姚劲波:58同城用AI打客服电话,提升企业效率

姚劲波说,AI已经不再是愿景,事实上58同城也已经受益于AI,包括成本、效率、体验在内的诸多环节都已经在被AI所影响。“AI可以提高很多环节的效率,比如说从美工的制作、运营,甚至很多客服、销售,现在我们打出很多客服电话,第一个电话都不是人打的,是AI打的,原来我们有一个上千人的审核认证中心,业务增长这么多年,这个...

用户投诉不止,神奇的58同城:除了让一线客服接电话,还能干啥?

李女士只能电话联系58同城，打过3、4个电话，客服说会向上反馈情况，有相关的人员回电，但从年前2月3号一直等到现在，电话都没打来。有意思的是，就在《海波热线》直播后的第二天下午，李女士的银行卡突然收到了这笔299元退款，即便如此，58同城仍然没人和李女士电话沟通。案例三求职“虚假”招聘下面这位刘...

58同城看房,电话被打爆,怀疑信息泄露!中介:你有几百万在杭州买房吗?

58同城有安全漏洞,泄露了用户的隐私信息记者把邱先生的遭遇反映到了58同城公关部一位李经理。李经理表示,因为邱先生是直接通过网页浏览并拨打电话,没有下载并注册58同城的APP,所以号码没有被保护。邱先生认为,都是58同城,如果通过APP操作会保护用户隐私,网页版自然也应该有同样的保护机制。04记者亲测了一番,...

58同城被诉骚扰电话频发、虚假信息泛滥,平台审核机制有待升级

近日，不少用户表示，因为使用过58同城软件，就频繁接到骚扰电话，包括发布招聘需求后接到58同城销售人员的推广电话，以及求职者接到未投递公司的招聘来电。记者发现，在黑猫投诉、聚投诉等公开投诉平台上，围绕58同城虚假信息、电话骚扰、虚假宣传、服务差难退款等的投诉高达数千条。律师表示，根据《电子商务法》的有...

58同城用户频繁接到骚扰电话,平台难遏制虚假信息,审核机制有待升级

有用户向蓝鲸TMT记者投诉称,自己只是在58同城上用手机号注册了账号,就频繁接到招聘者打来的电话。而他当时并没向这些公司投递简历,也没浏览过相关招聘信息。记者在58同城上使用自己的手机号进行注册并登录,点击“找工作”后平台要求记者填写信息以制作在线简历,除了出生年月、学历等基本信息,还需要填写求职意向、竞争...

谁泄露了我的隐私?男子在58同城发布信息后频接骚扰电话,合作公司...

7月8日,呼和浩特市民张先生拨打内蒙古晨报晨网“我是记者·我帮你”24小时服务专线0471-967967反映,称自己在58同城平台发布了一则招聘信息后,就一直接到骚扰电话,不是推销简历制作,就是询问是否有意向将所发布信息置顶,严重时每天都能接到一个这种骚扰电话,让他深受其扰(www.e993.com)2024年12月18日。张先生怀疑自己的信息被58同城泄露了。

58同城沦为“骗人网站”, 网友: 电话打到爆, 全是招聘陷阱

不管是找工作还是找房子,大家都喜欢在58同城和赶集网上面去找,但是有网友发现,58同城近年来越来越不厚道了,逐渐成为了骗子公司的集中地,有一些公司看似写的光鲜亮丽,可实际一查却不是那么回事,有不少人都在58同城和赶集网上面流过伤心泪。相信有不少网友都经历过在58同城上面电话被打到爆的情况,明明只是投了...

58同城客服电话人工服务电话多少 客服电话人工时间

58同城客服电话人工服务电话究竟是多少呢?其实,网上关于58同城客服电话也很少,只有联系业务的,没有人工投诉咨询等电话。58同城客服电话人工服务电话是多少全国统一咨询、购买热线:400-813-1112销售热线:房产网邻通、名店推荐:4006-40-1189生活网邻通、微站通、名店推荐:400-813-1112...

58同城上星级酒店招司机?市民求职遇骗电话费

而就在记者取证的这两天,小李在58同城上看到的那条信息不翼而飞,不过根据手机号码搜索,这条招聘信息还出现在中国人才招聘网等网站。昨天下午,记者就此事联系58同城方面,但是网站上提供的投诉电话022-59867111,拨通后一直无人接听,之后告知此号码无效。随后,记者给58同城客服官方微博发私信,就信息审核、虚假信息举报等...

手机号被挂上58同城 男子1天接六七十个骚扰电话

针对李先生遇到的困扰,记者联系了58同城客服人员。据介绍,市民如发现自己的电话号码被冒用,可登录58同城网页,点击导航栏上的“帮助”,再点击电话被冒用查询选项,输入自己的手机号码,找到发布信息后,即可删除。其次,也可用被冒用号码的手机拨打58同城客服热线4007585858,根据语音提示进行操作删帖。