国庆火车票销售火爆,肖国勋提出多措并举保障旅客出行

相比传统的中转换乘和买短乘长方式，“车内换座”不仅节省了旅客的时间和精力，还避免了列车在运行途中承受超员压力的风险。肖国勋表示，选择同车接续方案的旅客，在购票时即可确定全程的座位信息，各段车票票价仍然遵循递远递减原则，即里程越长，平均运价率越低。这一举措无疑为旅客提供了更加便捷、舒适的出行体验。

国庆黄金周火车票开抢 1.75亿人次出行,铁路部门全力保障

为了应对购票高峰,铁路部门优化了售票策略,实时监控并调整票额分配,确保长途和短途旅客的出行都能得到考虑。此外,他们加强了对第三方平台恶意抢票行为的监管,维护购票公平性,并鼓励旅客使用12306平台的候补购票等功能,以提高购票成功率。铁路12306技术团队也加强了系统的维护和监控,确保购票系统的稳定运行。由于国庆期间部...

...买贵、买错或行程有变?飞猪推出客票免费退、酒店保价等六大保障

针对今年暑期出行的游客，飞猪App将为新用户提供机票和火车票的“免费退”权益，只要是符合活动规则的消费者，因机票、火车票退改产生的手续费，平台将以红包的形式100%返还。同时，飞猪将为用户提供2次境外酒店保价权益，符合保障条件的消费者可以获得最高800元的红包差价返还。此外，若因航班变化而影响酒店入住的，...

春运火车票加大优惠力度:让利于民 保障重点群体出行

铁路方面表示，要持续提升旅客出行体验，优化改进铁路12306售票系统功能，科学制定票额分配策略，组织实施好新修订的退票、改签规则。加大票价优惠力度，普速列车票价最低两折、动车组票价最低三折，进一步让利于民。同时，加强“老幼病残孕”重点旅客服务，保障重点群体的出行。“反向春运”成新趋势据介绍，今年春运期间...

出行意外险究竟有没有必要买

火车乘客有无必要购买此类保险?记者拨打12306铁路客服热线咨询,工作人员表示,“乘意险”非强制购买,乘客可根据需要自愿选择。这类保险保障乘客从进站到出站的意外情况,如果未购买保险,发生意外由乘客自己负责。不过,工作人员也提到:“比如出现因电梯故障导致乘客受伤,那铁路部门肯定要负责。”...

火车票改签规则变更,需保障乘客知情权 | 新京报社论

否则,不仅给消费者带来困扰,也令铁路部门徒增诟病,产生不必要的公信力损耗(www.e993.com)2024年11月22日。以此事为例,扩大火车票改签范围确实如12306工作人员回应的,这是积极响应消费者的需要。可以说,原本是好事一桩,也完全有理由以更加透明的方式及时告知消费者。即便规则变更后,一些条件下需要收取改签手续费,也可以主动对理由、标准作出解释,...

2024年春运正式开启 除夕火车票26日开售 多部门加强运力保障

央广网北京1月26日消息(记者郭淼李欣葛少奇)据中央广播电视总台中国之声《新闻和报纸摘要》报道,2024年春运26日启动,40天的时间里,全国跨区域人员流动量将达90亿人次。交通、公安等部门强化出行服务和安全管理,保障旅客平安有序出行。00:00/00:00...

返程客流持续攀升 铁路部门加大运力投放保障出行

铁路部门提示,铁路12306网站(含客户端)是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,从未授权任何第三方平台发售火车票。旅客通过第三方平台购票,不仅会遭遇附加费、捆绑销售服务等“陷阱”,还可能存在个人隐私信息泄露风险。请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票,认准12306官方网站和“铁路12306”官方APP,并确认票款的收款...

清明假期火车票已开售 铁路部门做好服务保障

例如鲜花与绿植虽可携带,但务必妥善保管。此外,安全火柴携带数量不得超过2小盒,普通打火机则限制为2个以内,烟花爆竹等易燃易爆物品不可携带,请旅客遵守相关规定,确保旅途平安顺畅。记者:刘洁原标题:《清明假期火车票已开售铁路部门做好服务保障》