...个国考职位无人通过资格审查;全国12315消费投诉信息公示平台上线
5全国12315消费投诉信息公示平台上线国家市场监督管理总局近日印发《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》,上线全国12315消费投诉信息公示平台,部署全国市场监管部门开展消费投诉公示。公示平台网址为tsgs.12315,小程序、公众号名称为“12315投诉公示”,公众可以查询特定商家投诉情况、掌握投诉热点、浏览本地最新投诉等。
「广西」2022年第四季度防城港市12315投诉举报信息
接到投诉后,12315中心立即联系投诉人提交票据、交易记录等证据并到啄木鸟油漆店现场核查;店家现场提交订货单和9月16-30日期间多次为投诉人上门服务的记录,与投诉人微信讨论设计方案、硅藻泥颜色搭配等情况。店家表示接到投诉人定金后一直为其服务,从未见投诉人对其服务不满意,现投诉人突然提出退定金,店家认为双方有...
在柳州某商场耐克专卖店买的鞋,穿2天就成这样!消费者急了...
陈先生还称店家售后态度很不好,负责人也从未出面与他协商。他就找到商场会员中心,也不帮助处理此事,并提出让他自己找消费者协会维权。陈先生就找到了12315消费者协会,消费者协会又让陈先生去找北站工商所协商处理,最后就是短信告知陈先生让他自己跟商家协调,或者走法律途径维权。陈先生认为走法律途径维权太浪费时间和...
我在抖音直播间买假鞋,得物包装耐克标,一双99元还包邮
一般做特惠款的商家本质上就是微商,要求消费者留下姓名、电话、地址等信息,用微信扫码支付,不支持货到付款,但客服会口头保证如有瑕疵支持“7天无理由退换货”。而做“高端货”的商家则支持闲鱼、微店等第三方平台下单。当问及“能否走得物平台”以及“能否过得物鉴定”时,所有商家的回答都是否定的,甚至会反问“...
莆田市市场监管局发布2020年12315平台数据分析报告
2020年莆田市市场监管局通过12315平台共受理消费者咨询投诉举报77374件,比去年同期增长61.98%,其中,接受消费者咨询40841件,同比增长24.56%;受理投诉12251件,同比增长37.07%,为消费者挽回经济损失1112.43万元;受理群众举报24282件,同比增长302%。二、投诉情况分析...
市民注意!海口这83家企业、商圈投诉较多被公示
19家公司、16家商圈、48家品牌被投诉较多据记者统计,2022年第二季度海口市市场监督管理局通过全国12315平台、12345海口智慧联动平台投诉举报渠道共接收办件82452(含咨询类),已办结78957件,办结率95.76%,为消费者挽回经济损失19.1万元(www.e993.com)2024年10月22日。消费投诉中,海口美丽居物业服务有限公司(花满溪小区停车场)、海南高米教育服务有...
襄阳市2021年 “ 3??15 ”消费维权新闻发布会
2020年,在市委、市政府的坚强领导下,襄阳市消费者权益保护工作联席会议成员单位依法履职,积极作为,高效解决消费者诉求,12345热线全年接听市民消费维权诉求来电11008件,12315投诉举报中心全年累计接处消费者来电56472件,全市消委系统受理投诉6267件。全市消费环境持续改善,消费维权社会共治效能进一步显现,在2019年度全国城市...
消费者网购的品牌运动鞋开胶退换未果,澎湃介入后退款
澎湃新闻介入采访后,淘宝网客服电告澎湃新闻称“退818.2元的货款和运费”。“12315”线上消费者投诉举报平台目前已受理此事,会在节后进行处理。消费者投诉:杨先生投诉称,8月24日,他在淘宝店铺“酷动城小鸿体育”花800.2元购入一双耐克水鸭青低帮板鞋,但到货穿了3天后,出现鞋头开胶、鞋边磨损等情况。杨先生...
[今日关注]2014黑龙江消费维权十大典型案例公布
2014年5月,佳木斯市工商局接到杭州市工商局协查转办函及相关证据。山西省消费者袁某向杭州市工商局投诉,从天猫商城“佳木斯捷豹体育用品有限公司”网店购买的价值538元耐克运动鞋为假冒产品,要求退货并赔偿。经查,佳木斯捷豹体育用品有限公司2010年11月22日在佳木斯市工商局登记,通过天猫商城开设网上店铺,企业状态为存...