618后必看!货没收到网店就被封了,我的钱找谁要?丨百案识法76
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,合法权益受到损害的,可向销售者或者服务者索赔。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者可直接要求网络交易平台提供者赔偿。近期热文原标题:《618后必看!货没收到网店就被封了,我的钱找谁要?丨百案识法76》...
网购11元衣服后“仅退款”,买家被判赔800元
但实际上,除电商平台或商家有特别承诺外,所谓“仅退款”通常是买家未收到货或拒绝收货,所以不存在退货问题,并非指买家可以在收到商家的退款后无偿占用货物。消费者在网购时应当根据实际情况选择恰当的退货退款方式,在没有和商家达成一致意见的情况下,“仅退款不退货”不仅是不诚信的行为,还可能涉嫌非法占有他人财物。
货没收到网店被封 消费者损失谁承担?
如平台尽到审慎审查义务,则可以免责,反之,则需承担相应赔偿责任。消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,合法权益受到损害的,可向销售者或者服务者索赔。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者可直接要求网络交易平台提供者赔偿。文/佛山市新闻传媒中心记者唐格桢...
网购商品“货不对板”?法院判了
第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者...
获赔13万元!男子网购24瓶酒,收到货发现很不对劲…
商家联系了他,表示可以退款并进行补偿,“补偿我13万,说经营困难让我少陪一点,我也同意了,商家表示这个不是假酒,只是非官方正品,有6瓶是官方正品,他们自己的检测报告也没下文了,但商家也摆出了态度,我想想也就算了,主要还是向你们表示感谢,确实我们普通老百姓遇到一点问题,向你们小强热线反映,商家马上出面帮我们了...
13人网购鞋子未收到货商家跑路 客服:卖家保证金不足无法退款
#13人网购鞋子未收到货商家跑路#客服:卖家保证金不足无法退款10月25日,湖北宜昌(www.e993.com)2024年7月30日。蔡先生9月4日在网上购买了一双Ecco爱步的男鞋,店铺名称叫“可敏在泰国”,价格是1078元,第2天物流显示从泰国曼谷发货。8号到上海机场(33.910,0.11,0.33%)物流显示正在清关中,15号晚凌晨3点,物流显示还在清关中商品却被自动...
交广帮忙 | 没收到货却白白花了4200元,市民淘宝网购家具遭遇维权难
赵女士介绍,春节前从淘宝店铺“昕中式家居”下单了一批桌椅,价值4000余元,春节从老家回来后去取货,却发现物流有异常,货物并没有送到,却已经显示自动收货了。随后赵女士联系了商家客服,一直没有得到回复,于是投诉到了淘宝官方客服。然而,赵女士很快发现,淘宝介入后不久该店铺就关闭了。没有收到货却白白花了4000元,赵...
这回轮到商家集体找“仅退款”的消费者维权了
可既然是协商,就免不了讨价还价,经过几轮的来来回回,最终在开庭前的一周,该用户向@尘埃落定赔付了3400元。律师费2900元、合同保证金100元、货款498元、起诉费25元、材料打印费44元左右……虽然这个故事的结局看上去不错,但林林总总算起来,仍然没有完全回本。
网购遭遇“货不对板”适用“退一赔三”
但曹先生收到服装后,发现标的服装充绒量仅85g,与平台发布参数不符。曹某认为某服饰专卖店存在虚假宣传、欺诈,经协商未果,遂将其诉至信阳市平桥区人民法院,请求判令某服饰专卖店退一赔三共计1196元。法院审理认为,原告曹某通过某电商平台向被告经营的某服饰专卖店购买了诉争服装,并支付了货款,被告亦已将涉案...
网购商品不满意要退货,没想到却被商家“挂”了……
史女士从事美甲行业,平时也会在短视频平台直播赚取报酬。某天,史女士在该平台的一家店铺下单购买了一款甲油胶,收到货后,因不满意商品便申请无理由退货。然而,在退货过程中,快递员操作失误,错放退货商品,导致商家并未收到退货的商品,商家便向该平台申请仲裁,仲裁结果为商家应向史女士退款,平台先行垫付。