手机停机解封需社保信息?深圳移动最新回应:极高涉诈风险号码,需...

需要特别说明的是,正常使用的手机号码不会被关停。在我公司关停的号码中,属极高涉诈风险、复通需提供社保信息的情况极少。近日媒体所报道的案例中,涉及的两个号码因高频呼叫异地号码等多种异常通信被关停。其中一个2024年6月30日开户,存在极高涉诈风险,被严控复通,客户已销户;另一个2015年9月开户,存在中高涉诈...

时刻帮丨手机“无故”被关停?通信反诈专家详解原因

“无缘无故，手机号卡说关停就关停？”近日，长沙市民贺先生向红网时刻帮记者爆料：因他使用的通信套餐中的一副卡号码存在被异常使用的情况，使得他名下的所有电话号码被两度关停。长沙市民夜半被停机，“像和整个世界失联”“这么一关，我名下的5个号码同时被停，像和世界突然失联。”贺先生告诉记者，收到短信提...

连续拨出10多通陌生号码电话 被误认“涉电诈”遭强制停机 用户有...

“再拨就打不出去了,提示我已经停机。同时我还收到了来自北京联通的短信,提示说我的号码存在信息安全风险,将对我的号码暂停服务。”田先生说,短信中要求他携带本人有效身份证件、手机卡和手机终端到联通营业厅进行二次实名认证复核。尽管还没结束招聘,但田先生也只能立刻请假,去最近的联通营业厅解决这一问题。不过...

手机号码一周被停三次?移动回复:有异常但原因不明

随后，他收到了一条消息：“您的电话卡存在异常使用情况，根据《反电信网络诈骗法》第十一条规定，并结合该电话卡风险等级情况，请机主本人尽快通过四川省内指定营业厅（需携带有效身份证原件、手机原卡）重新进行实名核验。若未进行核验或核验未通过，我公司将依法对该电话卡进行功能限制……”二木先生一打电话发现...

不少人收到这条短信!已有人手机号突然被停用,复机过程糟心

福州的刘先生表示,他在7月26日也收到运营商短信,显示他可能正在遭受电信网络诈骗,于是,手机号码被福州公安局采取临时保护性措施,12小时内短信接收功能暂停。第二天,刘先生又收到了运营商短信,显示他的手机号码出现异常使用情况,于是暂停了刘先生号码的主叫通话功能。

千万警惕!不少上海人收到过这条短信!有人手机号突然被封,更可怕的...

“4月15日,我连续接到本地的通讯运营商打来的两个电话(www.e993.com)2024年12月18日。客服说我的手机号码涉嫌诈骗,受骗方已报警,按照相关规定将对手机停机。”张先生说,当晚7点他的手收到通讯运营商发来的短信限制通信提醒尊敬的客户:您好!您的号码近期存在异常情况,为保护您的权益和账户安全,避免被他人非法使用。根据相关法律法规和...

“西法号”普法丨电话卡一个月没使用就被停机,运营商被判退还通讯费

郭女士在运营商处办了一张月租费10元的电话卡副卡,因一个月没有使用,竟被运营商直接停机,停机期间还被收取月租费。郭女士认为运营商停机属于违约行为,将运营商起诉至法院,要求退还通讯费用。而运营商则辩称郭女士在使用该手机号卡时“呼叫频次异常”,运营商停机符合电信服务合同约定,且停机方式为“半停机”,即仅...

手机号码“二次放号”应保障个人信息安全

针对重新启用旧号码的,应当告知消费者该号码系再次使用,以及可能由此产生在第三方应用使用及接收前用户电话短信的情况,由消费者自行考虑是否购买。对消费者在使用旧号码过程中,因原机主的相关行为导致不能正常使用的,应积极指导协助消费者实质性处理。推动第三方平台建立智能保护机制,对长时间未使用、登录时间地点发生...

“我妈的救命号码,说停就停!”运营商无故“停机”频发,多人投诉无果

正在使用中的手机被运营商突然停机了,理由是系统监测到用户有“涉诈”的异常使用情况,若想恢复使用,则必须进行二次实名认证。近年来,不少手机用户都遇到了这样的“闹心”事,当找到运营商询问原因时,运营商则表示这是系统监测到手机号有参与电信诈骗的嫌疑,暂停机主使用是“为你好”。然而,机主们则认为,以“保护...

你收到这条短信了吗?已有多人手机号突然被封!更可怕的是...

“4月15日,我连续接到本地的通讯运营商打来的两个电话。客服说我的手机号码涉嫌诈骗,受骗方已报警,按照相关规定将对手机停机。”张先生说,当晚7点他的手收到通讯运营商发来的短信↓↓↓限制通信提醒尊敬的客户:您好!您的号码近期存在异常情况,为保护您的权益和账户安全,避免被他人非法使用。根据相关法...