选了送上门,为啥还得去驿站?

她给驿站打了几次电话，对方每次都说，快递已经在派送车上了，再等等就能送到家门口。直到第4天，王女士去驿站拿小件，询问了工作人员，对方一查单号，才发现这3公斤南瓜还在驿站的架子上。记者采访了一位社区快递驿站的工作人员，他说，驿站确实有义务把需要送上门的快递及时、免费送到，但“双11”等特殊时期确实...

距离快递新规正式实施已有近9个月 “我”依旧无权选择快递放在哪里

为什么有的快件能按时送到家,有的却被扔在了驿站?一位从事电商行业多年的人士告诉记者,大的快递公司由于末端配送能力强大,能保证及时送货上门;但其他快递公司为了节省人力成本,通常会选择与社区快递驿站合作,这导致了很多本该上门的快件“卡在最后100米”。11月15日,记者在位于广州天河区的一个小区菜鸟驿站看到,已...

新规9个月后,我依旧无权选择快递放在哪里

“和是哪家快递、商品价值都没有关系,具备一定的随机性。”据此,羊城晚报记者也曾询问菜鸟速递天河区经理,对方表示,这完全取决于驿站本身。为什么有的快递能按时送到家,有的却被扔在了驿站?一位从事电商行业多年的人士告诉记者,大的快递公司由于末端配送能力强大,能保证及时送货上门;但其他快递公司为了节省人力成本,...

快递新规实施月余 您的包裹送到家了吗?

据了解，新规实施以来，我市大部分快递员会致电消费者是否需要上门送货。当然，投送到家的方式并非适用所有家庭。有人上班接电话不方便，快递包裹的地址直接填写为快递柜。新规更加尊重消费者的意愿和选择，消费者可以自主选择快递包裹的投送方式。若客户不在家，快递员可与客户另行约定快件的投递服务方式和确认收到快件...

快递员没送货上门收到六个投诉 上门是不可能的:你愿送上门还是放...

快递员没送货上门收到六个投诉上门是不可能的：你愿送上门还是放驿站！4月9日，宁波一位快递员黄师傅因未将快递送货上门引发了六起投诉事件。黄师傅将同一收件人的六个快递放在了楼下的快递架上，而没有实施送货上门的服务，导致收件人投诉。对此，黄师傅解释称他虽然了解到了3月1日实施的新规要求快递员必须送货...

你的快递送到家了吗?记者体验快递新规落地细节

“你的快递送到家了吗?”进入3月以来,网络上关于快递送货上门的话题讨论日渐火热,究其原因,与3月1日起施行的新修订的《快递市场管理办法》(以下简称《办法》)有关(www.e993.com)2024年11月26日。《办法》明确规定,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施,如有...

3月1日起快递不得私自放驿站,快递员:不可能送到家

兜兜转转之后,人们会发现目前的这种快递驿站的方式恰恰是最优解。这是各方妥协的最佳答案。相比较而言,当前的这种情况对于大多数人来说可能是最经济的一种状态。因为当快递全都送货上门之后,快递费用肯定大幅上涨,9块9包邮的时代可能会过去。我们想要买一个小物价,就只能选择到实体店,实体店也可以趁机卖高价。这...

快递应该放在驿站还是送到家?这本不应该是个问题啊!

如果收件人在办公楼,能送上去的就送上去,不让送上去的就放在驿站或快递柜;如果收件人是在住家的小区,那就看小区的物业管理规定,能送上楼的就送到家里,不让送上去的就放在驿站。但无论送到哪里,快递小哥都应该事先与收件人联系并征得他的同意!现实生活中,很多人其实都与快递小哥早已达成了“默契”,有的人喜欢放...

多数快递公司难以送件到村,如何打通快递进村“最后一公里”?

农村居民反映,收寄快递要跑几公里;基于成本考虑,多数快递公司难以送件到村如何打通快递进村“最后一公里”如今,即使在农村,人们也已习惯了网购。国家邮政局的数据显示,2023年,全国每天有1亿多件快递包裹在农村进出。不过,相比于遍布城市大街小巷的快递驿站和便捷的快递服务网络,农村的快递物流服务还存在明显的盲区...