西安网友称收到“毒快递”丈夫手被灼伤,怀疑是商家报复,警方介入...
记者根据快递面单上的信息查询到,该快递于4月20日在外地揽收,4月21日在西安被签收。不过,记者多次致电快递面单上寄件人的电话,无法接通。22日晚,记者就此事致电上述快递公司客服,一名接线员表示,有毒有害、粉末状的物品无法收寄,会将此事上报,由相关的业务部门进行核查。23日,上述快递公司一名客服回复记者称...
市民吐槽收件还是老样子,快递员坦言完不成,站点称运费或会上涨
2月29日,上海市民杨女士收到两个快递,签收人为家门口,“还好我都收到了,就怕丢了。”杨女士表示快递能够送上门很好,但提前告知很重要,最好要提前通知一下收件人,如果是贵重物品,还是希望当面签收。上海市民李女士所居住的小区很大,一般快递员将快件放在驿站以后,驿站还是会送货上门。“新规出来之后,如果都直接送货...
两年零投诉:不被“定义”的女性快递员
两年零投诉:不被“定义”的女性快递员说到快递员,人们统称为“快递小哥”,但是调查显示,近年来,女性从事快递工作的也越来越多。“三八国际妇女节”来临,记者走进女快递员的工作现场,聆听她们从事快递行业的心路历程,见证属于她们的“热辣滚烫”。早上8点,湖南顺丰同城集散项目营业点内,魏晓红已经在开始分拣一天的货...
快递新规落地满月,你的包裹“按约投递”了吗?
打开“顺丰快递”微信小程序,点击“收件偏好”,找到“工作日”,选择“派送到丰巢柜或服务点”……清明假期前,在沈阳工作的白领宋莉莉告诉记者,顺丰快递在派单前会让用户选择投递方式,假期出游也不用惦记快递送没送到。辽宁顺丰金廊片区负责人曹森介绍,顺丰通过大数据助力,对每个区域的件量进行分析,合理分配员...
...罚单要诞生了?网点经理都去送货了!解决问题的关键不止在快递公司
“最明显的就是接到的投诉比以前多了,快递员也招不上,我手下的区域经理都去帮忙送快递了。”新修订的《快递市场管理办法》(简称“新规”)实施一周,一位加盟制快递公司网点老板向《每日经济新闻》记者苦笑道。3月1日,新规正式施行,其中广为快递员和消费者探讨的是第五十四条规定提到,“经营快递业务的企业未经用...
印象中快递员个个月收入过万,为什么网点招人却越来越难?
“这样的快件上午到了,12点之前送完(www.e993.com)2024年9月11日。不管送不送完,都必须签收完,因为公司需要后台要数据。如果不签收的话,有罚款,但如果签收了,客户没收到货投诉更要罚款。”李大力无奈的说道。对于这种快件,快递员目前的处理方式就是优先送。不过,带来另一个问题是单人效率的降低。按照快递员原本的思路送,一个小时可以送30...
快递新规:3月1日起不得擅自放驿站
“没有和我沟通,快递员就擅自把我的快递放到了楼下驿站。”“我在下单时明确写清了具体的地址信息,目的就是希望能够体验送货上门服务,但最终还是需要自行取货。”在日常网购生活中,消费者经常会有上述困扰。如今,随着互联网与电子商务技术的快速发展,网购已经成为人们日常生活的一个重要组成部分。
女子网购后故意不接电话,向快递公司索赔上百次获利3万多被起诉
到案后,彭某在检察官对其讯问时如实交代了自己的犯罪经过。原来,自2021年起,彭某无意间发现快递员有时会先将快递签收再派送,这是为了避免派送滞后的情况。彭某当即想到“虽签收和派送之间时间间隔较短,但也可以利用这一时差进行投诉索赔”,她认为可以钻这个“空子”。
未购物却收到27条申通取件通知!南昌市民多方投诉未果
据称,该快递已被正确送达,收件人已签收包裹,申通已对态度有问题的快递员进行了200元的处罚。张先生对此回复提出了质疑:“关快递员什么事呢?难道剩下的26件快递都填错了号码吗?”然而,当试图回拨短信中提供的电话时,对方无人接听。事件至此陷入僵局,张先生表示,目前已无能为力。
快递新规施行一周:首个罚单要诞生了?网点经理都去送货了!
“最明显的就是接到的投诉比以前多了,快递员也招不上,我手下的区域经理都去帮忙送快递了。”新修订的《快递市场管理办法》(简称“新规”)实施一周,一位加盟制快递公司网点老板向《每日经济新闻》记者苦笑道。3月1日,新规正式施行,其中广为快递员和消费者探讨的是第五十四条规定提到,“经营快递业务的企业未经用...