半岛调查丨同城快递31箱生鲜鸡,12箱送到时已变质?德邦物流:正在走...
德邦物流汽车北站营业分部一位收件员介绍,那批货送到网点后,工作人员立即进行打包并及时装车转送,而且也及时送到收件人手中。至于为何出现货物变质,该工作人员认为,“应该是客户在发件时冰块放少了。”9月30日,记者致电德邦物流客服热线了解此事处理进展。该公司公关部门一位工作人员回复称,接到王女士的投诉后,理...
全场景覆盖,德邦快递国际物流助力商家迎战黑五网一
自2020年起,厦门某鞋服类贸易公司与德邦快递建立了紧密的合作关系。面对客户初期仓库容量有限且位置偏远的挑战,福建国际业务销售部门推出了上门接货和仓储缓解方案,安排专属销售人员每天借车前往客户仓库拉货,并协助客户将货物统一放置在德邦快递的营业网点仓库,有效缓解了客户的仓储压力。这一贴心服务不仅赢得了客户的好感,...
跨省最快6小时送达!德邦快递时效全网升级,为假日经济注入新活力
目前,德邦快递的“特快当日”服务已覆盖全国超过300个城市,基本实现了全国大小机场城市及同城、省内流向的全面覆盖,确保每一位用户都能享受到上午发、下午到,下午发、晚上到,晚上发、凌晨到的极致时效体验。依托于全新推出的“特快当日”服务,德邦快递正成为外出旅行寄送物品的效率之选。寄递海鲜特产,守护每一份...
德邦物流“送装一站式”服务,省心又便捷
德邦物流深谙此道,为保障高品质的末端派送服务,特别针对家具等大件物品,针对性推出“送装一站式”服务,改善行业内大件快递送货上楼的难题,提升消费端的服务体验。“送装一站式”服务通过双层送装网络,以及规范化的送装操作流程、“五步标准”入户安装流程,不仅解决了品牌的线下派送与安装困扰,更极大地提升了消费者...
时尚品牌MJstyle因欠款导致上千包裹被“滞留” 德邦物流有权...
德邦物流:账款未到无法安排送货“为了减轻损失,好不容易把储值卡余额用完,包裹却被‘拦截’了,觉得很离谱。”5月6日,消费者小猫告诉记者,了解到MJStyle各地开始闭店的消息后,为了用完储值卡里的余额,4月28日在小程序下单了3670元的商品,9个订单分别由几个不同的物流公司配送,目前已收到多个包裹。但德邦物流...
德邦物流快件保价规则引争议
图二:德邦快递官网显示的保价规则(www.e993.com)2024年10月27日。“用德邦物流运送一幅耗时两年才画完的工笔人物画,收到货后发现其中一个人物头像多处被剐蹭导致整个作品变残缺,事先保价1万元,维权两年半的结果是德邦只给赔付625元。”近日,河南大学美术学院副教授程女士向《中国消费者报》“3·15”消费者之声全媒体互动平台反映。
德邦物流全面覆盖,毕业生寄送行李至远方更便捷
从怀揣梦想新生报到,到满载收获毕业离校,德邦物流陪伴学子一路前行,见证他们的成长与蜕变。德邦物流专注毕业生的大件行李寄件需求,打造高校行李寄递方案。近日,德邦物流走进上海交通大学,为即将踏上新旅程的毕业生们提供了一站式的行李寄递服务,助力高校学子轻松奔赴下一旅程。
德邦物流怎么样?坚持送货上门提升消费体验,守护美好生活
自成立以来,德邦物流始终秉承“以客户为中心”的服务理念。为解决大件物品难搬运的痛点,德邦物流始终严格规范送前电话预约、上至60kg免费送货上楼等服务,确保将快递包裹送至每一位收件人手中,解决了“最后一公里”派送难题,提升了消费体验。事实上,快递包裹派送问题一直是全社会关注的重点,与小件物品不同,大件物品难...
“蜜桃季”来了,德邦快递高效运输将甜蜜送全国
当前,古田水蜜桃主要销往江浙沪福建地区。短距离配送下,德邦快递使用陆运方式,有效降低了客户的物流成本。鉴于水蜜桃果肉娇嫩、易受损且不耐闷热,古田水蜜桃的快递包装经过精心设计,外采用纸箱,内使用网格,以减少运输过程中的磕碰。多年服务古田水蜜桃市场,德邦快递员始终尽职尽责。目前,德邦快递在古田水蜜桃市场主要服务四...
德邦物流春节服务不打烊!不打折!坚持送货上门,高效运营
德邦物流“春节不打烊”,将继续提供“送前预约,送货上楼”等高品质交付服务,坚持60公斤内免费送上楼,持续升级优化服务体验。春节期间,德邦物流将提前进行市场摸底,将资源倾斜投入,全力保障商家稳定发货,消费者准时收货,让这个新年更暖心。