法治面|未有合同关系,丰巢快递柜不能向收件人收费

刘长:快递企业在没有经收件人同意的情况下,擅自投柜违反了《快递暂行条例》,属于违规操作。快递员若未按照消费者意愿投送,对未经用户同意擅自将快件投入智能快件箱等不规范行为,用户可以进行投诉或者举报,邮政管理部门也将依法予以查处。界面新闻:快递企业违约,收件人是否有主张快递公司赔偿的权利?刘长:快递公司作为承运...

快递员不打招呼就将快递擅放代收点,遭遇纠纷谁担责?

律师介绍,根据我国《快递暂行条例》相关规定,快递应由收件人或代收人当面验收,即使要放快递柜、代收点也应该事先告知客户并取得许可。便捷代收引发不便作为网购一族,王女士日常喜好就是在网上“买买买”。11月6日下午,在家中休息的王女士习惯性地查看包裹信息,结果发现自己的中通快递包裹早在两个小时前就已经被签收...

快递小哥捡到包裹,信息被打码无法联系收件人,小莉寻找失主

我已经干了邮政快递十七年了,可能是职业敏感度吧,就感觉是个邮件,我想可能是俺单位掉的,如果是,我就可以去找找看看,可以找到失主。我捡到这个邮件之后,一看是极兔的邮件,收件人的电话只有后四位,联系不到这个收件人,找你们帮忙及时找到投递员,或者找到这个失主。”邮政快递员杜先生说。小莉(记者)在包裹上看到有...

「天眼调查」7年前的老地址收到新快递 业内人士:或是陷阱,建议不...

根据收件人提出的快件问题和企业提供的信息，贵州省邮政业消费者申诉受理中心无法判定收件人用户信息存在泄露的情况。若收件人仍怀疑自己信息被泄露或遭受诈骗，建议通过报警进一步查证处理。记者随后又联系某快递公司了解到，针对周女士投诉的未购买商品却收到“垃圾包裹”的问题，该公司表示，经核实，此件从上海市长宁区...

警惕!你的快递包裹正在泄露你的个人信息(纯干货)

”“真的很吓人啊，问了物流客服都查不到发货人的信息。”接着，你尝试联系发货人，却发现电话是空号，地址也是假的。你开始怀疑，自己的个人信息是否已经被泄露。前段时间：“女子收到13kg价值657万金条”的新闻相信大家都有所听闻，虽然最终查明是快递公司在转寄环节的错误，但这起事件却让人们对快递包裹中个人...

谁在为快递新规“交学费”:快递员、公司,还是消费者?

一位顺丰快递员告诉记者，《办法》暂不影响他们的工作，公司要求在派送前打电话联系收件人，从早上六点到晚上九点，他每天能够处理200件左右快递(www.e993.com)2024年11月14日。3月7日上午6点，记者来到位于石景山高井一带的一家通达系快递中转站，这家快递网点设在一处没有标识的厂房里，这家快递网点虽然有人离职，但没有人因为新规实施而离职...

...实施影响几何?记者采访发现更多市民选择快递上门,中小快递公司...

新国标要求,快递服务主体采集寄递服务用户个人信息,应限于实现快递服务目的的最小范围,包括姓名、联系方式、寄件(收件)地址、寄递物品信息、身份证信息等,不应过度收集用户个人信息。同时,应采取措施避免在快递电子运单上显示完整的用户个人信息。派费分层有助于快递网点稳定...

一线调查|“擅放快递柜”最高罚款3万元!新规首日网点直呼“做不到...

其中一位快递网点老板说,从快递员的角度来看,正常情况下一天可以送300个快件,如果要求都上门,一天能送100个就不错了,在派费不变的前提下,快递员的工资只能有原来的1/3。“那就是一个月两千多工资。从公司角度看,人员会流失,以后更招不到人了。”该网点老板向记者感叹。

最高罚3万元!快递新规今起正式施行,“快递送货上门”能实现吗?

在“最后一公里”上会提前通过APP设置和电话联系的方式,了解收件人偏好和需求,提高按需上门的履约率。记者就新规落地和派费调整问题采访了菜鸟、京东、顺丰、中通、申通、圆通、韵达等多家快递公司,所有快递公司均回应,会按照最新规定提供快递配送服务。“末端派送服务规范,尤其是快递员派送前需征求收件人意见进行派送的...

快递常识知多少?看完这篇,关于快递的小知识通通拿下!

快递运单上这些信息不能出现除信件和已签订安全协议用户交寄的快件外,经营快递业务的企业收寄快件,应当对寄件人身份进行查验,并登记身份信息,但不得在快递运单上记录除姓名(名称)、地址、联系电话以外的用户身份信息。寄件人拒绝提供身份信息或者提供身份信息不实的,经营快递业务的企业不得收寄。