快递新规3月1日起施行 未经用户同意擅自投驿站最高罚3万元
上述条款直接为市民“苦快递驿站久矣”开出药方。如果快递员没有征得用户同意就把快件投到智能箱,快递驿站没有经过用户同意代为签收快递,这将被认定为违规行为。这也从国家法律法规层面明确快递公司和快递员“以工作量大无法具体通知到每个收件人、打电话收件人不接听影响派件效率”等理由作为挡箭牌已经“过时”了。快...
快递可直接放代收点吗 律师:必须征得收件人同意
“快递要被放到代收点或其他地点时,必须征得收件人同意。”陈泽说,否则,快递公司不仅要承担相应的违约责任,还要承担货物丢失的风险。律师建议,若快递员拒绝派送,收件人可先投诉到快递公司,后通过12305热线向相关部门进行申诉,如果仍然无法解决,还有提起民事诉讼的权利。国家邮政局监测数据显示,2023年11月11日当天,全国...
3月1日起快递擅自放驿站最高罚3万,新规能解行业顽疾吗?
根据《电子商务法》第五十二条,快递物流服务提供者在交付商品时,应当提示收货人当面查验;交由他人代收的,应当经收货人同意。此次将实施的《快递市场管理办法》,明确了违反相关规定将受到何种处罚。《快递市场管理办法》第五十四条规定,经营快递业务的企业有下列情形之一的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,...
网友观察:取个快递有必要必须下载淘宝吗?
根据下载淘宝时的提示,下载安装淘宝后需要被淘宝访问日志、手机号码、交易信息、收货人姓名及地址、第三方支付信息等,虽然淘宝在温馨提示中收集这些信息不代表其他功能收集,处理必要的个人信息,其他功能处理个人信息将单独征求用户的同意,但是,不知道大家想过没有,就算不征求用户的同意,他们私自处理用户的个人信息,...
3月1日《快递市场管理办法》正式实施,必须按址投递或按要求投递引...
《快递市场管理办法》要求,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。没收到任何通知,快递就被“门口”或水表箱默默签收;快递员没有电话告知,就直接把包裹放入丰巢快递柜,如果忘了及时取件,超时的话还得付保管费...日常生活...
「观点」丰巢快递柜开始收费?律师:违法!应当返还!
我们认为,快递柜收费不合法,主要是其收费要求没有合同依据(www.e993.com)2024年9月11日。即使收货人付了费,也可以以“受胁迫”为由,要求认定付款行为无效,从而要求返还款项。很多朋友并不理解我们在淘宝或者京东从下单到收货这个过程包含了怎样一种法律关系。其实在律师眼里,我们在淘宝购物的过程,就是一个单纯的货物买卖合同关系...
电商法草案四审明确快递交他人代收,应先征得收货人同意
今后,这样的操作或许行不通了。8月27日下午,第十三届全国人民代表大会常务委员会第五次会议在北京召开,会议听取全国人大宪法和法律委员会关于《电子商务法(草案)》(以下简称“草案”)审议结果的报告。草案新增规定:快递物流服务提供者将商品交由他人代收的,应当经收货人同意。这是草案第四次提请常委会审议。
...柜不能“霸王收费”了 国家邮政局新规:包裹放快递柜需收件人同意
其中明确规定,智能快件箱使用企业使用智能快件箱投递快件,应当征得收件人同意;收件人不同意使用智能快件箱投递快件的,智能快件箱使用企业应当按照快递服务合同约定的名址提供投递服务。此外,智能快件箱运营企业应当合理设置快件保管期限,保管期限内不得向收件人收费。如果放在快递柜里的快递有破损情况咋办?办法规定,快件延误、...
快递新规“五一”实施 未经同意不得入柜
最新规定,未经同意不得入柜据了解,《快递暂行条例》将于5月1日起正式实施。新规中有明确规定:经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。也就是说,快递小哥有义务将货物送到收件人指定的地点,当面验收。如果快递小哥想放在代收点或快递柜,要...
警方快速拦截快递市民避免万元损失
随后不久,张女士发现自己的网购账号被人登录,操作下单了一部价值一万余元的手机,看到陌生的收货人信息,张女士这才意识到对方是骗子。此时,快递已经寄出,张女士联系商家退款无果,物流方也表示,由于张女士并非收货人,无法拦截快递。当晚,张女士来到九江派出所报案。得知事情经过后,民警迅速查询到快递还在物流中转站,并未...