民情12345|公示牌上的便民电话,3个全是错的!社区:线下还没及时更新
红星新闻记者从象南里物业中心了解到,公示栏是由社区设置的,而公示栏中的信息一般是由派出所或社区自己更换,“上前天(社区)才把名字、照片取走,现在好像还没有更换。”在物业工作人员看来,有公示栏,商业街内的商家在遇到装修、报备问题时,“可以知道去找谁,方便大家。”他们平时都会去巡视,但并不知晓公示栏...
群众致电“12345”热线,点名表扬!
“没问题的,您不用着急,我可以稍晚下班,咱们约在12点半吧!”听到工作人员的肯定答复,李女士的焦虑瞬间烟消云散。12时30分,户籍民警为群众办理业务12时30分,李女士赶到派出所办理了需要的业务。户籍民警耐心、细致的工作态度受到了李女士的充分肯定和赞扬,感动地说:“不瞒您说,我都以为办理不了,没想到这么快...
“三所联动”赋能“12345”市民服务热线,推动矛盾纠纷化解工作...
记者从四川北路街道获悉,近年来,街道探索创新“三所联动”矛盾纠纷调处机制,积极构建矛盾纠纷多元化解新格局,并将符合标准的“12345”热线矛盾纠纷工单纳入“三所联动”,依托“三所联动”矛盾纠纷多元调处机制赋能“12345”市民服务热线。据统计,2023年11月至2024年7月,纳入“三所联动”的热线案件共计19件,其中调解...
“12345吗?我要表扬这个派出所……”
任女士十分感激民警帮其找回手表,于是拨打了“12345”政务服务热线,表示感谢。“感谢各位警官,要不是你们帮忙,我的损失可就大了,相机里有很多刚在呼和浩特拍的照片,必须通过12345给你们点赞!”在回民区分局中山西路派出所,外地游客梁先生对民警说。7月21日15时,中山西路派出所接到河南游客梁先生报警,称自己的...
看,这个派出所被 “12345”来电表扬啦
2024年7月22日,乌力吉口岸边境派出所接到“12345”热线转来的电话,群众吴某称赞派出所民警服务热情、工作态度认真、全心全意为人民服务。成功帮助其化解了“烦薪事”。当天上午,在乌力吉口岸务工的吴某与雇主郭某因工资结算问题发生纠纷,2人多次沟通无果后,吴某拨打12345热线投诉寻求帮助,这一幕刚好被正在辖区...
赞!这个派出所收到来自“12345”的表扬工单
有一个“万能”电话,无论是便民服务、意见建议还是投诉举报,有问题都会得到有效解决,它就是12345政务服务热线(www.e993.com)2024年10月8日。有问题打12345已经成为众多市民的共识。6月27日,托克托县公安局五申派出所收到了一份来自12345的表扬工单,让我们看看究竟是什么情况。6月26日,五申派出所副所长许亚东接到外地货车司机尹先生报警求助。尹...
“12345”工单还没到,回溯问题就已解决!怎么做到的?
每周,街道还会进行“12345”市民服务热线工作例会,由城运中心分管领导牵头对工单情况逐一分析梳理,对不满意、未解决及重复来电的工单进行梳理、协调及处置,明确问题的解决部门、解决时限。以解决问题为导向,切实做好“12345”市民服务热线工作。曹家渡街道表示...
12345,便民“总客服”(倾听·解决群众烦心事)
“有问题,就拨打12345。”针对地方政务服务便民热线号码过多、热线服务资源分散、电话难接通、办事多头找等群众“烦心事”,一段时间以来,各地优化政务服务便民热线,加快热线归并、优化运行机制、创新方式方法,实现12345热线全天候响应,让“12345”成为便捷、高效、规范、智慧的政务服务“总客服”。
“110”+“12345”,让问题解决更得心应手!
“110”+“12345”,让问题解决更得心应手!近些年来,闵行区各街镇整合专业特保、网格员等街面力量,因地制宜健全城运网格应急处置队伍,完善非警务类"110"分流体系建设,推动"110""12345"和社会各界力量紧密协同,实现"平安联动"齐抓共管工作格局。多元分流为"警情"找对"家门"...
麟游县公安局崔木派出所“12345工作法”全力做好电信网络诈骗精准...
今年以来,麟游县公安局崔木派出所在县局党委的坚强领导和支持保障下,以全县无诈镇、村(社区)、单位创建工作为目标,坚持“以防为主、以防为上”的反诈思路,准确分析辖区社会治安状况和历年电信网络诈骗发案规律,拓宽宣防渠道,积极调动各方力量,全力做好防范电信网络诈骗工作。今年以来,崔木派出所辖区电信网络诈骗零发...