直播平台购物,快递运货途中丢失,买家损失该平台赔还是快递赔

如物品在运输过程中损毁、灭失的,物流公司一般应承担相应责任,提供信息服务的交易平台在未为物流公司进行担保的情况下,则不承担赔偿责任。寄件人“下单”后,一般会与物流公司或平台签订约束双方或多方权利义务的服务协议,发生争议时,一般以协议约定为依据划分责任并确定赔偿金额,因此应当妥善保存并提交案件订单、服务协议...

【以案释法】快递遗失却无法索赔?关键一步没做对

其中,《快递暂行条例》第27条明确:快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。而《民法典》第833条规定"货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定。故而出现丢件时,对于未保价的快件应当首先参照双方之间签订的《快递服务合同》处理,通常是指按照快递单上...

网购手机收货后谎称快递丢失 一男子索赔诈骗被拘留

明明已经收到了快递,却“自导自演”谎称丢失,数次找快递公司索赔。近日警方破获了一起性质恶劣的利用快递“诈骗”案件,涉案人员被处以行政拘留十二日处罚。日前,某地派出所接到辖区内顺丰速运有限公司报警,称公司快递员在派送一个价值约15000元的最新款手机时,收件人收到包裹后却谎称快递丢失,并对快递公司恶意索赔,...

快递丢了?想全额索赔,先看看是否做过这件事

对保价的快件,按照保价规则赔偿;而如果没有保价,则要按照双方的约定处理。实践中,快递合同、运单上会记载“未保价货物仅在七倍运费范围内赔偿”等条款,小陈就是遇到了这种情况。小陈在通过APP下单时,页面中曾有过红色字体的“注意”,提示未保价的普通物品的赔偿责任,并建议对价值超过1000元的物品保价,但他并没有...

“双11”的快递丢了,该向谁索赔?

收件人或者代收人有权当面验收。由此可见，快递在交付前出现意外灭失，买方可以通过卖家退款或补发货物等形式弥补损失，卖家在承担责任后可向快递公司索赔。“双11”期间快递数量激增，不少快递员都将快递送至代收点以提高配送效率，这存在一定的法律风险。因此，鉴于货物交付风险承担原则，北京市石景山区人民法院法官建议...

毕业生因档案被寄丢失去心仪工作,快递公司被判赔2.5万元

状告快递公司索赔损失费3.7万元为了补办档案材料,小明只能请假前往家乡和某大学补办中学时期至研究生时期的档案(www.e993.com)2024年11月14日。尽管小明为此东奔西跑,但档案中仍有许多材料无法补办,自此,小明变得无心工作,只好提出辞职。小明认为,快递公司寄丢了他的人事档案,且经过多番努力也无法全面补办档案材料,此事已对其生活、工作造成了严重...

贵重物品寄丢了损失谁来担?寄快递时需注意哪些细节?一起了解→

丁女士找快递公司赔偿,要求根据丢失翡翠项链的实际价值照价赔偿两万元损失,但快递公司表示,由于丁女士没有选择保价服务,根据服务合同规定,未保价的丢失快递件最高只能赔偿600元。双方多次协商无果,丁女士将涉事快递公司告上了法院。快递暂行条例规定未保价快递丢失也可索赔...

贵重物品寄丢了损失谁来担?一起了解

丁女士找快递公司赔偿,要求根据丢失翡翠项链的实际价值照价赔偿两万元损失,但快递公司表示,由于丁女士没有选择保价服务,根据服务合同规定,未保价的丢失快递件最高只能赔偿600元。双方多次协商无果,丁女士将涉事快递公司告上了法院。快递暂行条例规定未保价快递丢失也可索赔...

快递丢失损坏索赔难怎么破?

京师律所高级合伙人钟兰安告诉记者,目前来说,快递企业对于丢失或者损坏的快件,主要是依据《中华人民共和国邮政法》相关规定,按照一定邮费倍数,一般是3倍运费来支付相应的赔偿。他解释,这部法律最初制定实施,主要是适用于我国国有的邮政企业。对于多年之前的邮政系统来说,丢快递不算鲜见,且价值相对较小;然而,如今占据...

快递员不小心将货物丢失,被对方索赔500元,大家觉得贵吗?

“你知道脸对我们20多岁的小姑娘有多重要吗?”河南郑州,快递员王先生将一个女孩买的护肤品快递弄丢了,被对方索要了536元的赔偿,没过几天快递找到了,王先生希望女孩能归还赔偿款,不料对方不愿归还,给出的理由更是让人无语!王先生是一名快递员,每天起早贪黑,只为了多送点快递养家糊口。