际博览会暨中国东西部合作与投资贸易洽谈会交通物流展,将于2024年9月20日-24日在西安国际会展中心召开,重点展示我省依托中欧班列建设互联互通开放通道情况,中通快递集团将亮相本届展会。中通快递创建于2002年5月8日,是以快递为核心业务,集跨境、快运、云仓、冷链、金融、商业(兔喜生活)等生态版块于...
中通快递遭用户投诉:服务延误与虚假发货问题频发
在一起投诉案例中,用户反映其于7月29日下单的快递,直到8月6日仍未送达,期间包裹在到达收件地址附近后停滞不前,长达四天没有更新物流信息。用户多次致电中通快递公司客服寻求解决方案,但得到的处理结果却是要求用户取消订单并联系商家重新发货,对于包裹延误或可能丢失的责任,中通快递并未给出明确的赔偿或解决方案。这...
擅自代为确认收件 中通物流安徽一地分公司被警告
8月8日,据“国家邮政局执法信息公开”披露,霍邱县中通物流快递有限公司因未经用户同意代为确认收到快件被处以警告。详情如下:2024年08月08日,六安市邮政管理局就霍邱县中通物流快递有限公司未经用户同意代为确认收到快件下达了行政处罚决定书。具体情况如下:一、当事人基本情况企业(个人)名称:霍邱县中通物流快...
郭艾伦投诉医疗器材被错寄、客服冷漠,中通快运致歉:全面自查自纠
在对外发布的致歉信中,中通快运称,在7月28日事发第一时间,公司立即启动内部核查机制。经调查发现,郭艾伦的快件应由深圳发往沈阳,但因发件网点错发,导致快件错发至西安。在此之前,郭艾伦与网点客服沟通协商过程中,发件网点客服处理售后时存在态度冷漠、挂断电话、故意不接听电话的不当行为。中通快运表示,将...
郭艾伦因物流失误耽误治疗 中通快运登门致歉
28日,中国男篮队员郭艾伦在微博投诉称,其通过中通快运邮寄用于治疗的医疗器材,由于工作人员填错地址的失误,造成耽误治疗,事后无法联络,也没有任何后续处理。30日午间,中通快运官方微博发文向郭艾伦道歉。中通快运方面表示,经调查发现,郭艾伦的快件应由深圳发往沈阳,但因发件网点错发,导致快件错发至西安;在此之前,...
“鹿城新锋”候选人丨中通快递员吴开勇:从派件员到网点负责人...
“退货可以先在app上点击申请门店寄件”“拿包裹时注意核对一下收件人名字”“丢件可以先跟快递员沟通,如果快递员能在你的诉求范围内给你解决最好,如果这个方案不可行,就打给客服热线,公司一定会处理消费者的诉求,这点你们完全放心”……在位于三亚市南丁村的兔喜快递驿站,一个瘦削的身影时而蹲在地上录入包裹信息,...
闹大了!客户投诉中通快递无人配送,网点回应快递员仅剩2人
近日有网友爆料从2月23号起,中通快递的新南沙网点至今未能正常配送快。该网友已经有十多个包裹滞留在网点无法送达,也无法退货。对此网点工作人员回应,目前网点积压了上千件快递,但是现在只有两名工作人员处理。春节过后大量快递员离职,导致派件运力不足。现在已经增派了20名快递员,预计很快会解决问题。视频一经...
9.0了还在涨!国产又出神作,9月王炸就是它
因为在这个信息繁杂的时代,它对好内容的坚守,太难得、太可贵。提供真实、可推敲的历史解读,让大家不用浪费时间在“繁杂信息”的甄别上。它是富有底蕴的优质读物。从世界名画,到宋唐诗人、史书典籍,囊括古今中外,讲解细致独到。它是陪伴几代读者的文化沙龙。
泗阳县中通快递服务有限公司因擅自使用智能快件箱、快递服务站等...
2024年06月30日,宿迁市邮政管理局就泗阳县中通快递服务有限公司擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件下达了行政处罚决定书。具体情况如下:一、当事人基本情况企业(个人)名称:泗阳县中通快递服务有限公司法定代表人:刘光海住所:泗阳县三庄镇史集街道全民创业园众兴西路88号...
多地中通快递被曝延迟派送,有网友收到短信:因为人力短缺无法及时...
冲上热搜!近日多地中通快递被曝严重积压、丢件,延迟派送甚至无人派送。据湖北经视报道,武汉市汉阳区万博雅苑小区的包先生反映,他有一个从河南寄来的中通快递,3月5日便到了站点,可目前已经3月11日了,却一直无人配送,并且小区很多居民的包裹都遇到了类似的情况。不少网友称,也遭遇到类似情况,还有人收到中通快递...