封禁WeTool后,企业微信宣布升级,新增离职继承等客户联系功能

根据企业微信官网，更新版本的一大亮点是离职继承不再需要客户手动确认，客户将在24小时后自动添加新接替的成员。具体操作为，从通讯录将成员删除后，如果被删成员有已添加的客户和管理的客户群，可以分配给其他服务人员继续跟进；离职成员的群聊则会转交给新的服务人员，由他作为群主来继续管理群聊。同时，相对于之前...

重磅!企业微信重要更新,离职员工客户自动继承、社群营销都可以

离职继承无需客户同意,和客户流失说拜拜本次更新最大亮点无疑是——离职继承无需客户手动确认了,客户将在24小时后自动添加新接替的成员。至此,企业客户因员工离职出现不同程度流失的问题彻底杜绝。和旧版本需要客户亲自点击确认相比,直接消除了操作流程带来的不确定性风险,将员工离职对公司客户资源的影响降到最低...

企业微信升级2.8.5:可共享客户及离职继承

第二、新版本的企业微信可以共享客户以及离职继承,离职人员将客户交接给其他成员继续跟进时,备注描述等信息会一起同步给交接的成员,帮助交接的成员更快了解客户。当业务人员离职时,不仅可以继承关系,还可以继承前面员工在该客户身上打的标签和备注,数据不丢失。第三、新版本企业微信新增“添加企业群发消息模板”接口,并...

企业微信离职员工能联系客户吗?员工离职聊天记录保存多久?

离职员工是不能联系到客户的,一般员工离职会退出公司的企业微信,这样员工就不能再登录该企业账号了,自然也就不能通过企业微信账号来联系客户。而且管理员在企业微信后台删除离职员工的时候,员工的个人信息也会被删除,员工也无法登录账号,即使有客户继续给员工发消息,页面上也会显示对方账号已停用,无法接收到信息。员工...

企业微信如何防止员工私加客户微信呢?员工离职后客户又怎么办?

员工离职后,可在企业微信管理后台通过选择客户联系—配置—分配离职成员的资产将离职员工的客户分配给别的员工继续跟进。如果企业开通了语鹦企服的会话存档功能还可直接将离职员工的工作资料和与客户的聊天记录直接交给其他员工,方便工作的交接提高效率防止客户流失。

企业微信员工离职会自动退群吗?离职员工创建的客户群能保留吗?

在员工离职后,若企业微信管理员有及时对其办理离职继承的话,该离职员工会自动退出内部群聊,而外部群聊会被分配给其他在职员工手上继续管理(www.e993.com)2024年11月10日。离职员工创建的客户群能保留吗?既然以上有的情况离职员工不会自动退出外部群聊,那么离职员工创建的客户群可以保留下来吗?答案是可以的,但是该客户群会处于无人看管的状态。

企业微信什么是在职继承?如何进行企业微信客户分配?

企业微信已经有个离职继承功能,即企业离职员工客户可以全部一键分配给其他员工跟进服务。这个功能受到很多企业青睐,因为能很好的保护企业客户资产转移,减少员工离职造成的客户流失。接着,企业微信又推出了在职继承功能,在职状态的员工,有工作变更或指定的客户调整时,可以将客户转接给其他成员继续服务,客户和接替的成员将在...

企业微信在职继承功能如何理解?怎么使用?

企业微信的在职继承功能就是企业管理员将在职员工的客户分配给其他在职员工跟进的一种方式,很方便,可以在工作出现变更时使用。打开网易新闻查看精彩图片前言企业微信之前的离职继承功能受到很多企业的青睐,企业能够将离职员工的客户分配给其他员工接手,有效地防止了客户流失。随后企业微信更新推出了在职继承功能,也就是...

企业微信与微信互通能力再升级 客户群人数上限提升至500人

据了解,在刚刚发布的企业微信3.1.0版本中,企业微信与微信互通的能力再次升级,客户群人数上限提升至500人,群管理能力也得到升级,并支持发放客户群红包,离职、在职继承和互通开放能力进一步优化。此外,企业微信推出企航计划,以12亿元数字化扶持基金为教育、政务和中小企业提供生态支持。

客户触达率飙升至75% 企业微信多项能力助力代理人在线开展业务

以往,代理人离职往往带来保险公司客户资源的流失。现在,企业微信的离职继承能力则能解决这一痛点,保险公司可自行分配离职人员的客户,并将备注描述等信息同步给交接的代理人,让服务不中断,从而降低客户的流失率。德华安顾人寿董事、总经理殷晓松表示:“2014年我们就确定了数字化是公司最重要的战略,另一个并驾齐驱的战...