淘宝卖家发空包后跑路,预防卖家跑路,淘宝采取的防范措施,为何失效?
若卖家经营期间发生违规行为的,淘宝网视情节严重程度对卖家保证金额度进行提升,即增加风险额度,直至违规风险消除。保证金不足以赔偿消费者的损失怎么办?针对此类虚假物流问题该如何处理?淘宝方面没有给出明确回应。虽然是一些不法商家涉嫌利用虚假物流信息骗取钱款,但淘宝作为电商平台,是否需要承担责任?中国人民大学民...
消费7700,商家拒退款还威胁消费者人生安全,淘宝被推上风口浪尖
消费者在淘宝下单后,网店收益的票价中,网店商家留一部分,给迪士尼留一部分,再给导游留一部分。而现在出现的情况,也就是说,在淘宝下单的豪华套餐中,其实并不包含快速通道,快速通道不过是网店商家的一种误导你高消费的隐形手段,其实商家收钱后,给你代买的票就是普通的票,根本不包含快速通道。不然为什么导游让你...
高门槛 强处罚 酒类直播进入“整改期”
肖竹青认为,在直播电商蓬勃发展过程中,会有投机者利用规则漏洞来欺骗消费者的行为。各平台通过调整规则、强化监管、加大处罚力度,一方面增加了商家的犯错成本,让更多卖家尊重规则,在规则范围内来运营;另一方面也维护了消费者权益,让平台能够持续赢得消费者信任。北京酒类流通行业协会秘书长程万松进一步表示,电商平台酒类发展...
淘宝新规出来了:客服回复慢扣20元/单,违背承诺罚5%……
此外,淘宝平台还将主动介入可能存在商家骚扰消费者行为的场景中,比如千牛聊天监控以及虚拟号监控,对商家的辱骂行为进行判罚。从上述调整来看,淘宝新规补充了较为详细的规定,也给出了相应的罚款范围。新规有助于提高商家的回复速度和质量,同时清理违规卖家,改善目前的服务生态。┃客服新规带来的隐忧,增加商家成本、...
淘宝直播翡翠是什么类目,揭秘淘宝直播翡翠:它属于哪个商品类别?
保证金在淘宝直播珠宝翡翠类目中具有重要的作用和意义。首先,保证金可以作为商家的信誉保证,提高消费者对商家的信任度。其次,保证金可以作为违规行为的惩罚措施,对于那些存在违规行为的商家,可以通过扣除保证金来加以惩罚。最后,保证金还可以用于赔偿消费者因购买到虚假商品而遭受的损失。
淘宝“仅退款”新规已生效,仅退款不退货的“羊毛”能薅吗?
优势等手段欺骗消费者,导致了消费者权益受损的情况频发(www.e993.com)2024年10月17日。为了保护消费者利益,淘宝推出了“仅退款”新规,允许消费者在部分情况下只退款而不退货。根据新规,消费者可以选择“仅退款”服务的前提是商品符合退款条件,并且在一定时限内提交退款申请。对于在退款过程中出现的纠纷,淘宝将通过平台上的人工客服或者人工智能...
价格打不过拼多多,淘宝或面临大危机,背后的深层原因
其次是,根据同时入驻拼多多与淘宝的商家透露:“拼多多是低价主导机制,你只要把价格做到最低了,平台是真的给流量,淘宝不是,你价格再低也没人看,你要开直通车才有流量。此外,淘宝对于先涨价再降价没有处罚机制,而拼多多如果不是最低价,会让商家修改价格,否则不能参加活动。”...
“好评返现”构成违法!新规9月施行,制售卡片的商家称:90%商家都在用
如果情节严重,罚款金额会提升到一百万元以上二百万元以下,并有可能被吊销营业执照。“这表明法律对‘好评返现’这类不正当竞争行为持有严厉的态度,并希望通过罚款和吊销营业执照等惩罚措施来维护市场的公平竞争秩序和消费者的权益。”易旭告诉记者。易旭指出,行政监管部门发布的规定属于行政法规的范畴,具有一定的强制性...
电商刷单面临哪些法律风险以及如何账务处理|IPO
《侵害消费者权益行为处罚办法》(原国家工商行政管理总局令第73号)第六条经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息应当真实、全面、准确,不得有下列虚假或者引人误解的宣传行为:(四)采用虚构交易、虚标成交量、虚假评论或者雇佣他人等方式进行欺骗性销售诱导;第十四条经营者有本办法第五条至第十一条规定的...
淘宝一哥“翻车”!李佳琦公司被罚30万,涉欺骗、误导消费者!
该行为违反了《反不正当竞争法》第八条第一款“经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者”。根据《反不正当竞争法》第二十条第一款,监管部门责令涉事公司停止违法行为,并处以罚款30万元。