“消费者称被联通绑定靓号低消协议”续:多收话费已退

纪先生提供的录音显示，联通客服表示，确实可以查到尾号“2200”的联通号码2017年5月1日至2023年6月10日有靓号协议和最低消费。澎湃新闻致电西华县联通、西华县联通红花镇营业厅，未获有效答复。2024年1月4日，联通客服向澎湃新闻表示，调查后将进行反馈。1月4日，澎湃新闻报道了此事。次日，联通工作人员找到了纪...

手机号卡过户,强制签订靓号协议!

我的手机号,开始办理是用朋友身份证办理的,当时我身份证丢了,在补办!从开通到现在一直我自己使用!5年的靓号协议也已经到期了!在朋友的名下给他造成了一定困扰,现在想过户到自己名下,联通公司非要强制从新签订靓号协议,否则不给办理过户!已受理济宁联通...

消费者称被联通绑定靓号协议和低消,要求退回多收费用未果

纪先生提供的录音显示,联通客服表示,确实可以查到尾号“2200”的联通号码2017年5月1日至2023年6月10日有靓号协议和最低消费,不过,靓号协议和最低消费于2023年6月10日已经取消。客服称,如果此号码属靓号,开卡时需要签订靓号协议。对此,纪先生质疑2012年开卡时并没有所谓靓号协议,如果有,请联通出示有他签名的电子...

消费者称被联通绑定靓号协议和低消 费用退还成难题

CNMO新闻近日,CNMO注意到,有媒体报道称,一名消费者向澎湃质量观投诉平台反映,其名下的联通手机号码多年来被强制绑定靓号协议和最低消费。在向工信部门相关平台投诉后,靓号协议被取消,但相关多收的费用,至今没有退回。此事引发社会关注,消费者权益保护再次成为焦点。针对此事,连日来,有媒体致电河南省周口市西华...

运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难

实施5年多的携号转网依然套路满满。合约是携号转网路上的绊脚石,多名消费者称,被不知情的合约绊住,交违约金才能转网;有的被要求到指定营业厅才能办理,这让消费者四处奔波;转入时有的消费者被要求“最低消费”;转网后原卡话费余额退还也不易。转出障碍重重,转入要有最低消费限制,转网后原卡话费余额退还不...

联通整活:靓号过户强制绑定20年协议,还要花14万!

回到这次需要签20年协议的靓号事件中,该联通用户可以通过当地12315调解商量转户的靓号最低费用,最好的结果便是和五年前保持一致;如果时间充足的话,该用户也可以选择起诉联通营业厅(www.e993.com)2024年11月24日。虽然靓号的定价受供需关系决定,且有特殊性享有较高的资费标准,但该靓号入网时和联通签订的协议现在已经达成,联通现在没有合法的理由再...

东营联通用户“被签“40年靓号协议 携号转网要缴违约金

面对质疑,联通公司的业务员却回答尚先生说,“因为是无纸化办公,所以签一个字就等去签了其它的,我们联通公司就是这样办业务的。”此外,根据尚先生提供的这份《靓号协议》显示,协议的起止时间是2010年到2050年,长达40年之久,并且协议规定:只要签订了该协议,用户若再选择携号转网,就必须缴纳违约金,违约金为三个...

靓号十年无法改低资费?联通:已与用户取消协议

近日,来自安徽马鞍山的刘先生向澎湃质量报告投诉平台进入黑猫投诉反映,2016年,他在网上办理了一个“手机靓号”,负责号码办理的业务人员表示,该号码含两年的每月98元的套餐消费,两年后便可更改套餐。2018年合约到期后,他申请将此套餐更改为低资费套餐,但被告知无法更改,马鞍山联通的客服人员称此号码申请时用户已与...

许昌联通以靓号协议为由拒绝用户靓号携号转网法院判决协议无效

庭审中,许昌联通答辩中指出,刘先生的诉求于法无据,刘先生名下的176×××8888属于靓号,是大众喜爱且一号难求的号码,该号码对任何个人及电信运营商来说都具有很大的市场价值及经济利益。双方签订靓号协议后,取得该号码的使用权。该协议明确约定有效期为一年,协议到期如无异议,协议有效期以一年为周期自动顺延,协议...

“携号转网”要交3000元违约金! 聊城联通公司:“靓号”协议未到期...

7月28日,带着张先生反映的问题,大众网·海报新闻记者拨通了联通公司10010客服热线。联通公司聊城一位客服人员给出的答复是,张先生办理的手机号为“靓号”,当初与公司签订了“靓号”协议,协议截止日期为2024年1月,张先生的情况属于协议未到期,只有解除协议后才可办理携号转网业务。