电信公司强迫客户购买光猫引争议,运营商5G网络真的好吗

2023年11月23日 - 百家号

电信公司强迫客户购买光猫引争议，运营商5G网络真的好吗就在一家电信公司的固定网出现故障，逼得消费者不得不购买一只“光猫”的时候，《界面新闻》又有消息称，广东移动也加入了进来，宣布取消4G包，并推荐消费者购买5G产品，并将其提升到5G网络。从5G的数量上看，三大运营商5G发展得还算不错，比如中国移动，...

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付钱换了“电信光猫”,网速实际并没提,这不是忽悠人吗?

2021年2月22日 - 百家号

一定要花钱升网速？王女士家用的是电信的光纤，去年10月份，入户“光猫”出现了问题。王女士说，她拨打客服热线报修，多次沟通后，得到了这样的回复。王女士：“他那边的回复意思是说，你这边没法更换‘光猫’。他说如果要更换的话，给你更换一个千兆‘光猫’。他说更换千兆‘光猫’，从一百兆跳到三百兆（网速...

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电信宽带升级到500M,更换光猫却要付费?

2020年6月28日 - 网易

然而,许多情况下用户想要更换光猫都需要付费购买,价格大多都在二三百元左右。小雨觉得这个付费是不合理的,而且前段时间就遇到更换光猫时要求付费的情况。小雨先是致电人工客服,被告知有些情况需要付费而有些情况则可以免费更换,但是建议去营业厅查询详细情况后才能做出明确的答复。于是小雨又驱车到了营业厅,结果被告知...

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装宽带送的光猫自带WiFi功能,我还需要买路由器吗?

2020年10月26日 - 网易

其实是可以的,但为了更好的体验教授建议还是不要这样做。设备分工不同用简单的道理来讲,光纤宽带是有两种信号的。一种是光信号,用于光纤传输到你家里来;另外一种是电信号,就是路由器传输的WiFi信号。其实只要我们仔细观察一下就能发现,光信号和电信号的接口是不一样的。光猫,就是光和电信号转换的媒介,...

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遗失“光猫”退还要付200元,退宽带这个坑你踩过吗?|青诉

2023年7月28日 - 腾讯网

近日,有用户反映在联通营业厅办理退订宽带业务时,营业厅要求退回“光猫”,消费者以为的“赠送”变成了“租用”,如找不到就需要赔偿200元。半两财经调查发现,除了联通,移动、电信和歌华有线也都有用户吐槽类似问题。而二手市场上,还相应出现了大量“退网专用”光猫,价格仅需25元。用户表示,很多用户在办理业务时对...

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退宽带找不到“光猫”要赔200?运营商称设备为租用需归还

2023年7月29日 - 澎湃新闻

用户王女士反映,自己在2021年11月份订了联通的宽带业务,当时工作人员说光猫免费租用,但是必须要交200元的“押金”,后期退掉光猫就可以拿回押金(www.e993.com)2024年12月20日。王女士认为,“租东西付押金是很正常的规则,于是便接受了。”但在今年3月份去营业厅退光猫时,工作人员又称之前交的钱是“安装费用”,并不是“押金”。

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电信光猫光信号灯不亮是不是没有信号电信光猫光信号灯不亮正常么

2017年6月6日 - 太平洋电脑网

想看有没有信号就看PON灯(有的光猫叫网络E灯)是否为长亮。长亮则是正常的,此时不能上网建议检查下猫的端口、连接电脑的网线、电脑的设置和宽带帐号是否有问题。如果PON灯不亮那就是电信机房的问题,那就报修吧。详情咨询安徽电信网上营业厅。电信宽带免费大提速,4M升8M、12M,8M升20M,20M升50M。您可以就近...

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家庭网络带宽光端猫坏了咋办?手把手教你如何自己更换电信光猫

2017年4月3日 - 网易

准备工作:首先确认光猫是当地电信集采型号,如果不清楚可以去当地营业厅了解下,因为电信光猫都需要在当地光猫设备系统入库,如果你购买的是外地的或者没有在电信设备系统库里面的型号,基本可以确定无法使用。一,获取光猫超级密码光猫有一个普通密码和一个超级密码,超级密码用于电信维护人员使用,一般用户用不到,而且电...

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电信宽带升级到500M后,需要更换光猫吗?更换光猫需要付费吗?