星巴克逃离价格战-虎嗅网
简言之,星巴克中国实质上是以数十万钻星用户为核心基本盘,并通过辐射1.2亿会员(尤其是其中2100万活跃会员)去实现整个商业链条的运转。布莱恩·尼科尔的改革,对星巴克中国是一种利好。在LaxmanNarasimhan时代,星巴克中国并未采用LaxmanNarasimhan在北美力推的买一送一等手段;随着布莱恩·尼科尔调整整个集团的方向,星巴克...
消费参考丨新帅重塑星巴克:回归社区咖啡馆,区分“外带”和“堂食”
具体来看,星巴克中国同店销售额期内同比下滑14%,其中同店交易量下跌7%,平均客单价下滑7%。此刻,中国市场价格战持续,尼科尔所提重视线下体验想法是否会影响星巴克在华策略值得关注。特别是,纳思瀚曾提及星巴克开放在华加盟合作的一些想法。9月11日,上证消费80指数报收4005.60点,涨幅1.06%。农业全国农产品批发市场...
门店达7300家,会员超1.3亿,星巴克中国称对下一步增长有信心
从商业逻辑上讲,会员是长期的价值回报。忠诚的会员更倾向于重复购买品牌的产品或服务,同时,他们还可能通过口碑传播,推荐亲朋好友也加入会员行列,从而增加品牌的销售额和市场份额。星巴克也抓住这一点,在会员体系上进行升级。6月底,星巴克中国与希尔顿集团达成创新合作伙伴关系,消费者可通过各自旗下的App等渠道,加...
星巴克升级会员制度,为自己留住更多顾客
对于老用户来说,升级之后可以享受到更多福利。每年积累100点以上成长值(积分)的金星会员,将能升级成为钻星会员,享受到更多星巴克会员服务,包括快速点单、生日专属礼物与星巴克上海烘焙工坊的现场体验等。针对普通会员,星巴克在原来“9颗星星兑换一杯指定中杯饮品”和“1颗星星兑换相应饮品外,增加了3颗星星、5颗...
星巴克与希尔顿“联姻”:虽然没有加入价格战,但在会员制度方面...
第一财经记者从星巴克方面了解到,星巴克并没有参加9.9价格战,不少消费者低价购买的星巴克,其实是消费者利用平台各种补贴实现的极端满减,这些属于极少数的顾客案例,需要满足很多条件,才有机会叠加拿到平台补贴的多项优惠,这不是品牌行为。星巴克中国董事长兼CEO王静瑛在财报发布会上表示,“星巴克中国为提升消费者...
一觉醒来变星巴克钻星会员了!超多尊享礼遇一步到位
收集的快乐谁懂啊!平时就喜欢收集各种公仔,然后发现积星巴克的星星也超有成就感!去年佛系收集,成功升级为星巴克金星会员,没想到今天去买咖啡的时候发现变钻星会员啦!看了好几遍,没看错~~hh本次升级,星巴克将每年积累100点以上成长值(50元=1成长值)的金星会员,直接晋级成为钻星会员(我就是幸运儿之一哈),并...
为什么星巴克、优衣库都争先给“会员”更大奶酪?
尤其是星巴克,市场激烈竞争,很多人认为其正被迫裹挟进本土玩家的价格战。但这次会员体系的升级显示,星巴克依然固守高端的差异化定位,商业逻辑很简单:牢牢锁定高购买力、高粘性会员,为其提供高品质有价值的专属服务,构建品牌护城河。简单说,着眼过去多年积累的能力,星巴克的定位没法摇摆,也没什么摇摆,这也是其在市场长期...
星巴克宣布配送费下调,会员打包费每单2元封顶
单件商品外卖下单,会员更优惠,花钱更少。面对行业内目前的“9块9”比拼,星巴克此举被视为以卷会员服务的形式来应对业内竞争。业内人士表示,此次调整不仅能巩固现有会员的品牌粘性,也将获得积极的会员引流效果。
星巴克会员体系“破圈”升级 超一亿会员开启“星式生活”
在指定门店使用“啡快”服务时,其订单将被优先制作,咖啡相伴的出行将变得更为轻松顺畅[钻星会员通过中国大陆地区的指定星巴克门店(不包括星巴克臻选上海烘焙工坊、快闪店、推车服务站、部分交通枢纽店以及星巴克不时指定的其他门店)的最新版星巴克APP啡快线上订餐服务下单购买不超过5份饮品或食品时,星巴克门店将优先制作...
星巴克更新会员玩法;分析师预计耐克股价还会跌20%;谢瑞麟业绩萎靡...
2024财年二季度财报显示,星巴克的会员总数已经超过1.27亿,来自会员的销售额占比已增至75%,其中下沉市场的会员增速显著高于高线城市,这些“星粉”构成了星巴克中国未来增长的中坚力量。目前来看,通过会员玩法留住老粉,同时在小程序、直播间等渠道加大优惠券发放力度,共同搭起了星巴克的“突围之道”。