12315投诉4s店管用吗?4s店怕12315吗
如果问题涉及4S店,最直接且有效的解决途径之一是通过4S店的品牌厂家投诉。由于厂家对经销商有严格监管,接到投诉后通常会采取行动。您可以在厂家官方网站上找到详细的投诉热线,如上海大众的400-820-1111,东风日产的800-830-8899等。总之,12315投诉不仅是您的权益保障,也是4s店规范运营的重要制约。合理利用这一工具,...
4S店最怕哪种投诉?
一旦厂家接收到对4S店的投诉,将严重影响到4S店的考核成绩,进而影响到他们的收入。因此,4S店最担心的投诉是直接投诉到厂家,即使存在问题,也可能会被计入考核。当客户遇到问题时,他们通常会首先联系4S店,但如果问题无法得到解决,他们可能会选择向厂家投诉。这不仅会影响4S店的考核,还可能影响他们的声誉和品牌形象。因...
宝马,被经销商坑惨了
7月10日,她接到4S店的通知可于7月13日提车,但当天到店后,销售突然告诉她,车辆在运输过程中损耗了,需要退回去,后续提车时间不确定。“我是一点都不相信这个理由,损耗在哪里?4S店都没有提供证据。”而且据陈新多方打听,运损车一般会打折出售,退回到厂家的概率比较小。看着陈新想要尽快提车,宝马4S店给出了...
【315报道】东风雪铁龙凡尔赛先后两次高速失速 被投诉后厂家称将...
与此同时,记者也联系了东风雪铁龙厂家,希望了解具体故障原因及解决方案,但截至发稿前还未收到任何回复。记者最后联系到天津福星汽车贸易有限公司的售后主管,表达了高先生请求赔偿的意愿,售后主管表示因为车辆并未到达店中进行检查维修,不能明确问题所在,但是她也表示当车辆托送至其4S店时会积极处理,争取给到高先生满意...
退出价格战后,宝马多地4S店上演霸王条款:拒绝交付,提车要加价3万
陈金波律师提醒消费者,面对加价提车等不合理行为,消费者有权拒绝,尽量通过协商解决,协商不行,可以向品牌厂商客服电话或12345、12315进行投诉,投诉不行可以通过起诉要求4S店按照合同履行交车义务,承担合同约定逾期交车的违约责任;或者以4S店单方违约为由起诉解除合同要求双倍赔偿定金;或者起诉要求4S店承担合同约定的...
宝马欺负消费者?17万i3拒绝交车,多地4S店:要么退定,要么加钱
4S店给出的理由是车辆已经到达,但关单尚未到达(进口车需要关单才能办理过户)(www.e993.com)2024年7月25日。从上周五关单发出,到本周二晚上,关单一直未到。这位消费者非常生气,向苏州市政府和消费者保护协会投诉了整整一个晚上。然后在本周三,关单“突然”到达。这位消费者更加气愤,认为4S店明显在欺骗消费者。他表示,如果有类似情况的消费...
哈弗H7多次因烧机油被投诉 车主质疑该车存缺陷
400厂家回复记者后续联系到哈弗汽车的400厂家,客服表示文先生之前来过电话并进行了投诉,同时表示已经安排了桂林的4S店对其进行了处理。客服称,针对提及的网上各种投诉以及车友群里的内容,会如实上报厂家相关部门,并且核实相关情况,之后首先会给到文先生一个解决方案,然后这一批车辆的问题的解决方案需要等待厂家核实之后决...
4s店最怕怎么闹
1.投诉到厂家:如果问题无法在4S店得到解决,可以向厂家进行投诉。厂家的声誉和信誉对4S店非常重要,他们通常会对投诉进行处理并督促4S店解决问题。2.媒体曝光:通过网络、报纸、电视等媒体将问题公之于众,让公众了解4S店的所作所为。这样会给4S店带来很大的压力,迫使其解决问题。
男子新购豪车频出故障索赔30万被拒,4S店:待厂商讨论
罗先生认为,4S店出售有严重质量问题的车,经销商和厂家都不应该推卸责任,且车辆在短期内出现了多次严重的质量问题,不仅给他正常用车带来影响,在未来的使用上也存在安全隐患,他遂向上海亚欧4S店以及玛莎拉蒂中国提出30万元现金补偿的诉求。罗先生称,上海亚欧4S店工作人员告知他,他们与玛莎拉蒂中国沟通确认,无法满足罗先生...
【315报道】日产CVT变速箱屡遭投诉,车主说的“通病”该不该被召回
记者不建议车主们到没有正规资质的维修店进行维修,否则很可能影响三包或是为维权增加难度。此外,由于CVT变速箱的特性,也建议日产车主们在日常使用CVT变速箱时按时做好保养工作,尽量在质保范围内按照厂家指定建议保养周期进行更换变速箱油等保养工作。“中国网汽车投诉平台”(https315.auto.china/)...