【电商周报】12月第一周:辛巴被举报后立案调查 宝宝树被强制退市

抖音官方确认了这一调整,并表示AB组不会合并。抖音电商行业运营A、B组的划分源于去年中旬的一次调整,品牌商家划分在A组,由原抖音电商运营负责人木青负责;中小商家、白牌商家、产业带商家组成为B组,由当时从字节商业化销售部门转入抖音电商的赵睿负责。快手千万网红祁天道直播被封禁警方通报12月5日,三亚市公安...

双11期间淘宝 抖音 闲鱼 美团 1688 亚马逊等近20家电商被商家投诉

吴先生的诉求是平台取消买家恶意申请仅退款所产生的品退和拒绝买家再次申请恶意仅退款。接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关人员,抖音工作人员表示:您好,经核实订单前期商家考虑消费者体验同意退款一半,现消费者再次申请仅退款,现售后状态仲裁协商中建议商家积极和买家进行协商,若协商不一致会有仲裁...

通报:“双11期间”商家投诉电商平台典型案例曝光——微信电商

客尸电话不接,加了微信信息不回复,魏先认为这属于恶意退款行为,因此投诉微信小店平台的不作为。魏先生称现在各个平台都在严查仅退款和恶意退款,这种退一件、申请四件的退款行为属于违法犯罪行为。从网经社企业库了解,微信视频号隶属于深圳市腾讯计算机系统有限公司,该公司成立于1998年11月11日,法定代表人为马化腾,公...

抖音小店如何关闭店铺?关于注销抖音小店的常见问题解答!

登录抖店后台,点击店铺-店铺信息设置-关店确认身份商家通过店铺管理人手机号验证身份,并核对店铺相关信息、填写关店原因。满足关店条件商家应同时满足当前达人关店条件页面中的所有条件,才可申请关店。签署协议在终止协议正式签署之前,商家可选择撤销关店申请。协议签署后,将不能再撤销关店...

今日,三大电商巨头开战双11!|一周电商大事件

其中,商家包裹拦截由物流服务商基于其基础物流服务能力,判断商家包裹基础物流单是否可拦截,并对可拦截物流单实施拦截。当消费者发起仅退款、退货退款流程,且商家对包裹相应交易订单做出“同意拒收退款”动作或订单处于“退款成功”状态时,或消费者针对派件前交易订单申请售后经平台判定符合自动发起物流拦截情形时,将触发...

方顿:抖音小店遇到顾客申请退款怎么正确处理

1、未发货仅退款还未发货的订单没有产生什么成本,小店商家可以直接同意顾客的退款申请,一般需要在48小时内对订单进行处理,否则系统默认“退款”,对于即将超时的订单会进行提示(www.e993.com)2024年12月19日。商家也可以设置这种情况自动退款,不用特意再去处理。但是商家要注意这种情况,如果是因为发货时间慢导致顾客退款,那么要提升发货时间。

抖音小店怎么退货?退货流程是什么?

抖音小店也是一个小型的电商平台,各位消费者们在这里购物了之后,对于收到的商品不满意的话也是可以去申请退货退款的,可能很多的网友们只知道淘宝如何操作,不知道在抖音

抖音小店拒绝给客户退款,保证金就被扣了5000,店铺也没了?

王先生直言，可能是客户不太喜欢买回去的童装、也可能是因为对质量不太满意的缘故才申请的退款退货。对此，自己原本是同意客户退货退款的，但是之后才退货的时候，当着快递员拆包查验退回来的货后发现，里面少了一个手上带的手表配件，但是衣服倒是都退回来了。对此，王先生还出示了每次订单发货前留存的照片，可以...

智炫鹿科技:抖音小店遇到申请退款的顾客怎么处理

如果是商品出现问题导致消费者退款,商家尽量给消费者道歉,合理给出一定的补偿,减少店铺的退款率,降低对店铺的影响。如果只是消费者不想要,那么则看是否在退换货期限内,保证商品的完好无损,做好验收检查后,再退款。消费者申请退款是抖音小店都会遇到的售后问题,商家要合理处理,降低小店的退款率,减少对店铺的影响。

抖音小店关闭流程介绍【详解】

抖音小店怎么关闭?首先,进入抖音小店,点击左侧店铺设置,接着点击上方的关店,确认注意事项点击申请关店,填写个人信息点击下一步,满足关店条件点击下一步,查看剩余保证金点击同意协议,点击确定,填写收回保证金的账户点击申请退款就可以关店了。1、首先进入抖音小店,点击左侧“店铺”下的“店铺设置”。