麦德龙学山姆,交上“学费”

起初，麦德龙办理会员卡只针对企业客户，其会员需要凭企业营业执照注册，为企业、餐饮商户、机关单位、中小幼儿园等提供大宗物资采购服务。这种模式下，麦德龙建立了深厚的B端客户基础和良好的口碑，其严格的品控和专业的服务深受B端客户信赖。但随着中国零售市场的变化和会员店业态的兴起，麦德龙开始向C端拓展，转型服务面向...

既生山姆,何生麦德龙?麦德龙一口气连关4家会员店

据了解，自今年1月16日起，麦德龙位于上海市沪太路的商场店便开始进行闭店改造，这一消息令许多当地的充值会员感到意外。然而，当消费者尝试要求退还会员卡费用时，麦德龙的客服人员却告知他们，以199元购买的会员卡只能退还16元。据这位客服人员介绍，会员卡的有效期限为一年，而薛女士仅仅使用了两个月，因此可以退还...

麦德龙沪上首家会员店闭店改造!199元买的会员卡只能退16元?

薛女士向“麦德龙”方面反映情况，提出会员卡退卡事宜。根据客服人员的答复，她199元购买的会员卡只能退16元。客服人员称，会员卡有效期1年，薛女士使用2个月，可退10个月。但由于薛女士使用了麦德龙“满50减50”的优惠券3张，应追回150元。这么算下来，可以退16元。针对这样的说法，薛女士很是不解，“闭店是...

麦德龙多地陆续关店,会员模式走不通?

截至今日,除个别门店面向普通消费者外,几乎所有的麦德龙都为会员店,消费者需购买199元会员卡,持卡才可进入麦德龙购物。近两年来,麦德龙并未披露会员数量。根据其此前披露,2022年,付费会员数量突破300万人次,而2021年年底,山姆会员商店便宣布中国付费会员数量已经超过400万。从人流量来看,山姆的会员店火爆程度也高于...

麦德龙中国总裁:加快在华开店速度,试水付费会员制度

虽然麦德龙自进入中国以来,一直主打会员制,但都实行免费注册。据康德介绍,麦德龙中国近期在江苏8个城市推出了付费会员的项目,会员可在付费的基础上享受到更好的会员价和更多权益,比如说闪购、翻倍积分。原价是199元的会员费,近期正在进行99元的限时推广。

盐城麦德龙超市强制办理会员,不办理不结帐?

今天在麦德龙买东西,逛的时候,促销员让我办理会员,不办理会员就享受不了会员的优惠价,我婉拒了,然后,结帐的时候,收银员也让我办理会员,我说,我不需要,你就按原价给我结,结果被告知,从4月底开始,没有会员不给结帐,而我5月4日才买过东西的,当时没有这样的要求,是收银员个人问题还是超市问题,是会员制超市,但...

麦德龙沪上首家会员店闭店改造,退卡被指“霸王”:199元退16元

麦德龙沪太路店闭店改造,薛女士觉得会员卡变得很“鸡肋”。首先,是线下购物不便。“我平时的购物习惯被打破了。网上购买只能看图片,对我来说是不够的。”薛女士还买了麦德龙礼品卡,只能线下使用,这下要“改换门庭”,对她而言是“天大的麻烦”。“我到沪太路店,原先坐公交只需40分钟,打车50元左右;如果到嘉定...

付费会员真的优惠吗? 莫让超级会员“变了味”

为享会员优惠买了原本不需要的商品7月28日,记者走进西安麦德龙雁塔路店,超级会员的提示广告扑面而来。一年199元的麦德龙PLUS会员费,除了众多权益外,还能绑定车牌,享受每次消费不论金额均免费停车3小时的福利。在超市货架上,商品的正常售价和PLUS会员价存在明显差异。一款防滑拖鞋,正常售价47.8元,PLUS...

会员制仓储超市遍地开花 靠什么留住“三分钟热度”的顾客

1月开业的M会员商店,以及早先的山姆雨花客厅店、麦德龙、盒马X会员店……大型会员制仓储超市已遍地开花,辐射南京各区。据不完全统计,目前国内现存的会员制仓储店品牌至少有11家,门店数量超过160家。赛道渐趋拥挤,会员卡动辄两三百元一张,先“买票”后入场,这两年开一家火一家,它们的魅力值在哪?能一直火下去吗...

Costco南京开大陆首家加油站门店,会员制超市竞争再“升级”

相比山姆、麦德龙等同类型外资会员超市,Costco进入中国大陆的时间并不久,它在大陆的首店上海闵行店于2019年才开业,直至2021年才在苏州开了第二家店。但现在的Costco已经觉察到了目前中国消费市场的变化,有加码提速之势。在过去的2023年,Costco一口气开出3店,分别位于上海浦东、宁波与杭州。截至目前南京店,Costco在大...