帮群众解决各类问题4095个 长沙公安通报“局长信箱即接即办”情况

11个月解决各类问题4095个记者了解到，传统信访渠道需要群众亲自前往信访窗口投诉，由工作人员接待，投诉不便捷，办理流程多，办结时间长，与之相比，“局长信箱即接即办”充分利用互联网高效便捷、即时交互、数据留痕等优势，即接即办，快办快结。使得“局长信箱”能第一时间对民生难点、百姓呼声等诉求能快速回应，...

24小时值班!长沙公安“局长信箱”解决各类问题4千多个

24小时值班！长沙公安“局长信箱”解决各类问题4千多个华声在线8月5日讯(全媒体记者张鼎峰实习生熊梓言通讯员王鑫王文凯)8月5日，记者从长沙市公安局举行的新闻发布会获悉，“局长信箱即接即办”平台运行11个月以来，共办理群众来信4557件，办结4457件，办结率97.81%，帮助群众解决各类问题4095个，收...

长沙市公安局局长信箱即接即办 解决问题3000多个

为深入贯彻“以人民为中心”发展思想,及时处理群众反映的涉警举报投诉,解决老百姓“急难愁盼”问题。去年9月15日,长沙市公安局正式上线局长信箱即接即办工作。广大市民群众只需点击手机,就可以登录“局长信箱即接即办”平台,随时随地向长沙公安机关反映情况、表达诉求。目前,平台已经上线9个月,帮助群众解决问题3000多个。

局长信箱 接诉即办|湛江公安着力解决群众急难愁盼问题

湛江公安“局长信箱”是“一把手”工程,“一把手”亲自盯办督办,管控办信质效。同时来信办理形成“一诉一档”可追溯,从收件到办结全过程留存记录形成工作报告,全过程监督,确保群众来信时时有响应、事事有跟进、件件有回音,又快又好解决群众急难愁盼问题,切实维护好群众的合法权益。打开湛江市公安局的官方网站、...

帮助群众解决问题3000多个!长沙公安“局长信箱即接即办”上线9个月!

为深入贯彻“以人民为中心”发展思想,及时处理群众反映的涉警举报投诉,解决老百姓“急难愁盼”问题,维护群众合法权益,提升群众满意度,2023年9月15日,长沙市公安局正式上线“局长信箱即接即办”工作。广大市民群众只需点击手机,就可以登录长沙市公安局“局长信箱即接即办”平台,随时随地向长沙公安机关反映情况、表达诉...

湖南长沙打造倾听群众呼声、解决群众问题的重要渠道

近日,湖南省长沙市公安局举行新闻发布会,通报了“局长信箱即接即办”运行情况(www.e993.com)2024年11月24日。该平台自2023年9月正式上线以来成效显著,及时处理群众反映的涉警举报投诉,解决老百姓急难愁盼问题。截至8月12日,平台共办理群众来信4680封,办结率97.24%,帮助群众解决各类问题4150余个,成为长沙公安倾听群众呼声、解决群众问题的重要渠道。

“平安厅”茂名公安局长信箱解决群众“急难愁盼”

高成丽现场答复群众:“茂名公安欢迎广大市民对我们工作的监督,大家可以通过‘平安厅’局长信箱这个便捷途径反映诉求,您可以直接在手机上进行操作,打开微信关注‘茂名公安’微信公众号,点击左下角的警务资讯,再选局长信箱,就可以通过我们‘平安厅’局长信箱反映诉求问题。每一条意见建议,每一次举报投诉,每一封诉求信件,...

91封感谢信寄至“平安厅”茂名局长信箱

目前,“平安厅”茂名局长信箱已构建了由“一把手”主抓、班子统筹、专班流转、警种联动体系,实现“收信、流转、核查、督办、评查、答复、回访”全流程闭环管理。2023年,茂名公安机关共接到群众来信2781件,回复率100%,办结率98.2%,有效解决群众难题750余项。遇难事急事,写信给“平安厅”局长信箱已成为茂名群众向...

局长信箱 接诉即办 深圳公安警民即时“双向”互动获称赞

两年来,“局长信箱”共办理群众来信14.3万余件,为群众解决实际问题4.2万余个,收到感谢信8400余封。2022年广东省群众安全感和公安工作满意度第三方测评结果显示,深圳群众安全感得分为99.19%,公安工作满意度得分为98.26%,荣获全省“双第一”。这是深圳公安继2021年“双第一”后再获殊荣,实现两连冠,这背后,着实离不...

解决问题4095个,局长信箱架起民意“连心桥”

上线运行11个月以来成效显著，“局长信箱即接即办”共办理群众来信4557件，帮助群众解决各类问题4095个，成为了长沙公安机关倾听群众呼声、解决群众问题的一个重要渠道。8月5日，长沙市公安局举行新闻发布会，长沙市公安局党委委员、政治部主任唐明，市纪委监委驻市公安局纪检监察组组长、市公安局党委委员刘兵辉通报了“...