办5年鹏博宽带,才用2年就被要求续费!“那3年是被谁吃了?”

从王女士给记者提供的初装宽带《订单信息》可以看到，她的订单套餐为“新增500M/60个月+K7路由器+光猫”，共计2188元，按约定2027年7月7日到期。而续费10年附赠一年，正常到期时间应该为2038年，而最新《入网协议》中写明的到期日为2035年8月13日。两次办理宽带，无缝衔接，这无形中使用期限整整少了3年，这3...

投诉无果、扣费不退,异地宽带拆机为何难?

去年8月,许女士用山东手机号码在重庆办理宽带入户,按月结付套餐费用。年底需取消宽带服务时,遭到了山东和重庆双方“踢皮球”,迟迟无人受理,无奈之下,她只好反复投诉,最终在朋友的代理下成功办理。“没能在月初前取消,自动扣除的一个月网费也退不了。”她说,“当初办理的时候,只需打个电话就有人上门安装,取消时...

首推宽带移机免费、宽带网龄永久保留 上海电信发布六大服务承诺

可免除移机标准费用,全面享受免费服务;办理宽带迁移时选择宽带上网并存服务,新旧地址宽带并存1个月,即宽带迁移到新地址后,旧址宽带一个月内可继续上网,享受网络不中断的品质服务;办理上海电信宽带和天翼高清IPTV新装/移机业务,当天16:00前(含16:00)申请,承诺当日上门安装。

原先,上海电信家庭宽带移机一次是90元,从15日起,这项费用免了

可免除移机标准费用,全面享受免费服务;办理宽带迁移时选择宽带上网并存服务,新旧地址宽带并存1个月,即宽带迁移到新地址后,旧址宽带一个月内可继续上网,享受网络不中断的品质服务;办理上海电信宽带和天翼高清IPTV新装/移机业务,当天16:00前(含16:00)申请,承诺当日上门安装。

投诉广电营业厅强制办宽带_六安市人民政府

月21日后取消与电信、移动、联通等运营商合作,新装宽带带的电视也无法看直播电视台,所以需要去广电办理,去之前咨询过广电客服电话10099,说可以只办理电视开通,不办广电的宽带,但今天去营业厅办理时,营业员告知必须办宽带与电视捆绑的套餐,不办就不能开通电视,这显然不合理,现在取消合作等于垄断了,不办宽带不给我们...

过年回老家怕没网?低价宽带、大流量手机卡帮你解忧

面对这种临时的网络需求,自然不可能专门安装宽带、买路由器了,得围绕手机卡下手(www.e993.com)2024年11月24日。先说流量成本,说实话,像小雷这种日常两点一线的通勤模式,对流量需求不高,毕竟家里和公司都有WiFi,一个月差不多10GB流量就够了,手机卡套餐内的流量就能满足需求。但面对临时的大流量需求,就需要找别的方案。最简单的自然是直接购买...

首推宽带移机免费、宽带网龄永久保留、线上线下外语服务……上海...

上海电信个人与家庭客户通过营业厅、10000号或“上海电信”微信公众号等渠道办理宽带迁移，可免除移机标准费用，全面享受免费服务；办理宽带迁移时选择宽带上网并存服务，新旧地址宽带并存1个月，即宽带迁移到新地址后，旧址宽带一个月内可继续上网，享受网络不中断的品质服务；办理上海电信宽带和天翼高清IPTV新装/移机业务...

我为群众办实事|1月8日—14日,解决百姓诉求9件

由于长城宽带十一假期期间集中故障原因，导致消费者家网络中断半个月，孩子网课都上不了。消费者多次打客服电话沟通无效，不能恢复使用网络，消费者要求退费。消费者于2022年1月1日在皇姑区步山路26号巷办理退费业务，退还光猫和路由器，客服承诺3-4个月退回费用。两年来，商家一直未退费，多次打客服电话沟通，光电...

中国移动套餐存在套路吗?亲身经历告诉你答案,办套餐时要慎重!

说到协议中做手脚这个问题,就不得不提到宽带安装协议,很多小伙伴在使用宽带时,使用期限不一定会达到一年,而是短期使用,比如使用三个月、六个月或一年,但在安装宽带时,哪怕用户告知了工作人员,自己只需要短期使用宽带,费用按月支付即可,但宽带的协议使用期限还是会写一年,甚至是三年,一旦在中途出现欠费或不再使用了,...

联通一元宽带为什么不能办理? 联通一元宽带无法办理怎么办?

而如果所在区域覆盖了上海联通的宽带,还是无法办理一元宽带的话,那就有可能是办理人数达到限量标准10000户了,这个时候用户也只能选择放弃了。对于无法办理联通一元宽带的朋友,就可以来参考以上原因进行处理。