驻马店:群众有急难愁盼 就打“12345”热线
目前,驻马店12345政务服务便民热线实行市、县、乡三级领导接听制度,市领导月接听、县区和部门领导周二接听、乡镇(街道)负责人周四接听,实现政民沟通“零距离”,打通决策主体与社情民意的“最短通道”,已累计开展接听活动350多次。对企业和群众通过12345热线反映的生产生活、平安建设、物业管理、营商环境等方面198...
【12345热线 人大代表反映社情民意专栏】人大代表助力娄底无障碍...
还有部分缘石坡道也未按照要求设置。各部门各司其职盲道建设顺利完成刘洁经过多次实地察看,查找问题的根源,通过市12345热线的人大代表绿色通道反映了这个问题。市12345热线办第一时间将工单交办到住建、城管、交警等部门,接到工单后,相关部门积极行动。2023年12月5日,市政府办组织相关部门召开专题会议协调、调度...
变化的热线 不变的情怀 南京市溧水区检察院一条热线让检民心连心
在江苏省南京市溧水区检察院,有一条以该院干警章壮根命名的为民服务热线“壮根热线”,并且在临近年底时比较忙。“壮根热线”维权办案团队成员,有的忙着为来电来访对象提供法律咨询服务、化解矛盾纠纷,有的忙着依法为农民工维权追讨欠薪,有的忙着走进社区收集社情民意、开展反诈宣传、确保群众过个舒心年……从最...
“智慧孙耿”为12345热线插上科技翅膀
没过几天,王先生再次拨打12345热线反馈,养殖户已经妥善处理了粪污,同时对12345热线工作人员表达了谢意。系统显示,12345热线工单从“接单”到“结单”的全过程都是通过智慧孙耿这个大数据平台来完成的。在关于热线工单的回复细节要求上可谓“严苛”,对于答复时间、答复情况以及办理进度、满意度录音等都作出了明确的规定...
一件“无解”的热线诉求,为什么还能让市民很满意?
在一件工单办结后,热线工作人员还会进行电话回访。对于处置时限内未完全处理的多诉求工单,如实告知诉求人已完成的部分,未完成部分向诉求人说明下一步工作计划,“沟通过程中,也许我们的工作人员会发现诉求人除了原本反映的事之外,还有更多细节诉求,如果暂时解决不了根本难点,我先帮他解决细节,让他能感受到热线工作人员...
听民声、察民情、化民怨、解民忧——长春12345便民热线拉动城市...
为了客观掌握百姓诉求的解决效果,还设立了“第三方社会机构回访调查”“工作人员抽样调查”“系统在线调查”的“阳光”监督体系,力争做到对百姓诉求从接到办到落的完整闭环(www.e993.com)2024年7月10日。在长春市12345政务服务便民热线受理大厅,工作人员正在受理群众诉求。新华社记者赵丹丹摄...
12345热线应该怎么正确拨打,哪些事情可以拨打
12345热线是为畅通社情民意、搭建党委政府与企业群众沟通渠道,建立的7*24小时在线受理企业和群众对政府管理和服务的非紧急诉求的便民服务热线平台。如何正确拨打12345热线反映问题拨打12345政务服务便民热线反映问题,应有明确的诉求对象;诉求内容必须客观、真实、准确、全面,不得随意捏造或者歪曲事实,不提无理无效、不...
叮铃铃~12340社情民意调查热线来电,达城市民接电话啦!
市民:电话一响,我们亲戚朋友都有名字的嘛,它这个没得名字,就挂了。大多市民对12340社情民意调查热线不了解,会将其作为“骚扰”、“欺诈”电话进行处理。出现这种尴尬,是由于日常生活中受到“骚扰”“欺诈”电话的干扰,当接到陌生的调查电话时,
12340全国社情民意调查热线,接到别轻易挂断!
12340全国社情民意调查热线,接到别轻易挂断!正北方网讯(北方新报融媒体记者郑慧英)6月19日,由内蒙古自治区统计局主办,以“开放统计创新民调”为主题的首届“社情民意调查开放日”活动在首府呼和浩特举办。在活动现场,主办方悬挂了一系列宣传条幅,准备了精美的图文展板及丰富的宣传资料,吸引了广大市民驻足观看与...
"12340"社情民意调查热线 临沂市民接到请不要拒接
你是否接到过显示为“12340”的电话?或者看到这类电话就直接拒接了呢?其实,12340是临沂市社情民意调查中心的热线电话,专门拨打给市民调查各项社情民意,并将信息反馈给上级部门。中心负责人胡德生告诉记者,尽管很多市民一开始接通电话时对“社情民意调查”这件事不是很了解,但最终大多还是配合完成了调查。