潍坊:社保服务提质增效,群众轻松办事
潍坊:社保服务提质增效,群众轻松办事中国经济导报、中国发展网赵扬、李林晓、记者高杨报道近日,山东省诸城市曙光车桥有限责任公司负责办理退休业务的王女士来到社保经办大厅咨询退休业务办理手续,工作人员在了解王女士需求后,耐心向其解释退休“一件事”办理流程,并直接帮助王女士在政务服务网上申请了退休联办手续。
泉州鲤城:推出“社保+邮”服务新模式 办理退休只跑一趟
东南网9月26日讯(本网记者施远圻通讯员黄凯杰)近日,市民陈阿姨来到泉州市鲤城区政务服务中心社会保障综合窗口办理退休申请,办理完手续后,工作人员告知她,相关资料将于次月15日左右通过邮政特快专递免费邮寄上门,陈阿姨非常开心,一边详细填写好收件地址、电话等邮寄相关信息,一边夸赞现在的政务服务很到位。原...
遵义市政务服务中心:窗口前的“坝坝会”
“我马上就要到退休年龄了,但是社保还差几年,这种情况应该怎么办?”前不久,王先生到遵义市政务服务中心办理业务,看到了综合窗口前的“遵心保”社保业务咨询台,于是上前咨询。咨询台工作人员杨开莉是市社保局养老保险业务的行家里手,开始细致深入的向王先生介绍起来,随着杨开莉专业而仔细的介绍,周围越来越多的群众...
【中国劳动保障报】手持社保卡 办事更方便
如果您已申领电子社保卡,可通过437个App、小程序等渠道获取服务,包括国家政务服务平台、国务院客户端微信小程序、电子社保卡小程序、电子社保卡App、掌上12333App,工、农、中、建、交、邮储、招商、平安等各大银行,支付宝、微信、云闪付等30多个全国性渠道,以及250多个人社部门和其他政府部门渠道、140多个银行和社...
《中国社会保障》杂志刊文 | 河北:退休“一件事”助力政务服务再...
日前,《中国社会保障》杂志第362期刊发文章《河北:退休“一件事”助力政务服务再升级》,报道河北省深入推动实施高效办成退休“一件事”改革,大大提升了办事群众体验感和满意度。以下为具体内容。2024年,按照国务院部署要求,河北省深入推动实施高效办成退休“一件事”,打通人社、医保、公积金、政务、公安等业务平台...
哈尔滨市香坊区社保经办服务中心推出系列服务举措
同时,还设立了参保企业专项窗口、离退休人员领取养老金资格认证专项业务窗口,无需叫号,直接到窗口办理(www.e993.com)2024年10月23日。香坊区社保经办服务中心进一步规范综合窗口服务标准,对窗口人员实行绩效考核,并巩固窗口服务“好差评”制度,张贴“窗口服务满意度评价二维码”,服务台设置投诉电话和意见本,主动接受群众监督,全面提升综合窗口服务质量。
换发第三代社保卡热点问题解答
七星区桂磨路创意产业园14栋一楼党群服务中心大厅象山区社保中心象山区南新路92号雁山区社保中心雁中路18号雁山区党群服务中心3楼临桂区社保中心临桂区致和路3号临桂区政务服务中心四楼C区灵川县社保中心灵川县青福路2号兴安县社保中心兴安县政务服务中心5楼人社服务大厅...
海南昌江高效推进“退休一件事”办理业务
昌江社保服务中心作为该县“退休一件事”的牵头部门,及时协调各业务职能部门共同推进“退休一件事”落地见效。该业务上线以来,昌江社保服务中心还主动与省中心沟通对接,到省里跟班学习,进一步熟练掌握业务上线后的办理流程。据了解,“退休一件事”综合办理时长已由原来的67个工作日压缩为现在的30个工作日,跑动次数也...
坚持数据跑路,服务找人!贵阳贵安社保办理提质增效惠群众
据统计,试点以来,市社保中心退休“一件事”已为群众联办社保退休、独生子女父母奖励金、医保退休、提取公积金等业务200余笔。社保“掌上办”“就近办”让群众更暖心“我们注重线上服务路径互联、数据共享及业务办理,市民可以结合自己实际,任选“贵州人社”APP和微信小程序等多个渠道,掌上办理个人权益查询、失业...
360智能营销云赋能朝阳区社保中心、医保中心智慧政务建设,提高...
AI赋能,提高政务服务效率社保中心和医保中心的办事大厅内每天要接待数百甚至上千的办事群众,人流密集,业务量巨大,电话人工座席十分繁忙,高峰时段服务供不应求。另一方面,虽然大厅内配备了自助机,但功能有限,除了查询打印权益记录等有限信息,涉及具体政策解读、业务办理流程等复杂问题,自助机无法给出准确、详细的解答。