党员司机亮身份 网约车服务有了新发展
梁子政接到了一个去妇幼保健院就诊的网约车订单,却没想到在送乘客就医的路上乘客出现突发状况。面对拥堵路况可能造成的违章,梁子政没有犹豫,将乘客安全送达医院成为首要目标。像梁子政这样面对乘客安全义无反顾的党员司机在滴滴平台上有很多。长期以来,党员司机服务意识好、用户评价高,是网约车平台的业务标兵,充分发...
网约车“开门杀”导致事故责任在谁?司机、乘客、公司该谁担责?
近日,上海市第一中级人民法院审结了一起因网约车乘客“开门杀”导致的机动车交通事故责任纠纷案。二审上海市第一中级人民法院判决保险公司在交强险责任限额内赔偿受害人19.8万元,网约车司机对此次事故承担70%的责任,赔偿受害人82.1万余元,网约车公司对司机的上述赔偿承担连带责任,乘客承担30%责任,赔偿受害人35.2万余...
“开门杀”致人伤残!开车司机与开门乘客谁担责?
驾驶人应提前提醒乘车人驾驶人应提示乘客下车前仔细观察并从右侧下车。具体做法是乘客侧头看车后,用近门端的手握住车门把手,用远门端的手开启门锁,开启车门约10厘米,侧身观察车辆后方,确认无其他车辆或行人临近后,方可完全打开车门下车。从后视镜观察后方来车情况驾驶人自己开车门需观察后视镜,并回头留意后视镜...
网约公交车,你坐过吗?
根据出行需求,乘客可在“横琴动态公交”微信小程序上选择运营范围内的公交站点(含虚拟站点)作为上、下车点,系统将自动生成线路,并根据沿途乘客呼叫的订单需求自动匹配“拼车”,车辆接收订单后按需发车,按照系统导航规划路线行驶。对于乘客来说,下单成功后需提前到上车地点等候,小程序上会显示公交车的车牌号,上车时向司...
强制乘客拼车、提出加价,网约车司机违规乱象该治治了
“在未知具体费用的情况下,司机不可以提前收费,其多收乘客高速费的行为系违法行为。”江苏大学法学院副教授杜乐其说,根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》相关规定,网约车司机应按照统一的计程计价方式确定价格,在确定价格后,按照规定的方式收取乘客车费,不按规定方式收取或多收取费用的行为系违法行为,应予以...
提出加价、转私单,网约车违规乱象你遇过吗?
“在未知具体费用的情况下,司机不可以提前收费,其多收乘客高速费的行为系违法行为(www.e993.com)2024年7月4日。”江苏大学法学院副教授杜乐其说,根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》相关规定,网约车司机应按照统一的计程计价方式确定价格,在确定价格后,按照规定的方式收取乘客车费,不按规定方式收取或多收取费用的行为系违法行为,应予以...
锐评丨上车后提出加价?要给违规网约车装上“刹车阀”
随意加价、不合理接单等行为,严重侵害乘客权益,而且暗藏安全隐患,亟待监管部门和平台在技术和管理层面为违规网约车“踩刹车”。不守规矩的网约车司机违反服务承诺,背离职业道德,需要对其加大惩戒力度;但网约车平台更是难辞其咎,不能置身事外。平台提供的是中介服务,一头连接乘客,一头连接司机,对签约司机有管理的...
带脑梗儿子跑网约车道歉上千次 不能仅寄望乘客共情
“对不起,副驾是我儿子,他病了,您可以取消订单,但请别投诉我,会封号的……”53岁的重庆网约车师傅易和平,满脸歉意地向每个乘客致歉。3个多月来,他带着25岁的脑瘫儿子跑网约车,已经向近1800名乘客道过歉,乘客有心生不悦的,但更多的是心疼他的遭遇,在平台打赏或留下现金。(10月3日北京青年报)...
网约车司机要求乘客线下付款拒用券,公司:驾驶员永不录用
#网约车司机要求乘客线下付款拒用券#,公司:驾驶员永不录用1月26日黑龙江哈尔滨,一名女子发视频称她和朋友第一次来哈尔滨旅游,在坐网约车时遇到了态度恶劣的司机。女子表示她在线上叫车,在付款时司机却要求线下付钱,还拒绝使用优惠券,并对女子说别耽误自己干活,把车费给付了赶紧下车。两人质疑为什么上车前不提...
打网约车,该不该付空返费?
然而记者梳理发现,大部分网约车平台与司机签订的合同中,并没有明确规定司机是否有权收取空返费。东风昆仑律师事务所高级合伙人刘国锋认为,对于司机是否收取空返费,很多平台的规定存在模糊性,若平台明确禁止司机收取空返费,司机违规,则乘客投诉其承担相应责任是合法合理的。根据交通运输部《巡游出租汽车经营服务管理规定》...