美团平台销售伪劣产品?商户漏报水效标识 初次违法免受处罚

晋安区市场监管局秉承包容审慎的执法理念,对该商户不予行政处罚。鼓山市场监管所接到消费者投诉下载黑猫投诉客户端,称某商户在美团平台销售的淋浴花洒无水效标识,怀疑其销售伪劣产品。执法人员根据线索,登录美团平台核查,确认销售页面上没有水效标识,随即对商户立案调查。商户向执法人员提供了产品合格证、水效标...

不“二选一”就限流、降权?美团逼迫商家“站队”事件又被曝光

2021年10月,市场监管总局对美团“二选一垄断”的违法行为处以34.42亿元罚款,责令其退还商家独家合作保证金12.9亿元,同时要求美团围绕完善平台佣金收费机制和算法规则、维护平台内中小餐饮商家合法利益、加强外卖骑手合法权益保护等进行全面整改,并连续三年向市场监管总局提交自查合规报告,以确保整改到位。华东政法大学竞争法...

线上违规卖药,美团、京东这些商家被罚

根据相关规定，药监局责令当事人改正违法行为，并处以罚款0.5万元的行政处罚。二是美团平台入驻商家无证经营药品案。2023年6月，江西省南昌市市场监督管理局根据投诉举报线索，对江西省甄康电子商务有限公司进行现场检查。经查，该公司在未取得《药品经营许可证》情况下，通过美团平台开设“甄康医疗器械专营店”，销售贝...

政策观察|不看备注硬塞餐具给你的外卖商家,有多少被罚的?

多个区中仅有海淀区严格执法，对消费者投诉主动提供一次性筷子和塑料勺的外卖商家积极立案并处以5000元罚款，而东城区则直接将消费者投诉转交给了美团平台，政府本身并未处理，各区之间，处理此类违法行为差异过大。图|海淀区处理结果截图图|东城区处理结果截图根据以上消费者投诉处理结果推测，北京市“餐饮配...

2023年12月美团商家违规公示公布

日前,美团发布“2023年12月美团到店商家违规公示”。在7月至12月期间,平台共处理了5.3万次不接待记录,并对4.8万名违规商家进行了处罚。此外,平台还处理了2.8万次疑似逃单记录,并对52名违规商家进行了处罚。另外,平台还处理了10.4万次食品安全客诉记录。

美团通讯录和家里人,已不愿还款,如何投诉?逾期电话影响生活!

依据个人信息相关法律法规的规定,商家泄露用户个人信息可能面临行政处罚(www.e993.com)2024年11月12日。根据《人民网络安全法》第六十六条规定,如果美团外卖泄露用户个人信息会被处以高额罚款,严重的还可能导致注销或吊销营业执照,并可能给相关责任人员处以个人罚款或者个人刑事责任。2.民事赔偿...

最新花招,防不胜防!美团、饿了么回应→

美团外卖客服表示，“平台禁止商家和骑手向客户索要好评，这属于违规竞争行为。”客服表示，对于用户来说，可以选择将索要好评的商家拉黑，平台方面会帮忙投诉到监管部门，核实后会对商家进行处罚。客服补充称，美团外卖针对商户的合作，包括页面上的排名、星级评分都会有考核机制，如果商户违反平台管理办法的商户将会受到...

美团外卖运营技巧——客户恶意索赔怎么办(一)

顾客投诉必然会将“异物”等证据提交,商家能做的就是立即打扫店内卫生!准备迎接市场监管局到店检查。如果店铺卫生有严重问题,监管局会要求你停业、整改,严重的话会被封店并罚款。若检查不合格且顾客纠缠不放、不断举报,监管局就会要求你向顾客赔偿!因为监管局必须要对顾客投诉进行满意回复。

美团、饿了么回应“五星好评换骑手1元补贴”

对此,中新经纬12日咨询美团外卖、饿了么平台客服。美团外卖客服表示,“平台禁止商家和骑手向客户索要好评,这属于违规竞争行为。”客服表示,对于用户来说,可以选择将索要好评的商家拉黑,平台方面会帮忙投诉到监管部门,核实后会对商家进行处罚。客服补充称,美团外卖针对商户的合作,包括页面上的排名、星级评分都会有考核...

我的店铺为什么被平台限流?

他说今年5月9日曾接到美团旗下“大众点评”平台的处罚通知,理由是“商户私下自行或委托他人组织用户线下试吃、免费体验等活动,以获取好评”,期限为7天。“在界面上取消了我的点评的评分,标注了此商家因为诚信问题点评分数不予展示,消费者看不到分数,展示排名会下降。”侯先生说。