张信哲歌迷花580元买演唱会门票,开票后却发现在380元座位区?大麦...
近日,多名网友发帖称,张信哲南京演唱会580元的座位变成了380元,涉及看台103区和111区,票务平台大麦网上的座位图在开票前后不一致。歌迷魏女士告诉极目新闻记者,6月18日,她在大麦网抢到了张信哲南京演唱会的门票,下单时是580元档的。6月26日开票后,她的座位是看台111区,对应的却是380元票价的区域,她感觉...
凤凰传奇常州演唱会座位存在遮挡问题,大麦:已完成退款
4月22日17:58,大麦客服接到凤凰传奇常州演唱会用户反馈存在遮挡问题后,我们非常重视,第一时间对座位进行了核实,经现场二次勘探,确认用户反馈的遮挡问题确实存在后,并积极与用户沟通后续处理流程。4月23日18:47已与用户达成共识,并开始申请相应的退票退款流程;4月24日10:00退款已全部完成。对此次出现视线遮挡的问题...
邓紫棋演唱会980元座位视线遮挡严重 大麦拒绝退票
邓紫棋演唱会980元座位视线遮挡严重大麦拒绝退票黑猫投诉平台收到用户反馈,所购邓紫棋演唱会980档门票,开票后才得知座位号,可此时已过退款时间,无法再做调整。到场后发现近侧大半个屏幕均有遮挡、远侧大屏完全看不清,官方公示的座位图上未有相关提示。后续咨询平台表示不影响观影,不支持退款。消费者再次联系客服,...
买林俊杰演唱会门票付款秒变潘玮柏,歌迷质疑收50%退票费不合理...
歌迷在大麦网下单购买林俊杰南昌演唱会门票时疑遭遇“跳票”,付完一张1180元票款后,林俊杰演唱会门票竟然变成了潘玮柏演唱会门票,向大麦网反映后被告知退票要收取50%的手续费。5月8日,大麦网专员回复华商报大风新闻记者否认存在“跳票”,称是歌迷误操作买错票,“从操作链路上判断,都是客户手动选择了潘玮柏演唱会才...
抢林俊杰演唱会门票付款后变林子祥?大麦:同意退款
据封面新闻最新报道,截至1月17日下午2点,大麦平台工作人员已陆续与维权群中购票者取得联系,同意为未核销未现场观演者办理全额退款,将于1-7个工作日将款项退回购票账户。据悉,“林俊杰JJ20世界巡回演唱会-成都站”定于3月9日及10日举行,票价分为看台380元、680元、980元,内场1380元、1580元、1880元,共6...
候补周杰伦杭州演唱会门票收6%手续费,大麦网是优化服务还是“割...
周杰伦嘉年华演唱会杭州站(www.e993.com)2024年9月8日。图源:大麦APP因此,不少歌迷才寄希望于官方购票渠道的候补功能,没想到平台方也有手续费。4月16日,记者根据网友提供的信息,在大麦网售票平台尝试购买候补门票,4月20日场次就有1张看台980元的门票,可付款候补。记者注意到,在购票页面上,有“候补说明”里提到,“将优先为付款候补用户出...
看演唱会也得服从“调剂”?网友抢票林俊杰付款后变林子祥 大麦网...
近日,有网友爆料称,自己在大麦APP抢购林俊杰成都演唱会的门票,支付成功后票面信息竟然变成了林子祥演唱会。平台拒绝办理退票。网友吐槽:看演唱会也得服从“调剂”?1月17日,大麦人工客服表示,大麦不存在任何跳票的情况。1月12日,“林俊杰JJ20世界巡回演唱会-成都站”在大麦、猫眼等平台公开售票,有多名网友称,在抢票...
玲花回应演唱会出现“柱子票”:维权是你们的权利,我们也会找大麦...
对此,当地街道办和文旅部门分别进行了回应。常州市文旅局回应媒体称,针对“柱子票”的问题,他们会与主办方进行核实,若确实存在该情况,会与主办方进行协调。4月24日,大麦官博发文道歉:“4月22日17:58,大麦客服接到凤凰传奇常州演唱会用户反馈存在遮挡问题后,我们非常重视,第一时间对座位进行了核实,经现场二次勘探...
980元的票连屏幕都看不到?林俊杰演唱会有观众大喊退票,大麦网回应
新黄河客户端消息,5月11日晚,林俊杰2024巡回演唱会在济南站开场,有观众因座位视角问题在会场内大喊“退票、换座”。网友称“980元的票屏幕都看不到”。对此,大麦网客服热线工作人员表示,会将问题反馈给主办方进行核实,是否可以退票以核实结果为准。记者多次联系主办方山东有朋文化发展有限公司,电话均无人接听。
大麦网回应凤凰传奇演唱会买到柱子票 玲花给买到柱子票的粉丝留了...
大麦网官博发布道歉声明:4月22日17:58,大麦客服接到凤凰传奇常州演唱会用户反馈存在遮挡问题后,公司第一时间对座位进行了核实,经现场二次勘探,确认用户反馈的遮挡问题确实存在后,并积极与用户沟通后续处理流程。4月23日18:47已与用户达成共识,并开始申请相应的退票退款流程;4月24日10:00退款已全部完成。对此次出现...