宁波名诚招标代理有限公司关于宁波市12345政务服务热线采购服务...
名称:宁波市财政局政府采购监管处地址:宁波市中山西路19号传真:/联系人:李老师监督投诉电话:0574-89388042若对项目采购电子交易系统操作有疑问,可登录政采云(httpszcygov/),点击右侧咨询小采,获取采小蜜智能服务管家帮助,或拨打政采云服务热线95763获取热线服务帮助。CA问题联系电话(人工):汇信CA...
12345 热线联动 情系民生
上周,市12345政务服务便民热线收到群众反映的热点问题主要集中在城市管理、公共服务、文体科教、劳动和社会保障等方面,已全部转交相关部门处理。热点聚焦●东关小学的招生范围是哪些区域?明福苑小区属于哪个学区?文峰区政府:东关小学学区范围为东风路中心线以东,文明大道中心线以南,光华路中心线以西,文昌大道中心线以...
12345市民服务热线听民声区县和市政府部门解民忧
济南市12345市民服务热线受理渠道电话0531-12345短信106353112345微信公众号搜索“济南12345”原标题:12345市民服务热线听民声区县和市政府部门解民忧值班主任:田艳敏
上海12345热线城市运行市民感知平台一期维护费的竞争性磋商公告
上海12345热线城市运行市民感知平台一期维护费采购项目的潜在供应商应在上海市政府采购网获取采购文件,并于2024年09月14日14:00(北京时间)前提交响应文件。一、项目基本情况项目编号:310000000240223168125-00121177项目名称:上海12345热线城市运行市民感知平台一期维护费预算编号:0024-00031196采购方式:竞争性磋商预...
廊坊:“12345”热线便民服务“一线应答”
图为工作人员在坐席接听电话(资料片)。记者崔帅摄“您好!12345热线,请问有什么可以帮您?”廊坊市12345政务服务便民热线(以下简称“廊坊市12345热线”)自2001年开通以来,承载着畅通政府与百姓沟通渠道的重要功能。随着近年来服务型政府的不断深化,“有问题就拨打12345”,已渐渐成为市民共识。
12345热线可外包,服务责任不能“外包”
据大河报·豫视频报道,近日,山东一家劳务公司中标聊城市12345市民热线受理中心“12345”平台服务外包项目,引发网友热议(www.e993.com)2024年9月8日。聊城市公共资源交易中心显示,中标企业为山东陌一劳务有限公司,中标金额为16665264.00元。记者注意到,在全国范围内,12345热线实施政府购买服务并不罕见。
12345热线2024年7月月报
12345热线通过电话、微信、政风行风信箱、人民网领导留言板、省12345、政企直通车、社区专线等渠道,受理诉求共计11万件,较上月上升17%。来电接听直办6.51万件,占总受理量的59%;转承办单位办理工单4.49万件,已办结3.75万件,占本月转办量的84%。二、热点诉求分析...
广州12345热线位列全国省会城市第一名
广州12345热线位列全国省会城市第一名民生大小事办出“加速度”日前,第八届全国12345政务服务便民热线大会发布对全国349个城市便民服务热线的评估结果,广州12345政务服务便民热线的运行质量位列全国副省级和省会城市第一名。这是继去年9月在第五届全国政务热线发展论坛名列副省级城市、计划单列市、省会城市政务...
郑州市印发《细则》 打造政务服务“有诉即办”总客服
畅通群众诉求渠道,建设人民满意服务型政府,8月19日,市政府办公室发布《郑州市12345政务服务便民热线运行管理细则》,规范郑州市12345政务服务便民热线的运行管理,进一步提升热线服务质量和效率,打造便捷、高效、规范、智慧的政务服务总客服。12345热线“有诉即办”...
12345热线可外包,但服务责任不容外包
在不少人心目中,12345政府服务便民热线应该是由政府专职工作人员管理运营的。然而,实际情况却并非都是这样。据大河报报道,近日山东一家劳务公司中标了聊城市12345市民热线受理中心的服务外包项目,引发网友热议。事实上,12345热线服务外包并不罕见。广东广州、广西南宁、湖北孝感、河北秦皇岛、陕西榆林、山东济南、福建泉州等...