快递未保价丢了能全赔吗?物流弄丢未保价货物也应原价赔偿

没想到物流公司在运输过程中弄丢两件货物,南京公司认为其应按照2.8万元的原价进行全额赔偿。但物流公司认为该商品没有保价,只愿赔偿3倍运费,即3000元。法院审理后认为,物流公司关于保价的规定属于格式条款,是无效条款,应当按照丢失物品的实际价值进行赔偿。最终,考虑到双方还有其他业务往来,法官在双方同意的前提下调解了...

网购玉石快递时丢失,两年后快递公司说找到了,怎么赔?

法官介绍,快递暂行条例规定,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。为了防止贵重物品在运输过程中受到损害,从而影响其价值,商家或消费者可能会选择通过物品保价的形式规避风险,运输过程中如...

直播平台购物,快递运货途中丢失,买家损失该平台赔还是快递赔?

如物品在运输过程中损毁、灭失的,物流公司一般应承担相应责任,提供信息服务的交易平台在未为物流公司进行担保的情况下,则不承担赔偿责任。寄件人“下单”后,一般会与物流公司或平台签订约束双方或多方权利义务的服务协议,发生争议时,一般以协议约定为依据划分责任并确定赔偿金额,因此应当妥善保存并提交案件订单、服务协议...

快递弄丢1.3万银币判赔6千,是否合理呢?

根据《邮政法》第四十七条规定，未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。然而，这一规定适用于邮政普遍服务业务范围内的邮件。对于快递公司来说，《快递市场管理办法》第三十一条规定，经营快递业务的企业在提供快递服务时，应当与寄件人签订快递服务合同，明确...

快递丢件后如何申请赔偿及注意事项解析

免责条款:一些快递公司在其服务条款中会列出免责条款,例如因自然灾害、战争等不可抗力因素导致的丢件,快递公司可能不承担赔偿责任。三、消费者的维权途径(ConsumerRightsProtectionChannels)当快递丢件后,消费者应采取以下步骤维护自己的权益:及时联系快递公司:一旦发现包裹丢失,消费者应立即联系快递公司客服,...

问法热线丨快递公司弄丢包裹,如何索赔?半岛问法热线聚焦消费纠纷...

平台随后指定了快递员上门取件,但在揽收过程中包裹却意外丢失(www.e993.com)2024年12月19日。“我想换一家物流公司退货,但原先收件的那家公司找不到包裹了,快件可能被误认为垃圾被工作人员捡走了。”目前,快递公司已同意赔付2000元,但王女士认为快递公司在货物遗失中应承担主要责任,应全额赔偿。

弄丢3.6万货物只赔2000元?@京东快递 你有一单投诉!

京东客服：未足额保价愿意赔偿1.8万元调解小组将情况反映给将乐县邮政业安全中心，工作人员表示，会继续督促快递企业与消费者进行协商。采访当天，京东快递的理赔专员联系上了小李，表示事故原因还在调查中，但可以将赔偿金额提至1.8万元。在没有进行足额保价的情况下，小李要求快递方承担实际损失的要求合理吗？法律...

11个退货快递放家门口被偷,谁该担责?

另外,如果网购包裹丢失,消费者可以直接联系卖家,通常卖家会补发或退款。如果卖家不予处理或处理不满意,可以请求网购平台介入。对于私人邮寄的包裹,特别是未保价的贵重物品丢失后,寄件人可以与快递公司协商赔偿事宜,若协商不成,寄件人可以凭邮寄单号和有效证件到当地快递点索赔,或者直接拨打12315进行投诉。总之,还是建议消费...

快递弄丢1.3万银币判赔6千 未保价引发争议

快递弄丢1.3万银币判赔6千未保价引发争议快递弄丢1.3万银币判赔6千江苏的李先生曾花费13000元购入一枚孙中山肖像银币,后来这枚银币被一位朋友看中,双方商定以8700元成交,并约定货到付款。李先生以23元运费寄出银币,但当友人收到包裹时发现包裹被拆开,银币不见了。快递公司承认在派送过程中包裹遭到暴力拆解,...

快递弄丢1.3万银币判赔6千

快递公司承认派件过程中被他人暴力拆开,但未找到具体丢失原因,因未保价,只愿按运费的7倍赔付。李先生不满将快递公司告至法庭,要求按13000元左右赔偿。法院审理认为,李先生在明知不保价的风险以及法律后果后,仍然选择运送涉案物品,自身存在一定过失,而快递公司未能尽到完整的注意义务,存在重大过失。最后酌定由快递公司...