消费者购买泰康人寿保险产品退保却遭推诿扯皮 客服热线无回复
于是,我向泰康保险公司的客服进行了证实,这才得知该款保险缴费七八年后根本不能回本,即使现在退保的话也才能退6万元左右,与我所缴保费10.5万元相差巨大。所谓能回本纯属欺骗,与业务员当初的承诺严重不符。投保时,我儿子(被保险人)年仅14岁,如今22岁,我算了一下,我购买的此款保险,即使在保单红利高收益的情况下...
退保投诉一站式直达 平安保险公司投诉电话为你保驾护航
在服务质量上,平安人寿组建一支由资深客服代表组成的专业团队,经过严格培训,具备丰富的保险知识和良好的沟通技巧,可准确理解客户需求,提供专业、耐心的解答与指导,确保每一位客户都能得到满意的服务体验。值得一提的是,400电话还提供一站式解决方案。无论是退保咨询、投诉处理还是保险业务咨询,客户均可通过这一渠道获...
人保寿险内蒙古分公司风险提示:理性投保,谨慎退保
2.保前勤思一缴费期间和保险费是否符合自身经济承受范围投保前,金融消费者需认真规划产品缴费年期和年交保险费,评估自身经济承受范围,合理选择保险交费方式、购买保险产品类型,做到理性投保,切勿跟风投保;知悉若中途提出退保申请,保险公司退还保单现价,会有一定损失,谨慎选择退保。3.保前多问一保险产品责任和条款投...
平安保险重拳出击代理退保黑产乱象,多措并举提升客户体验
平安保险扩宽投诉渠道,系统规范退保办理各环节,力求为消费者提供一个更加透明、公正的退保环境。重拳出击代理退保黑产乱象“代理退保”的组织或个人常常利用消费者短期内的资金问题,以及保险消费者在法律知识上的盲区,通过谎称“长期持有保单将受损”或“退旧投新更合算”等手段,诱导消费者退保。然而,这种行为不仅违反...
“代理退保”坑钱又坑人,平安保险推出投诉渠道维护客户权益
并不是,皆因“代理退保”非法中介对消费者以及整个保险市场造成的危害实在太大。平安客户陈女士正是因为轻信了“代理退保”中介而办理了保险退保,中介向陈女士收取退保手续费6000多元,并要求陈女士提供了自己的保单原件、身份证、银行卡号、家庭住址等重要信息,声称退保100%可以办理。但是最终陈女士并没有如愿以偿地...
“代理退保”的套路绕啊绕,你都了解吗?
查找、办业务、享权益、买保险、办理赔、投诉维权等(www.e993.com)2024年9月15日。今后,客户随时随地都能自助办理保险相关业务,不受时间限制。“代理退保”套路满满,面对“代退”中介的各种口蜜腹剑,请谨记,各种看似有好处的广告背后可能都藏有猫腻,凡事多思考多比较,总不会吃亏。如有任何问题,也可以拨打平安人寿投诉客服号码寻求帮助。
分享:代理退保机构惯用的保险投诉套路
为了避免落入这样的陷阱,客户需要警惕代理退保机构的套路,并寻找正规渠道进行投诉。平安保险投诉需要找正规渠道,除了可以拨打热线,还可以通过平安金管家APP进行投诉。在APP页面上有专门的投诉功能,客户可以直接提交投诉信息,保障自身权益。为了更好地服务客户,平安保险建立了海陆空一体服务网络,围绕电话、APP、门店和代理人...
真正能救命的保险,就算能全额退保也别退!
2023年5月,平安客户陈先生拨打平安保险公司热线电话,称购买保险时销售人员没有为其讲清楚保险责任和“平安退保去哪里办理”,要求全额退保。平安公司客服人员接到反馈后,当天联系陈先生并邀约见面沟通,被陈先生拒绝。为了进一步调查陈先生反馈的问题,平安保险公司客服人员比对了陈先生投诉时及新契约回访时的电话录音,发现...
想退保选择网上退保可以吗?代理退保机构千万别碰
平安保险网上退保是可行的,但需要选择正规渠道,在官方平台上进行操作。平安保险公司设立了专门的网上退保通道,提供便捷的退保服务。通过官方平台进行退保,可以确保操作安全、稳妥,避免陷入风险。注意保护个人信息安全在进行平安保险网上退保时,一定要注意保护个人信息的安全。避免泄露个人隐私信息,防止个人信息被不法分子利...
买了保险到底能不能全额退保?“代理退保”靠谱吗?
依法正规退保事实上,在购买的保险需要退保时,我们可以通过以下几个渠道来尝试:1、直接找保险机构:可以拨打保险公司官方客服电话,或通过公司官方网站、官方微信、App等渠道进行投诉,如果当地有保险公司的分支机构,也可以去柜面投诉;2、向监管部门反映:消费者维权过程中,发现保险机构或从业人员违反相关保险法律法规的,...