新规生效后,你的快递送到家门口了吗?
新规生效后,你的快递送到家门口了吗?3月1日,《快递市场管理办法》(以下简称“快递新规”)正式生效,其中第五十四条规定“未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,抛扔快件、踩踏快件的行为,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下...
3月1日起快递不得私自放驿站,快递员:不可能送到家
除了京东、顺丰部分快递可以做到送货上门以外,大多数快递根本做不到,原因则是派件费用太低。有快递员针对快递新规发表了自己的看法,他表示,自己在京东、顺丰、三通一达都干过。想要让快递送上门的人都是没干过这个行业的人。京东、顺丰确实可以送货上门,但是每件的派送费是1.8元,从早上6点干到晚上9点,一天也只能...
明起实行!多少福州人的快递能送到家?快递员说→
邮政快递派送员:肯定要久。这都是上午刚到的货,我就能直接送到驿站了。如果要送货上门,比如我今天晚上去拿,过个一两天转出去,到他那边要一两天,那边什么时候派送还要再等,至少要慢三四天。快递配送提前电联、按要求送货上门,本是一项基础的服务,为何却变成了需要额外付出才能享受的“优待”呢?对此,几名...
快递员存柜,凭啥收消费者“延时费”
“快递员图方便、图速度放快递柜能理解,但得提前给收件人打电话沟通一下”“逼得我现在只从京东买东西,直接送到家门口”“就几块钱的快递,超时费还要收我3块”……网购本来是个便利的事情,但这便利却卡在了“最后一百米”。其实,从2024年3月1日起施行的《快递市场管理办法》第二十八条规定,经营快递业务的企...
你的快递送到家了吗?记者体验快递新规落地细节
“你的快递送到家了吗?”进入3月以来,网络上关于快递送货上门的话题讨论日渐火热,究其原因,与3月1日起施行的新修订的《快递市场管理办法》(以下简称《办法》)有关。《办法》明确规定,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施,如有...
新规后快递员业务量狂增十几倍,最担心被投诉!记者调查→
快递新规施行前,没有备注送上门的快件林君都会放在丰巢柜,需要送上门的只有不到20件,而现在超过了300件(www.e993.com)2024年11月26日。林君说:“现在只要写清楚地址的就给放在家门口,没写单元和门牌号的再打电话。但是这些件很难在规定的时间内送完,数量太多了。”1996年出生的林君已经“北漂”7年多,在北京做快递员虽然辛苦,但收入相对可观...
今日起快递不可擅自放驿站 快递公司如何落实?快递员、消费者怎么看?
记者在采访中了解到,多家快递公司出台了送货上门的服务规范,并明确快递员应该按照用户需求来进行派件。福州顺丰媒体关系相关负责人告诉记者,公司已经通过早会宣讲、员工培训手段,让顺丰快递员了解《办法》的新要求;《办法》要求快递员提前知会消费者一事,其实早已被编入顺丰的快递配送流程。
快递新规实施月余 您的包裹送到家了吗?
据了解,新规实施以来,我市大部分快递员会致电消费者是否需要上门送货。当然,投送到家的方式并非适用所有家庭。有人上班接电话不方便,快递包裹的地址直接填写为快递柜。新规更加尊重消费者的意愿和选择,消费者可以自主选择快递包裹的投送方式。若客户不在家,快递员可与客户另行约定快件的投递服务方式和确认收到快件...
您的包裹送到家了吗
据了解,新规实施以来,我市大部分快递员会致电消费者是否需要上门送货。当然,投送到家的方式并非适用所有家庭。有人上班接电话不方便,快递包裹的地址直接填写为快递柜。新规更加尊重消费者的意愿和选择,消费者可以自主选择快递包裹的投送方式。若客户不在家,快递员可与客户另行约定快件的投递服务方式和确认收到快件的方...
一年快递千亿件,新规真的能让它们送到家吗?
但是新规落地后,不只是快递小哥就地转行送外卖,部分消费者也表示,新规并不具备可操作性。因为,送货上门并不是所有消费者的需求。“谁没事一天天在家等着包裹?”快递服务中存在的问题也逐渐被放大在一份投票“你更喜欢快递送到家还是放驿站?”中,有37.7%的网友选择了“送到家,省得跑一趟”,34.9%的网友选择...