「天眼调查」7年前的老地址收到新快递 业内人士:或是陷阱,建议不...
记者查询,按国家邮政局发布的《快递安全生产操作规范》,市民在寄包裹时,除了必须出示本人身份证等有效证件外,快递单必须实名,包裹也必须先通过快递员审查验视,才能封箱发出。《规范》明确了,收寄快件时,快递业务员应按照国家标准以及相关法律法规和邮政管理部门的规定,提示寄件人如实申报所寄物品,并根据申报内容对...
“家门口”今后不能帮你签收快递了!新《快递市场管理办法》今起施行
第二十八条规定,收件人可以签字或者其他易于辨认、保存的明示方式确认收到快件,也可指定代收人验收快件和确认收到快件。收件人或者收件人指定的代收人不能当面验收快件的,经营快递业务的企业应当与用户另行约定快件投递服务方式和确认收到快件方式。经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件...
女子借“先签收后派送”敲诈勒索,快递行业道德风险不容忽视 | 快评
上海青浦区检察院社交媒体账号3月1日发布消息,2021年至2023年期间,女子彭某以投诉索赔为目的,网购大量生鲜类商品后故意不接快递电话或接通后假装听不见,促使快递员先签收后派送,随后其借此举报,向快递公司索赔,非法获利37,000余元。日前,青浦区检察院对彭某提起公诉。快递的业务模式,是快递公司收取快递费(一般由寄...
“双11”的快递丢了,该向谁索赔?
因代收点故意或者重大过失给委托人造成损失的,委托人可以要求赔偿损失;否则,在没有足够证据的情况下,损失由收件人自己承担。如果代收人有偿代收,则与收件人之间属于有偿保管合同,那么代收点在快递代收及保存期间,有承担保管好包裹不遗失或损坏的责任。一旦发生意外,则需要按照货物价值进行协商赔偿。具体来说,如果...
泰州邮政发布快递业申诉维权典型案例
????案例分析及建议:根据《快递服务》国家标准,快件赔付的对象应为寄件人或寄件人指定的受益人。此件申诉人为收件人,签收前寄件人已退款收件人,申诉前企业就快件物流信息异常赔偿寄件方(企业提供相关证明)。收件人对理赔对象不满进行申诉,申诉无效。建议消费者在快件发生异常问题时第一时间联系寄件人协商处理。
人没在,包裹“被签收”,快递丢了找谁索赔?
2.非本人签收证据不足难胜诉在上述刘女士购买金手镯案件中,因为已经有了生效法律文书确认的虚假签收事实,所以董先生另行起诉物流公司赔偿容易获得法院支持(www.e993.com)2024年10月25日。在裁判文书网中,笔者以“虚假签收”作为关键词进行检索,发现众多案例中买家因被虚假签收而没收到包裹,卖家起诉物流公司反而败诉,其中一个重要的原因便是证据不...
两部门:高校录取通知书必须“本人当面签收” 不得投递至快件箱...
要确保精准投递,严格录取通知书投递签收流程,原则上坚持“本人当面签收”,不得投递至智能快件箱(信包箱)、代投自提点、物业或收发室等。要求高校和邮政企业要严格落实新冠肺炎疫情防控常态化的工作要求,做好录取通知书邮件寄递的防疫消杀工作。通知要求,高校要优化新生服务,完善“绿色通道”入学制度,随录取通知书附送...
不明来电称 “快件无人签收” 当心是诈骗
11月24日,市民何先生的办公电话忽然接到一个自称是快递公司的不明来电,说他有份快递无人签收,要求他提供家庭地址等信息。王先生从未在网购时留过自己的办公电话,而且对方一再索要他的个人信息,也让他心生警惕。记者联系了快递公司,客服人员称这是诈骗电话,提醒市民当心。
包裹被“被迫签收”,本人不知情...快递驿站如何做到真便民?
也就是说,包裹从29日到达贺州,被派到代收点,直至被签收,小冉本人并不知情,而是在包裹被“系统签收后”,驿站才以短信形式告知快递被代收。★7月5日晚9点半左右,小冉拨打代收点联系电话,想核实包裹是否仍在代收点保管,工作人员回复说已经下班,建议明天再查询。
快件非本人签收允许否?
快件非本人签收允许否?未授予委托签收,快递应送达收件人对于有过网购经历的朋友来说,领取快件的那一瞬间是最为喜悦的,可是市民宋小姐最近等来的不是欣喜,而是郁闷。宋小姐经常网购物品。10月1日,她浏览网络时,看中了一款润唇膏,便立马下了单。7日,网购订单显示快件已到达我县。宋小姐到小区传达室时,却被...