淘宝如何申请运费险
对于卖家而言,申请运费险首先需要登录淘宝卖家后台,进入店铺管理界面。在店铺管理界面中,找到“服务市场”或类似选项,点击进入。服务市场是淘宝为商家提供各类增值服务的平台,商家可以在这里搜索“运费险”或“退货运费险”等相关关键词,找到适合自己店铺的运费险服务,并进行购买和开通。运费险的费用通常会根据店铺规模、...
淘宝运费险怎么用
步骤4、如果此时你需要退货,需要先对所购买的商品进行退货,然后才可申请赔付。淘宝运费险怎么用的具体步骤就是:在收货后七日内选择退款,在订单详情页进入退款页面之后选择一收到货退款,之后等待买家处理后,卖家确认之后自动进行理赔。步骤5、用户可以在运费险页面查看详细内容,了解更多的细则,但也请记住:步骤6、需...
淘宝平台事业部总裁处端:松绑仅退款 治理行业三大顽疾
上线两个月,淘宝对异常仅退款订单日均拦截规模达40万单,不合理“仅退款”数量锐减,商家申诉7天完结率超过95%。升级运费险,帮助商家大大降低退货运费成本。9月,淘宝上线“退货宝”,联合物流公司、保险公司进一步降低商家退货成本。短短一个月时间,已经有近100万商家订购该服务。从过去一周的数据来看,商家退货运费成...
双十一抢跑,商家们发愁的不只是仅退款
他说。杨明也向“山上”表示,过去他的运费险一单是1.9元左右,使用退货宝后降低到1.7元,相当于降本10%。部分中小商家则选择不订购任何退货服务,认为这会助长消费者退货。一位淘宝商家对“山上”说,她没有订购退货宝,也没有加入运费险,因为这些降低消费者退货成本的措施只会带来更多退货订单。或许是为了...
淘宝倒逼新风向:一场电商减负运动
这项服务面向退换货场景。商家加入后,只要消费者下单购买带有「退货宝」服务标识的商品,申请退换货且最终成功的,消费者将获得退换货最高26元的首重运费的保障。至于商家,经平台测算,退换货成本至少能降低10%,最高可降30%。有淘宝商家在小红书上分享,自家店铺之前买运费险是1元/单,开通「退货宝」是0.71元/单;...
去你的退货,我再也不怕你退货了,淘宝商家就是硬气
具体来看,商家选购“退货宝”服务后,消费者端只要下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货后90日内申请退换货(包括退货退换及换货等)且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重运费(不包含包装费用、货损费用等其他费用,最高26元)的保障(www.e993.com)2024年10月31日。和支持7天无理由退换货的运费险不同,“退货宝”的...
淘宝怎么申请运费险
###2.申请售后若消费者对收到的商品不满意,需要退货或换货,首先需要在淘宝的订单详情页点击“申请售后”。在这一步骤中,消费者需要选择售后类型,如“我要退货退款”或“我要换货”。请注意,如果选择“我要退款”但不涉及退换货物流,则运费险不会赔付。###3.填写退货或换货信息在选择好售后类型后,...
淘宝推出“大服饰全球包邮计划”:0退货、0退款、0运费险
商家基于现有的淘宝天猫店铺,不需要另外开店,也不需要对商品做特别设置,只要加入计划,即可直接面向全球数十亿消费者展示并销售商品,商品在海内外定价一致。商家拥有自主定价权和货权,且无需考虑跨境物流。收到海外消费者的订单后,只要把货发至国内的集运仓,到仓即确收,0退货、0退款、0运费险。
淘宝四大新政解读 松绑“仅退款”或成电商新开端
甚至在羊毛党眼中,运费险也是块"肥肉"。他们利用运费险没有实质性核保、核赔环节的规则漏洞,通过频繁下单再退货的方式,便可以大量赚取退货快递费与运费险赔偿之间的差价。"新政细节虽然还没确定,但淘宝天猫已经与合作伙伴进行了多轮协商。"一位业内人士向《IT时报》记者透露,淘宝天猫有望在9月试运行...
从运费险到仅退款,AI如何平衡用户与商家权益?
针对高额仅退款,也会进行人工客服介入审核,同时慎用“仅退款”弹出窗口,更高效地排除不需要仅退款的场景。值得一提的是,除了针对“仅退款”进行优化,近段时间淘宝针对“售后”这一场景,设计了一套“组合拳”,包括即将调整“运费险”政策,让淘天商家获得更多运费险补贴。