涉嫌旅游欺诈 2480元“纯玩团”变“购物团” 游客被零元转卖 退款...
记者联系到其中一位消费者谢小萍(化名)后得知,她也通过太目小程序花数千元购买了两份重庆的旅游产品,而且产品标明“未使用可以随时退款”,但当她后续想要退款时,同样申请无门。截至目前,太目小程序尚在正常运营,但记者发现,主要产品均为酒店,并无此前投诉中涉及的跟团游产品。一名自称为太目科技的员工告诉记者,...
被仅退款逼急了!2万商家组团,起诉4000多个“羊毛党”
一开始,这种互助多数是无偿的,卖家们进群后会按照省会地区市县进行备注,当某一个卖家出现恶意仅退款的订单,他就把买家信息发到群里,由互助组织会安排就近同省同区的商家去追回货物,如果产品比较值钱,就会直接退还给商家,如果价格较低,也会先放在负责追回的商家处,等下一次有消费者下单再从他那边直接发货。当遇...
抖音美妆一哥宣布回归,此前因虚假宣传赔付1.5亿
只是,尽管其以一种非常谦卑的姿态复出,但大多网友并不买账。不少网友表示,称其想回来赚钱了。也难怪网友会有如此猜测,一年一度的网购狂欢节双十一将至,在这个时间节点现身难免会让大众觉得,此前的“退网”只是一次暂避风波的权宜之计,而不是口口声声所说的给粉丝一个“交代”。据悉,今年2月份,抖音测评...
“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜
案例六商家称“抖音电商”任意“仅退款”回复:支持赔付商家部分货款3.14元8月10日,浙江省宋先生向电诉宝投诉称,其于2024年8月10日在抖店平台经历的多次不合理仅退款,买家随意发送一个图片,提一个与质量有关的问题,就会被立刻仅退款,有时候商家与买家进行售后沟通的过程中,买家发送图片,也会被平台自动认为...
抖音“美妆一哥”要退网了!涉嫌虚假宣传,或退款1.5亿
01抖音美妆一哥骆王宇因涉嫌虚假宣传CSS油橄榄精华产品,面临巨额退款,承诺承担1.5亿人民币。02事件起因是测评博主“大虎课代表”证实该产品不含油橄榄,质疑品牌及带货主播虚假宣传。03骆王宇曾在2023年5月因推荐相宜本草晚安粉被中山大学孙逸仙纪念医院皮肤科副主任医师打假。
淘宝“仅退款”松绑 不再“一刀切” 拼多多 京东 抖音电商何时...
如拼多多、京东、抖音电商等,都已开设“仅退款”服务(www.e993.com)2024年11月25日。未来,“仅退款”政策必须要更加注重平衡商家和消费者的利益,平台可以通过优化算法、提升服务质量等方式,减少恶意退款和纠纷的发生,同时保障消费者的合法权益。此前,“仅退款”争议逐渐发酵,彼时淘宝知情人士表示,对于买家发起的“仅退款”操作,淘宝会结合商品...
涉及全民诚信,拼多多、淘宝、京东、抖音“仅退款”究竟好不好?
此前,2023年9月21日,抖音电商就在《商家售后服务管理规范》中更新了一条有关“仅退款”的规则:抖音商家“商品好评率低于70%,平台有权对该商品交易订单的售后申请采取支持消费者仅退款,商品好评率连续7天恢复到70%以上可解除。多家电商平台“仅退款”售后规则的实施是对消费者权益保护的巨大推动,但它无疑也...
【黑马早报】杭州警方通报外卖骑手下跪事件;抖音88人被辞退,17人...
8月12日消息,罗森中国LAWSON发微博就“崩了”致歉:微信小程序“罗森IP购”目前已恢复正常,给您带来的不便我们深表歉意。针对以下两种情况,罗森会按如下方案进行处理:1)因活动火爆网络拥挤造成部分订单支付超时而被取消,相应金额将会原路退回;但部分退款可能有延迟,请耐心等待。2)如部分订单显示未包含赠品的情况,罗森...
淘宝京东卷起仅退款 腾讯大力投入直播带货丨零售电商周报
微信公开课官方宣布,2024微信公开课PRO将会在1月11日举行,期间,小游戏、微信AI等也将悉数登场,带来多项能力升级与案例分享。抖音1“抖音商城好物年货节”招商启动“抖音商城好物年货节”活动将于2024年1月上线,基于用户在抖音商城采买年货的消费趋势洞察,抖音电商推出以官方立减、重点货品(超值爆款...
用户、商家、平台,“仅退款”到底便宜了谁?
淘宝为避免白嫖党恶意退款给出的限制是,“平台会结合商品质量信息和消费者诚信模型,综合数据判定商品质量存在问题不适宜退货,高信用度用户支持快速退款”。与此同时,对于被恶意仅退款的商家,淘宝支持商家向人工客服申诉。抖音电商则对仅退款给出了较为明确的准则,早在淘宝、京东之前,抖音电商就曾在2023年9月更新过...