四川省人民政府公报

第二条????本办法所称12328电话,是为自然人、法人或者其他组织提供的交通运输行业社会公益性服务监督电话,用于受理公路、水路、道路运输(含城市客运)、海事、水上搜救、救助打捞等领域的信息咨询、投诉举报、意见建议等业务。第三条????坚持“谁主管、谁负责;谁办理、谁负责”责任落实制度和辖区紧急报备制度。

租到非营运车辆,还要赔付巨额停运费?律师解读

她表示,客服不愿协调,只让自己与租车公司还价,最后通过12328联系交通运输管理部介入,租车公司才将800元退还给自己,最终仅需赔付100元给租车公司。在黑猫投诉平台上,还有不少消费者反映,在不同租车平台上都租到过“非营运车辆”。“既然是非营运车辆,为什么还要支付停运费?”不少网友认为商家做法不合规。7月22日...

暑期“驾考”,这份约考攻略请收好~|考试|科目一|科目三|科目二...

如果学员在驾培过程中与驾校或者教练员有纠纷(驾校或教练员收取“包过费”、“保险费”或者对培训费用有纠纷等),可向市运管部门进行反映,投诉电话:12328。如果在驾考过程中有考场民辅警或者工作人员存在不作为,乱作为或索要考生财物等行为,可向公安交管部门反映,举报电话:九江市公安局交管支队纪委:0792—8189150;九江...

交通运输部关于印发《12328交通运输服务监督热线管理办法》的通知...

12328热线服务中心应当建立保密工作制度,对12328热线涉及的国家秘密、商业秘密、个人隐私等数据信息,应当履行保密义务,不得用于与履行职责无关的活动。第八条??12328热线服务中心应当建立热线服务平台服务监督“好差评”制度,及时了解社会公众对12328热线业务的评价信息,主动接受社会监督。第九条??省、市级交通运输...

四川省人民政府公报

第十四条????对无理诉求、骚扰电话、反复拨打占用热线等影响话务工作的,12328话务座席向来电人说明情况后可挂断电话。对骚扰电话、反复拨打占用热线且提出无理要求等,可采取系统屏蔽的方式予以拒听拒接,必要时可报110。第十五条????受理的信息咨询、投诉举报、意见建议等事项应当进行分类录入整理,挂断电话后,...

安徽省12328交通运输服务监督热线管理办法(试行)

第二条本办法所称12328热线,是为自然人、法人或者非法人组织提供的交通运输行业社会公益性服务监督热线(包括12328热线、微信、手机APP、网站等),用于受理公路、水路、道路运输、城市客运、海事、救助打捞、水上搜救等业务领域的信息咨询、投诉举报、意见建议(www.e993.com)2024年11月24日。第三条我省各级交通运输主管部门及其内设机构、直属单...

福建省交通信息通信与应急处置中心信息系统建设监理项目

□保密协议。2、合同标的包号品目号品目名称商品名称数量金额基本需求(品牌、型号技术指标等)交货期售后服务要求采购单位联系人报价单位联系方式11-1信息化工程监理服务信息化工程监理服务1136000福建省交通信息通信与应急处置中心信息系统建设监理项目2018年4月17日按招标文件要求...

关于切实做好交通运输服务监督电话“12328”开通建设工作的通知...

建立完善服务监督、投诉举报、咨询服务的受理处置、信息安全、保密审查、人员队伍管理及人才培训等日常管理工作制度。落实12328电话管理工作要求,建立资源整合、多级联动的协作机制。完善12328电话业务流程规范,建立信息管理制度,确保信息流转顺畅。制定12328电话系统工作纪律、绩效考核、奖励办法等制度。各地要结合本地实际,进一...

公开征集涉黑涉恶犯罪线索!附平度市的举报方式!

(三)对提供线索的举报人,受理机关将对举报人身份信息和举报内容严格保密,依法保护人身安全。对举报人进行报复的,将依法从严、从重惩处。四、举报方式(一)青岛市涉黑涉恶犯罪线索举报方式举报电话:0532-66572095涉黑涉恶腐败和“保护伞”举报电话:0532-12388...

安徽省人民政府关于公布省级公共服务和 行政权力中介服务清单目录...

行政执法人员信息网上查询服务省司法厅行政执法协调监督处2812348法律咨询热线服务九,省财政厅1省级政府购买服务指导性目录公布2财政违法违纪行为举报受理省法律援助中心省财政厅对口业务处,综合处,省直各部门省财政厅财政监督局3当年民生工程项目目录公布省财政厅民生工程工作办公室4省级财政...