阿里不想再学拼多多了
也就是说,商家要想获得更大的自主权,必须持续提升服务消费者的能力。这并非从偏向买家的极端掉头回到偏向卖家,而是将天平调到中立位置,让卖家与买家的利益均衡。在京东等头部电商平台开始集体调转方向主打低价策略、开启仅退款的当下,阿里此举看起来像是在逆行。实际上,阿里已打响了电商“反内卷”第一枪,这条...
重磅!国家出手调查“仅退款”,涉及拼多多、抖音等平台
偏向站在消费者立场的“仅退款”,可能违反上述规定,淘天和拼多多赶在政策发布前更新仅退款条例,也证实了以上《规定》的影响力。“这是个好的开始,能杜绝大部分的不合理仅退款也是好的。”有商家表示。有拼多多商家反馈,7月29日当天(新规征集意见截止日),买家申请仅退款后,平台确实未像之前出现“介入”。不过也...
当阿里巴巴学习拼多多的退款模式,会不会再出现新的电商平台?
很多人说,拼多多当初能够起家,就是因为接住了淘宝当年打假之后,离开淘宝的大量低端山寨卖家。不能说是,但是也不能说不是,商家肯定会有影响的。淘宝和拼多多这么偏向于买家,商家肯定会大量地出逃,接下来,看会不会有另外一个平台崛起?有资本和经验的人,可以尝试一下,说不定下一个淘宝和拼多多,很有可能就会出现。
多家电商宣布:可以“仅退款”了!从质疑到理解,他们为何效仿拼多多
也就是,由于物流方面引发的纠纷,平台的重心将偏向于买家。曾引发恶意“炸店”虽然淘宝推出“仅退款”服务引发了不小的关注,但这并非是淘宝的首创。早在2021年,拼多多已推出了“仅退款”服务。与退货退款模式不同,买家提出“仅退款”申请,商家在48小时内未进行操作,系统则会默认商家同意退款申请,自动发起退款。
拼多多,凭什么?
一类发言网友明显是买家。消费者的发言很直接,有人夸拼多多是所有中国互联网购物平台中信誉最好、服务态度最好的,理由是拼多多的“无理由退货”政策,对买家无论路程远近、东西贵贱的退货都保运费。有网友提到,当自己与商家发生不愉快时,拼多多会自动识别并立即介入,帮助买家维权、处理纠纷,并提供补损失、退货退款...
“仅退款”成了电商新主流:质疑拼多多,理解拼多多,成为拼多多
也就是,由于物流方面引发的纠纷,平台的重心将偏向于买家(www.e993.com)2024年11月24日。曾引发恶意“炸店”虽然淘宝推出“仅退款”服务引发了不小的关注,但这并非是淘宝的首创。早在2021年,拼多多已推出了“仅退款”服务。与退货退款模式不同,买家提出“仅退款”申请,商家在48小时内未进行操作,系统则会默认商家同意退款申请,自动发起退款。
淘宝、京东跟进“仅退款”,拼多多:仅退款并非“无脑”站位消费者
至于商家对“仅退款”的看法,拼多多方面表示,不同品类、不同商家乃至同一个商家的不同店铺,“仅退款”通过率差别很大。总体上,如果一家店铺的销售额和评分不高、退款率高于同业,而买家是正常消费的用户,那么,平台“仅退款”机制会更偏向后者;反之,如果店铺的各项指标在同行业里属于正常范围,当买家申请“仅退款”时...
淘宝为什么干不过拼多多?
很多大牌愿意入驻天猫不愿去拼多多,是因为天猫可以做到更好的利润,拼多多则会拉低品牌溢价。而阿里也会有意识平衡商家与用户的利益。对大牌商家的友好倾向是比较明显的,过度偏向商家不可避免会伤害到部分消费者的利益。这说明一个问题,太贪婪了就会让对手有机可乘。尤其是从今天的行情来看,表面看是两个公司的市值在...
淘宝、京东跟进「仅退款」,拼多多:仅退款并非「无脑」站位消费者
至于商家对“仅退款”的看法,拼多多方面表示,不同品类、不同商家乃至同一个商家的不同店铺,“仅退款”通过率差别很大。总体上,如果一家店铺的销售额和评分不高、退款率高于同业,而买家是正常消费的用户,那么,平台“仅退款”机制会更偏向后者;反之,如果店铺的各项指标在同行业里属于正常范围,当买家申请“仅退款”时...
淘宝对“仅退款”开刀,商家得救了?
而严格上来说,一味偏向买家也只会让卖家通过降低品质来拉低成本,最终结果还是会反应到消费者身上。平台只有将目标放回商家和用户身上,最终平台的收益才能反映到收入及利润数字上。近期,淘宝、抖音相继弱化低价战略,选择重新把重心放回GMV,在这个背景来说,放弃过于偏袒消费者的“仅退款”,也是重新维护商家利益的一步...