全额退保、高效到账、无手续费、免费退钱…你心动了吗?
他们的“敲诈”逻辑是,通过各种各样的方法,伪造、杜撰或者刻意寻找保险合同在投保过程的瑕疵与漏洞,比方说,保险合同条款没有讲解清晰,没有引导客户做如实告知,代签名、不实地址、异地投保等,并以此对保险公司进行投诉,从而迫使保险公司向投保人退回全额保费。当投保人全额退回保费后,按照“代理退保”黑产的安排,委托人...
人保寿险广东省分公司以案说险|了解退保行为,理智对待保单
投保人梁先生于今年致电投诉,称投保时业务员员告知所购买的无忧人生重大疾病保险大病小病都能保,不想交费了可以随时全额退保。近期致电客服人员咨询退保时,被告知退保损失很大,对此不认可,要求公司全额退还该保单所交保费。经我司调查,投保资料填写完整并均有投保人签字;调取销售和回访录音也未发现问题,销售人员均按照...
平安产险深圳分公司:以案说险原创案例第一期
2023年3月,尹女士反映业务员销售时告知此款重大疾病无论大病小病都能保,可随时能退回保费。但尹女士发现并非如此,要求保险公司全额退保。案件调查中发现,尹女士在接受保险公司电话回访时,明确表示对保险责任、责任免除及犹豫期等重要权利是知悉并了解的。尹女士在收到保险合同后也并没有对合同内容仔细阅读,而是放置一...
平安人寿厦门分公司:从《保险销售行为管理办法》 看保险消费者...
《办法》第三十九条规定:任何机构、组织或者个人不得违法违规开展保险退保业务推介、咨询、代办等活动,诱导投保人退保,扰乱保险市场秩序。平安人寿厦门分公司风险提示:当前市面上存在不法代理维权组织,通过怂恿、诱导消费者“退旧买新”或是进行恶意投诉来达到全额退保的目的。消费者若有退保或是投诉需求,应通过正规渠...
保险并不都保险:警惕保险常见的十大陷阱
一些业务员明知消费者患有某些疾病或存在健康问题,仍诱导其隐瞒病情投保,表示只要投保超过一定期限就可以理赔。这就是恶意诱导。比如:消费者已经身患高血压,但保险业务员为了促成业务,告诉张大爷只要投保两年后,即使是因高血压引发的疾病也可以获得赔偿。真到了申请理赔时,却峰回路转,被保险公司以未如实告知健康状况...
拿保单变更当幌子引客 卖保险的为何专盯老年人
“其实很多理财类保险比如年金险、增额终身寿险等,因为持有周期长,回本慢,并不适合老年人(www.e993.com)2024年11月25日。但是不管是银行还是保险代理,都喜欢向老年人推销年金险,导致子女发现后找来要求退保的纠纷特别多。”某保险公司保险业务员小慧向记者坦言。小慧透露,由于老年人大多无法购买健康险和重疾险,所以针对这一群体,保险公司能够售卖...
平安保险如何退保才稳妥?听信一面之词不可取
首先,发现自己买错保险,不是自己所需求的时候。弄清楚保的是什么,不保什么,没有保障作用的保险是可以选择退保。其次,没有如实告知健康情况留下理赔隐患。在购买保险之前,我们都需要填写一份健康告知,必须如实向保险公司告知自己的身体健康情况,如果没有作健康告知或者在告知时进行隐瞒,那么会为日后的理赔埋下隐患,...
解读全额退保 投保人应当严格履行如实告知
上海保监局提醒,在实施全额退保的《服务承诺》过程中,投保人应当严格履行如实告知业务,警惕营销员的误导行为;投保人应认真阅读“服务确认表”,在确认营销员已经做到各项服务内容后再予以签名确认,同时不能让其他人代签投保单和“服务确认表”。如实告知是指投保人或被保险人应将已知和应知与保险有关的所有重要事实...
揭开“非法代理退保”内幕
许凯咨询的一位代理退保人透露,想要退保成功,首先需要填份初审表,等沟通完细节,再给出一个大概的成功率。这被称为案件评估阶段。这也意味着,除非证据够“硬”,能支撑保险公司退回所有保费,否则“全额退保”也只是吸引消费者的幌子。“宣称全额退保,可聊下来只是说能高额退保。根据保单类型,不同代理退保人报...
理财型保险退保新规出台 八种情况可全额退保
八种情况可全额退保根据承诺,凡是在保险销售过程中违反下列规定就可以全额退保:一是不故意阻碍投保人履行如实告知义务;二是不代替投保人或被保险人签署投保单及保单回执;三是不隐瞒投连险和万能险费用扣除及投资风险;四是不隐瞒责任免除、犹豫期及退保损失;五是不使用未经公司统一印制的宣传资料;六是不承诺超出保险...