因台风退返程高铁票被收4元退票费,12306回应
对此,12306的工作人员回应称,乘客购买的返程票不符合“24小时内联程车票”规定,因此要收取退票费。由于台风等不可抗力因素导致列车停运,联程车票相关规定是怎样的?退票规则中是否可以增加针对“往返车票”的内容?童先生接受采访时说,他于9月2日为一家三口购买了9月16日G8282次上海至常熟的高铁票,又于9月4...
台风致列车停运、返程退票却被收费,合理吗?
12306官网显示,因列车停运导致旅客退票时,旅客可自列车停运信息公布时起,至车票乘车日期后30日以内办理退票手续,不收退票费。列车停运信息公布前购买的联程车票,可在联程车票开车前一并办理退票,不收退票费。至于什么是联程车票,12306官网解释称,联程车票是旅客分段购买的,出发地至目的地间可联程接续的多段车票...
在售票窗口购买了车票,可以在12306官网办理改签、变更到站、退票...
在售票窗口购买了车票,可以在12306官网办理改签、变更到站、退票吗?在售票窗口购买了车票,可以在12306官网办理改签、变更到站、退票吗?(制图:黄舒媛黄智)
铁路12306推出新功能!这些人可提前购票
答:不退差额,但是可以选择退票后重新购买,需要按照相关退改规定支付相应退票费。问:学生优惠票进站乘车时需要取报销凭证吗?答:不需要。问:学校所在地有多个火车站,买同城任意车站都可以吗?答:可以。优惠区间包含铁路部门规定的同城车站。是否为同城车站可通过12306App→点击“我的”→出行向导“起售时间查询”...
火车票可以免费退?12306紧急回应!关于买火车票,这些说法都不能信→
其次,符合条件的新用户只有一次火车票“免费退”权益;再次,要想兑现该权益,必须符合在7月1日至8月31日,通过该平台购买的第一笔或通过其他任一平台购买的一笔且是本人暑期出行的中国境内火车票订单,发车前通过App退票产生的手续费;最后,平台退的不是现金,而是平台红包。
12306辟谣!关于买火车票这件事,这些说法都不能信
具体来看,该平台所宣称的“暑期买火车票退票手续费全额退款”有不少门槛:首先,需要是平台的新用户;其次,符合条件的新用户只有一次火车票“免费退”权益;再次,要想兑现该权益,必须符合在7月1日至8月31日,通过该平台购买的第一笔或通过其他任一平台购买的一笔且是本人暑期出行的中国境内火车票订单,发车前通过App退...
官方无票第三方却显示有票?12306再回应:实质是让旅客“买长乘短...
12306客服人员则对记者表示,无论是否购买“加速包”,购票成功时间一致,因为抢票软件提交候补需求最终需要进入12306的候补队列,而12306系统的候补队列是按订单生成的时间顺序兑现,抢票软件无法将其排在后面的候补需求调整到前面。“网传抢票软件可通过集中抢票,然后不支付返票或支付后退票,再让退回的车票满足自己提交的候补...
买“加速包”可优先购票?12306:根本没作用!从未授权第三方平台...
记者也就此事咨询了中国铁路兰州局银川客运段,工作人员也称,上述网友所说的办法是不可能的,只有在有乘客退票或者新开列车的情况下,才有可能候补成功。网友与“12306”微信公众号的聊天记录12306被质疑纵容“买长乘短”?据长江云新闻报道,有网友在抢票时发现,12306购票系统中,疑似纵容旅客“买长乘短”。
12306 回应火车票改签也要收手续费:为打击黄牛囤票及退票漏洞
IT之家5月16日消息,最近有网友在网上吐槽,称自己在12306购买了火车票后发现改签时居然要收取手续费,因此感到非常不解。对于为什么要收取改签费?12306客服回应长江云新闻称,此举是为了打击黄牛囤票及退票漏洞。未收取改签费之前,临近原车票车次开车前48小时以内都是不能再往后改签的,只能选择作废或收取...
实测12306买机票:退改规则更苛刻
12306上能买飞机票了。早在2020年8月,东航和国铁集团就已官宣,乘客不仅可以在12306购买飞机票,也可以在东航APP购买火车票。去年9月,有网友发文称,在12306购买了飞机票后发现,同一航班在其它平台上售卖价格更为便宜,想要退票重新购买,又发现12306的退改规则比其它平