“双11”期间的定金能退吗?赠品有瑕疵咋办?检察官提醒→
不过,如果商家自愿退还定金也是没有问题的。另外,如果网购赠送的赠品出现质量问题,消费者是可以要求退换或者赔偿的。检察官提醒,赠品属于经营者以其他方式表明商品或者服务质量状况的产品,与销售的商品一样应当具备合格的品质,经营者不得以赠送为由提供不合格或者假冒赠品。快递运输也是“双11”投诉的多发领域。检察官...
问答民法典丨网购的商品质量有瑕疵可以拒收吗?
天津市北辰区人民检察院向上滑动看下一个原标题:《问答民法典丨网购的商品质量有瑕疵可以拒收吗?》阅读原文特别声明本文为澎湃号作者或机构在澎湃新闻上传并发布,仅代表该作者或机构观点,不代表澎湃新闻的观点或立场,澎湃新闻仅提供信息发布平台。申请澎湃号请用电脑访问httpsrenzheng.thepaper。相关推荐解...
【“花”式说法】办理房屋交接手续时,遇到瑕疵问题怎么办?
当商品房的房屋质量问题达到足以严重影响正常居住使用的情形时,则商品房存在功能性瑕疵,可以拒绝收房。商品房的房屋质量问题未达到严重影响正常居住使用的情形,不可以以此拒绝收房,可以求开发商履行瑕疵维修义务。原标题:《“花”式说法办理房屋交接手续时,遇到瑕疵问题怎么办?》...
定制镯子有瑕疵,能退吗?_澎湃号·政务_澎湃新闻-The Paper
但是如果商品存在质量问题或与展示的有明显差别,导致合同目的无法实现,消费者可以申请退货退款。商家应当积极承担责任,配合消费者进行退货退款。在退货过程中,消费者也要遵守诚实守信原则,不得恶意退货或者损坏商品。原标题:《定制镯子有瑕疵,能退吗?》
质量保修期届满后施工方仍应承担质量瑕疵担保责任
上述法律条文规定施工主体的质量瑕疵担保责任,该责任是一种基本的民事责任,不能通过约定进行限制或免除。建设工程的质量保修责任与质量瑕疵担保责任有明显的区别,质量保修期内出现质量问题,施工单位就应当承担保修责任。如果超过质量保修期后施工方就不再就质量问题承担责任,就与《中华人民共和国建筑法》第七十四条“建筑...
网络消费维权的七个常见问题
不是(www.e993.com)2024年11月15日。法律规定的事项以及消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用“七天无理由”退货;其他商品可适用“七天无理由”退货。法条链接:《中华人民共和国消费者权益保护法》(2013修正)第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品...
消费者没有验货的商品出现质量问题,有权要求退换货吗?一文读懂
那么,如果商品真的出了问题,我们该怎么办呢?《中华人民共和国合同法》第一百五十八条第二款给出了明确的答案:如果当事人没有约定检验期间,买受人(也就是消费者)应当在发现或者应当发现标的物的数量或者质量不符合约定的合理期间内通知出卖人。这里所说的“合理期间”,通常可以理解为消费者在正常使用商品后...
商品房买卖合同装修质量纠纷案件的审理思路和裁判要点
然而,因精装修商品房装修质量标准的规定、约定往往并不明确,故违约责任的认定存在较大分歧。如最高人民法院《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第10条规定,“房屋质量问题严重影响正常居住使用”的,买受人有权请求解除合同、赔偿损失。然而司法实践中对于“严重影响正常居住使用”的判断标准较为...
...开箱损 有划痕、异物污渍!客服:外观瑕疵不属产品质量问题,不...
随后与京东相应店铺客服反应问题,客服表示:"外观瑕疵不属于产品质量问题,是不享受三包政策的";之前在京东买小米手机也遇到过类似问题,手机盒内有较多污渍、灰尘,相关客服也是表示手机质量没问题...有没有在手机或数码产品工厂工作过的兄弟们普及下,这种产品上有异物污渍的是正常情况吗?iPhone...
第三季度 郑州市12315接收各类诉求24.86万件
如果购买的是商家标明有瑕疵的产品,应要求商家在购货凭证上予以备注,而对于折扣促销的产品存在质量问题的,消费者有权要求商家予以退换,所谓的“商品一经售出,概不退换”“特价商品,概不退换”等,均属于霸王条款,消费者可向相关部门进行投诉,维护自身合法权益。