13岁孩子被哈啰顺风车司机丢高速口,哈啰出行最新回应
前不久,有网友投诉哈啰顺风车司机实际驾驶车辆与平台注册车辆不符,同时还存在乘客上车后强制要求线下支付、未到达目的地就要求付费、辱骂乘客的行为。随后,哈啰方面对该顺风车司机进行封禁账号7天的处罚,并对乘客给予50元优惠券的赔偿。但该网友对平台的处罚和赔偿不满意,最后选择起诉。类似的事情,其他网友也遇到过。
孩子被顺风车“甩”在高速收费口,律师:哈啰、家长都有过错
但孩子上车后一个半小时后遭到"甩客",对方要求小莱在距离目的地37公里的新乡高速收费口下车。7月25日-29日,记者多次与哈啰联系,相关人员就此回应称,会记录相关问题并上报。13岁孩子中途被"甩",距离目的地37公里晓芳并非第一次使用哈啰顺风车跨市出行。她告诉记者,之前她曾乘坐顺风车从...
车主称遇乘客打1400公里顺风车逃单,哈罗回应!最新进展:乘客联系...
刘先生是河北廊坊人,今年5月,刘先生准备和父亲自驾来湖南旅游,在哈啰平台接了一位顺风车顾客,3人于上午10时许从北京出发,次日清晨8点左右到达,全程22小时,近1400公里,“车费总共是2200多元,他还说给我出高速费,总共就是2800元。”图为顺风车账单,车费总共是2200多元到了该乘客的目的地张家界慈利县后,不料该乘...
哈啰顺风车需要平摊高速费吗
对于哈啰顺风车的高速费问题,如果在市内高速路段上行驶,会产生高速费,此时需要乘客承担。如果车主在市内订单中选择走高速路段,需要与乘客协商,如果车主不听从乘客的建议,依然选择走高速路段,车主需要自己承担高速费用。如果乘客要求车主走高速,但车主原计划并不需要走高速,高速费由双方协商,正常情况下由乘客支付。哈啰顺...
哈啰出行行驶证异常,哈啰出行提示:您的行驶证出现异常,请及时处理!
需要强调的是,具体情况可能因地区而异,且各平台的政策也可能有所不同。建议如果您在花呗上有逾期记录,希望注册哈啰顺风车车主,可以与哈啰顺风车平台客服联系,咨询具体政策和要求。在法律上,规定花呗逾期的具体法律条款包括但不限于《借贷合同法》、《业管理条例》、《消费者权益保护法》等。作为消费者,我们在注册...
哈啰顺风车举办交通安全日活动,安全和体验是一号工程
以顺风车出行高速费分摊为例,今年哈啰顺风车经过数十万用户调研,邀请车主、乘客、行业学者恳谈,最终确定产品方案——将用户的意愿表达进行产品化和线上化(www.e993.com)2024年9月11日。围绕车乘意愿加强管控,补足高速费规则和线上支付能力。哈啰顺风车数据显示,通过高速费产品创新,全年预估减少平台内车乘磋商分歧数万起,用户投诉求助率降低约25%...
哈啰顺风车高速费需要乘客承担吗
哈啰顺风车高速过路费如果是跨城的,全都是由驾驶员单独承担的,乘客不需要承担高速过路费,如果是市区高速路段造成的高速过路费是由乘客单独承担的,当然,市区除了走高速还有别的国道路段选择,需要乘客与驾驶员共同协商,高速过路费是由主张走高速的一方承担。如果顺风车乘客与驾驶员未协商或是协商不一致,造成的高速过路...
顺风车高速费如何分担
顺风车车主蔡静洁表示,平常接单时会与乘客协商路线和高速费分摊,如协商不成会自行承担费用。面对哈啰的高速费分摊新功能,蔡静洁认为其能够很好地避免分歧、创造更友好的出行氛围。无独有偶,国内另一家顺风车企业嘀嗒出行近期也宣布上线类似的顺风车高速费分摊新规。该企业负责人表示,希望通过事前备注、平等协商方式,引...
线上表达意愿双方沟通协商 哈啰顺风车高速费分摊将上线新功能
哈啰顺风车平台过去5年里累计调研用户数十万人次,经过大量访谈分析发现,51%乘客表示愿意承担高速费,仅...