陕西检察启动12309热线“一号通办”机制
群众拨打12309服务热线,由省院分流处理平台统一接听办理,不需按键转接,各市、县级检察院仍保留本院热线至年底,确保人民群众有事找得到人、说得上话。此外,“一号通办”工作机制还广泛收集线索,切实为民解忧,通过热线电话进一步密切与人民群众的联系,收集汇聚案件线索,及时解决群众急难愁盼。同时,对海量的来电信息进行...
陕西检察启动12309热线“一号通办”机制 深化“双进”工作服务群众
群众拨打12309服务热线,由省院分流处理平台统一接听办理,不需按键转接,各市、县级检察院仍保留本院热线至年底,确保人民群众有事找得到人、说得上话。此外,“一号通办”工作机制还广泛收集线索,切实为民解忧,通过热线电话进一步密切与人民群众的联系,收集汇聚案件线索,及时解决群众急难愁盼。同时,对海量的来电信息进行...
西藏检察机关12309民族团结进步“央宗热线”用心用情解决群众急难...
2023年,自治区检察院升级改造更具西藏特色的西藏检察机关12309民族团结进步“央宗热线”,改变过去热线由各地各级检察院单独设立到现在自治区检察院集中管理,突破群众反映诉求受时间和服务事项单一等限制,强化问题办理的跟踪问效,高效反馈办理结果或进展,推动依法及时就地解决群众诉求,实现“全时接听、统一派单、精准答复”。
西藏举行“12309‘央宗热线’检护民生解民忧”新闻发布会
2023年4月,全区12309检察服务热线统一切割至自治区检察院管理,打造了“全时接听、统一派单、精准答复”的全新服务模式,全时受理群众反映的涉法涉检诉求,强化问题办理的跟踪问效,高效反馈办理结果或进展,推动依法及时就地解决群众诉求,不断提升群众服务满意度。其次,深化未成年人保护。在全区各地市校园建设12309未成年人...
小学生拨打12309维权
为缓解小亮的焦虑情绪,检察官首先开展了心理疏导和教育帮扶。得知小亮在拨打12309之前并未将此事告知老师后,检察官鼓励小亮大胆向老师、学校反映,积极与家长沟通。同时,检察官建议小亮的家长多关心关注孩子的心理状况,认真倾听孩子的倾诉,从家庭层面为孩子的健康成长创造有利条件。
一通来电串联起10部热线 天津“热线联盟”聚焦群众关切 联动解决...
在发布会上,市委政法委副书记杨建全介绍,市委政法委组织市有关部门,对群众使用频次多、关系民计民生和社会安全稳定的热线电话进行了梳理调研,发现群众对于拨打哪部热线能解决自己的问题有时候是拿不准的,于是研究提出建立“热线联盟”(www.e993.com)2024年10月17日。在不改变各热线电话原有职能的基础上,在不开通新热线电话的前提下,“热线联盟”可...
孩子有心理危机时,可以拨打这些公益心理辅导、法律服务热线
12348,法律问题就找它!拨打方式:固定电话、移动电话直接拨“12348”,或者通过12345转接。五、长沙市“12309”公共法律服务热线如果您发现未成年人遭受性侵害、学生欺凌、家庭暴力等侵犯合法权益的情况,可以及时拨打12309检察服务热线求助,让我们一起为孩子们幸福成长保驾护航!热线服务时间:工作日9:00-11:30;14...
东营市检察院12309检察服务中心接访团队被最高人民检察院表彰为...
为了进一步改善信访环境,畅通群众诉求渠道,把好“入口关”,全市检察机关建立12309检察服务中心,检察热线24小时保持畅通,大力推行信访案件简易公开听证,促进信访矛盾就地化解。信访事项处理“一站式”受理“一揽子”解决,不断优化信访流程,对各类诉求梳理排查,坚持繁简分流。
遇到这十项问题,可拨打12309投诉!
企业反映或投诉人可以通过以下方式反映问题:1.来电。12309检察服务热线(市内:12309;市外:0762—12309);2.来信。地址:广东省河源市源城区建设大道东7号河源市人民检察院;邮编:517000;3.来访。河源市营商环境法治服务监督中心。反映人(投诉人)应当通过以上方式,客观、真实地反映问题,反映(投诉)材料应当包括以...
快递员拨打12309热线求助之后 南京检察机关积极妥善帮他解决欠薪...
阿龙怎么也没想到,本以为正当维权的讨薪方法,差点把自己带入犯罪的深渊。幸运的是,在阿龙拨打江苏省南京市检察院12309检察服务热线后,检察官不仅救他于水火之中,把他从犯罪边缘拉了回来,还解决了他的欠薪问题。阿龙是一名快递员,因快递公司拖欠其1.6万元工资,阿龙便扣了手上十几万元的货物,以此向快递公司施压讨要...