乘客打顺风车后被免密支付21笔钱,平台是否承担责任
如果证明哈啰出行在信息安全管理和防范机制上存在疏忽或漏洞,导致用户信息泄露进而造成经济损失,则哈啰出行可能需要承担相应的法律责任。不过,用户自身也有责任妥善保管个人信息,如验证码等敏感信息不应轻易透露给他人。#乘客打顺风车后被免密支付21笔钱#
“李鬼”顺风车乱象调查:司乘矛盾难解,与盈利脱钩难在哪?
不同于出租车、网约车等运营型车辆,顺风车提倡的是一种基于共享经济理念的出行方式,能将私人出行和公共交通的优势结合在一起,车主搭载顺路乘客以分担部分油费、高速费,乘客也可以适当节省部分交通费用。因对消费者价格友好,对司机要求宽松,顺风车的渗透率逐渐走高。弗若斯特沙利文报告显示,预计从2021年至2026年,顺风...
13岁孩子被哈啰顺风车司机丢高速口,哈啰出行最新回应
有网友认为,平台和司机都有责任,也有网友表示,家长就不应该让未成年孩子独自坐顺风车,哈啰《顺风车合乘公约》也已写明,“禁止为无陪同的未成年人,或需要看护的人员代叫车”。2.哈啰出行乱象频出?前不久,有网友投诉哈啰顺风车司机实际驾驶车辆与平台注册车辆不符,同时还存在乘客上车后强制要求线下支付、未到达目...
“哈啰1400公里顺风车乘客逃单”事件最新进展:车主已收到转账
对于此事,哈啰顺风车回应称,核实到相关订单,并已限制乘客发单资质,在未归还订单费用前,其将无法用车;无论如何,都将协助车主挽回损失;也再次提醒,车乘无论什么情况,无论私下沟通有多好,都不宜脱离平台交易,体验和安全无法保障。8月12日下午5时左右,刘先生接到一通陌生来电,“接起电话后,发现是逃单...
13岁孩子被顺风车“甩”在高速收费口,律师:哈啰、家长都有过错
哈啰App顺风车板块中的《顺风车合乘公约》显示,平台对未成年人乘客乘车有明确限制。公约明确,乘客必须具有完全民事行为能力,乘客可通过代人叫车功能为他人叫车,但禁止为无陪同的未成年人或需要看护的人员代叫车,乘车人违反公约等平台协议或规则,叫车人需要承担连带责任。公约同样对顺风车主的行为进行了约束:车主...
为给乘客挑出“最优车主” 哈啰顺风车开始“玩PK”
据悉,在车主、乘客、行业专家建议下,哈啰顺风车2023年在行业内率先上线了顺风车高速费磋商功能,将用户的意愿产品化、线上化(www.e993.com)2024年10月26日。过去一年,哈啰高速费功能减少了数十万起车乘分歧,用户投诉率降低约25%。海量资讯、精准解读,尽在新浪财经APP
男子称为父亲打哈啰顺风车,遭司机取消订单让线下支付还一路辱骂...
04然而,王某回应称取消订单是因乘客醉酒吐车,账号已被封一周,无法接发单。05牛先生已提交诉讼材料,等待法院审核,要求对司机进行经济处罚并封禁账号。以上内容由腾讯混元大模型生成,仅供参考哈啰出行打顺风车,司机接上乘客后却取消订单,要求走线下支付,北京牛先生向平台投诉,质疑哈啰出行对司机监管是“砍价式处罚...
烧钱的顺风车没有赢家:乘客狂投诉,司机猛吐槽
“原本一个小时的路程,接送一个独享乘客就要多花费一个小时,合算下来一公里只赚两三毛钱”,一位顺风车司机吐槽道。在他看来,作为一个兼职,这门生意是在用时间来换取油费和高速费的补贴。而且,一旦顺风车乘客路线存在偏差,或者遇到堵车等,甚至还会产生亏钱的情况。
为乘客挑选“最优车主” 哈啰顺风车首创订单PK模式
去年,在车主、乘客、行业专家建议下,哈啰顺风车在行业内率先上线了顺风车高速费磋商功能,将用户意愿产品化、线上化。过去一年,哈啰高速费功能减少了数十万起车乘分歧,用户投诉率降低了约25%。“希望平台可以给车主、乘客开放通道,我们很愿意协助平台,向平台建言献策,或者举报违规行为”,用户恳谈活动上,广州顺风车车主...
嘀嗒出行司机多载乘客、“诓骗式”收费,“共享出行第一股”成消费...
曾经的嘀嗒出行用户小马表示:“以前遇到真正顺路搭乘的车主,一般会约定好平摊高速费或者由车主承担高速费,现在都是些专职司机。”服务态度差成平台突出问题据消费保数据统计,顺风车行业主要投诉问题集中在服务态度差、收费问题、退款纠纷等方面。其中,服务态度差占比高达18.31%;收费问题次之,占比为16.54%,退款纠纷排名...