宽带不想用了,该如何停掉它?这三种方法任你选,你都知道吗?
如果不想使用宽带了,但只是短时间内不想使用,过一段时间还想再次开通,那么就可以通过宽带所属的运营商线下营业厅申办宽带报停业务。该业务最大的特点就是“暂停常规服务费用”的收取,只收取一小部分的报停费用,基于国内宽带网络费用的进一步下调,报停费用虽然按月收取,但通常介于5~10元之间。如果想要申办宽带报停...
打算出门几个月、不在家,宽带该怎么办?
建议报停。如果使用的宽带是独立宽带,且挂在自己名下,并没有额外绑定其他套餐,那么可以通过宽带运营商的线下营业厅申办报停手续。宽带报停以后,按月收取的宽带服务费会被临时暂停,待自己从外地回来之后,拨打网络服务商的客服电话,或者去线下营业厅解除宽带报停即可(宽带报停服务恢复业务)。宽带报停是免费的吗?虽...
霸王条款?宽带包年到期为何继续联网扣费
“宽带到期不用了,怎么还在扣费?”刘先生赶紧打电话向移动公司询问,得到的答复是:宽带包年到期,客户未办理停机业务,宽带服务不会自动停止,客户仍需交纳宽带服务费。“我们签订的是两年包年合约,两年到期就应该合同终止,继续提供服务就是强制消费,哪怕提前给我个短信告知,我也会去办理断网。”刘先生说,宽带到期前后...
一诺千金 用真诚编织品牌——记黑龙江联通伊美营业班组
此前,客户刘同礼来到营业厅办理宽带报停业务,但是由于其他原因想继续使用2天后停机。对此,营业人员杨宇本着让客户只跑一趟的想法,预留好用户的身份证复印件,按照客户要求如期帮助用户办理了报停业务,得到了用户的高度赞扬。客户丁旭到新兴路联营业厅咨询安装宽带,营业员王立杰了解情况后,详细介绍联通千兆宽带的网络优势,...
2021年8月23日亳州市联通公司上线实录
答:可以,目前中国联通号码支持异地补卡,您带着本人身份证到你所在地的自有营业厅就可以办理补卡业务了。2、最近号码用不到想报停,咋办理?报停后咋收费?答:如果手机号码暂时使用不到可以持本人身份证至营业厅、通过中国联通APP客户端或拨打客服热线10010提供个人信息办理报停,报停后每月收取5元/停机保号费,但...
包年宽带到期自动转包月 没上网青岛联通仍收钱
杜先生告诉记者,他曾在青岛黄岛区香江路联通营业厅办理了预付宽带包年业务,截止日期为2012年8月,因自己不是本地户口,便拿同事身份证办理了该业务(www.e993.com)2024年11月19日。“后期搬家到市里,本以为宽带到期后会自动停掉。”但令他万万没想到的是,到期的宽带在没使用的情况下居然能产生欠费。
为什么移动、电信、联通宽带合同到期,一定要报停,怎么回事?
联通要求用户到期前必须携带身份证件到营业厅办理宽带停止业务,为什么不能打个电话就取消?“这是在通过给用户设置障碍,阻止用户及时停网,这种变相强卖规定实在太霸道。”宽带包年到期自动转包月,这一政策已经实行好几年,之所以采取这种做法,是宽带运营商经过实践决定的。宽带运营商表示,也曾经给用户断过网,但给用户...
江苏省通信管理局关于2016年三季度全省电信服务质量情况的通报
(三)江苏联通在服务方面,用户主要反映合约到期后企业限制用户变更套餐;用户宽带报装或报障后,企业联系、上门不及时;用户手机已进行实名认证却无故被企业关停等问题。在网络方面,用户反映宽带网络不稳定或宽带网速不达标;企业限制用户宽带上行速率;个别地区移动语音信号差等。
2022年1月17日亳州市联通公司上线实录
答:目前中国联通暂不支持变更号码归属地,但目前已实现异地办理业务,对于有权限的营业厅可以办理异地补卡、挂失、报停等,无需变更归属地也可以办理业务。2、最近号码用不到想报停,咋办理?报停后咋收费?答:如果手机号码暂时使用不到可以持本人身份证至营业厅、通过中国联通APP客户端或拨打客服热线10010提供个人信息...